ＳＮＳ的進(jìn)化與回歸

即使成為Facebook“成功的模仿者”，若要走得更遠(yuǎn)，中國(guó)的SNS還有很多需要獨(dú)自面對(duì)的問題。

“開始玩Facebook，發(fā)現(xiàn)不能丟掉校內(nèi)里的大學(xué)同學(xué)，又收到Linkedln(美國(guó)知名商務(wù)社交網(wǎng)站)里的邀請(qǐng)，接著發(fā)現(xiàn)QQ里還有一大幫中學(xué)同學(xué)，還有MSN是新客戶最頻繁的聯(lián)絡(luò)方式，手機(jī)SNS……”網(wǎng)友Howard在博客里說。

于是問題出現(xiàn)了：如果你固定于一個(gè)SNS，那么其他SNS聯(lián)系人就無法獲取你的最新情況；如果你平等對(duì)待每一個(gè)SNS，就需要復(fù)制相同的簽名檔、當(dāng)前狀態(tài)、照片、個(gè)人日志等。大部分人會(huì)選擇：一兩個(gè)SNS高頻率使用；其他SNS偶爾用用。“盡管看上去很平衡，依然無法掩蓋浪費(fèi)的本質(zhì)。”

“校友一去中心化的小圈子—平臺(tái)化”，這是Facebook的發(fā)展之路，而國(guó)內(nèi)SNS從起步到擴(kuò)張，除了要面對(duì)盈利模式的問題外，最終還是要回歸SNS用戶最基本的心理訴求。

從意見領(lǐng)袖到自娛散客

SNS的出現(xiàn)進(jìn)一步體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“去中心”化本質(zhì)。論壇里的意見領(lǐng)袖和廣大的公共空間的參與者們，組成了一個(gè)以討論公共議題為主市民意見廣場(chǎng)，2005年左右，當(dāng)SNS的第一縷曙光照進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，虛擬生活與現(xiàn)實(shí)的界線就開始不那么清晰了。

網(wǎng)絡(luò)2.0從市民廣場(chǎng)分散到無數(shù)的“個(gè)人客廳”，作客的人有孩童玩伴、同窗好友、也有工作伙伴——用真實(shí)的社交圈，在虛擬世界里狂歡。

從“種菜”到“養(yǎng)豬”，從“搶車位”到“搶床位”，如果用戶淺嘗輒止，SNS網(wǎng)站上這些花花綠綠的APP應(yīng)用也將不過是一堆代碼垃圾，而大家都知道，SNS所謂的上千萬用戶量，往往只是計(jì)算機(jī)生成的上千萬個(gè)個(gè)人頁面，至于明天，他們的主人在哪里，沒人知道。

“融資、燒錢、搶人、刷PV”，當(dāng)SNS被看做是如今浮躁的互聯(lián)網(wǎng)里的下一座金礦時(shí)，“人氣+資本”成了國(guó)內(nèi)SNS的生存下來法則。現(xiàn)在大部分SNS網(wǎng)站的做法是，以SNS社交服務(wù)為平臺(tái)，廣告與增值服務(wù)相結(jié)合。

艾瑞咨詢iUserTracker在2009年上半年進(jìn)行的網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，在經(jīng)過一段時(shí)間的高速成長(zhǎng)之后，各種單一功能的Web2.0應(yīng)用呈現(xiàn)出了逐漸放緩的趨勢(shì)。

而面對(duì)博客、社區(qū)、視頻這些被視為web2.0時(shí)代代表的單一應(yīng)用后，網(wǎng)民們一度高漲的熱情正在降溫。SNS的下一站在哪里?

SNS的三岔口

SNS的濃度正在逐漸被稀釋，接下來，是一場(chǎng)真正的去垂直化的顛覆運(yùn)動(dòng)。

一段時(shí)間以來，單一的游戲類插件等給行業(yè)造成了錯(cuò)覺，而垂直化的社交網(wǎng)站也遍地開花，但從結(jié)果上看，垂直化是對(duì)Web2.0應(yīng)用的割裂，把Web2.0平臺(tái)一張大網(wǎng)切割成了孤島。

導(dǎo)致用戶熱情下降的本質(zhì)原因除了Web2.0應(yīng)用的單一和體驗(yàn)缺乏創(chuàng)新而顯得大同小異外，Web2.0網(wǎng)站過于關(guān)注娛樂性而忽視了web2.0其實(shí)是一種溝通交流、分享和建立聯(lián)系平臺(tái)本質(zhì)等原因，也使得目前的web2.0在用戶群鎖定和產(chǎn)品開發(fā)上日趨垂直化，進(jìn)而陷入了單純分享娛樂的境地。當(dāng)用戶對(duì)Web2.0娛樂產(chǎn)品的最初熱情消逝后，離開便成為了一種必然。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深評(píng)論人士謝文表示，現(xiàn)在市場(chǎng)中很少有一個(gè)web2.0平臺(tái)能夠滿足網(wǎng)民最廣泛層面的溝通需求，差異化的競(jìng)爭(zhēng)卻把web2.0平臺(tái)帶向越來越垂直化的誤區(qū)。千橡集團(tuán)董事長(zhǎng)陳一舟表示，把校內(nèi)網(wǎng)升級(jí)為人人網(wǎng)，就是其“去垂直化”的體現(xiàn)。

“Web2.0平臺(tái)要想具備可持續(xù)發(fā)展的能力，就必須回歸生活本質(zhì)，走向大眾化全領(lǐng)域的互動(dòng)溝通平臺(tái)，讓社交行為實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到真實(shí)關(guān)系和生活服務(wù)中，這樣的定位才具有生命力，更能以高黏性和聚合力留住用戶。”陳一舟認(rèn)為，娛樂游戲等應(yīng)用雖然能在短時(shí)間內(nèi)圈住龐大用戶群，但生命周期短的軟肋總會(huì)暴露出來。

在定位上鋪面撒網(wǎng)，僅靠從名字傳達(dá)理念是不夠的。改名后的“人人”真能比“開心”更開心嗎?不管怎樣，在這場(chǎng)關(guān)于SNS的游戲里，成為玩家最基本的資格就是，讓洗去鉛華的SNS，帶給人們現(xiàn)實(shí)生活里同樣的信任，以及在現(xiàn)實(shí)壓力下難得的放松。