社區(qū)進化的方向

本期的主題是《社區(qū)進化》。人們可以從中看到當下社區(qū)、論壇、SNS阿站的社區(qū)眾生相，還可以根據(jù)網(wǎng)民需求、商家盈利的線索，看到社區(qū)進化的軌跡。至于未來的社區(qū)將向何處去，仁者見仁，智者見智，我也想談?wù)勎业目捶ā?/p>

2009年8月4日，千橡集團發(fā)布消息，將旗下校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)。有人說這是一個昏招。是不是昏招，要看它的發(fā)展，現(xiàn)在下結(jié)論太早。不過我倒是很認同人人網(wǎng)這個名字。

人人網(wǎng)，恰恰就是社區(qū)進化的一個關(guān)鍵方向。我這里說的不是renren.com這個網(wǎng)站，而是說屬于人人的網(wǎng)絡(luò)。“人人”在我的字典里，是相對于“人民”而言的。我認為“為人民服務(wù)”，將升級為“為人人服務(wù)”。意思是說，滿足完共同要求的服務(wù)之后，下一個方向是提供個性化的服務(wù)。

對于我來說，這種區(qū)分是由小時候與售貨員吵架引發(fā)的。當年有位售貨員服務(wù)態(tài)度不好，我用“為人民服務(wù)”的語錄批評她，誰知她早有準備，反擊我說：“我只為人民服務(wù)，不為你服務(wù)。”她居然可以把人民與人人區(qū)分對待。我只是人民中的一個人，她可以不為我這個具體的人服務(wù)，而為一個抽象的人民服務(wù)。我以后學(xué)得越多，越驚嘆這位售貨員的政策水平。在那個年代，她或許并沒有錯，人民代表的是根本的、長遠的我，人人代表的是具體的、當下的我。她懂得用那個我來反對這個我。

然而從孫志剛事件起，人人的力量回來了。人們借助“以人為本”，把關(guān)心的焦點，從抽象的人民轉(zhuǎn)向具體的人。沒有什么比社區(qū)網(wǎng)絡(luò)更關(guān)注人人的了。

互聯(lián)網(wǎng)加強了人人的力量，用埃克哈特·托利的說法，就是“當下的力量”。為人人服務(wù)自然也就成為社區(qū)進化的方向。無論什么樣的社區(qū)網(wǎng)，出不出昏著，主要取決于是否能把握“當下的力量”。

開心網(wǎng)，是社區(qū)進化的另一個方向。同樣，我這里說的不是kaixin.com這個網(wǎng)站，而是說讓人快樂的網(wǎng)絡(luò)。開心網(wǎng)代表著另外的一種力量，我稱之為“無聊的力量”。如果說“當下”是指形式，那么“無聊”就是指內(nèi)容。無聊是指對一元化的中心無意義，但對多元化的節(jié)點有意義。無聊的力量就是指對抽象的人無意義，但對具體的人有意義。因此無聊的力量就是人人的力量。

開心網(wǎng)之類出來后，我的第一反應(yīng)就是，我們怎么沒想到這些無聊法呢?原來，還可以在網(wǎng)上把好朋友當奴隸養(yǎng)，偷他的菜……難怪《當下的力量》第一章就叫“你不等于你的大腦”。

不過又有些迂腐的人，不斷嘀咕說，我們怎么能恢復(fù)奴隸制，而且還教人偷竊……我擔心這樣的人誤人幼兒園，見到玩具手槍真會打110報警。

快樂的網(wǎng)絡(luò)將來也許都會有這樣的特征：它能利用比真實更加真實的虛假，撥動人心中最具體、最不虛假的那一根心弦。

也許我們最終會發(fā)現(xiàn)，未來的社區(qū)，眾聲喧嘩，但人人都覺得那里的服務(wù)只屬于自己。那就是人人開心時刻的到來。