淺談職業院校知識管理

[摘 要] 知識管理是提高組織的創新與應變能力，增強組織績效的重要途徑，本文探討了職業院校實施知識管理的必要性，分析了當前職業院校知識管理的現狀，并對職業院校如何實施知識管理提出了對策。

[關鍵詞] 知識管理 職業院校知識管理

我國職業院校管理體制方面仍存在許多弊端，這也限制了知識在職業院校中的溝通與傳播。從我國職業院校目前知識管理的現狀來看，面臨的困難還是比較多。但是，縱觀世界職業院校管理的發展趨勢，知識管理是職業院校未來發展的必經之路。

一、知識管理與職業院校管理

維格(K·Wiig，1997)認為，知識管理主要涉及四個方面:自上而下地監測、推動與知識有關的活動;創造和維護知識基礎設施;更新組織和轉化知識資產;使用知識以提高其價值。

本文中涉及的“職業院校知識管理”是指把知識看作最重要的資源，把最大限度地獲取和利用知識作為提高職業院校總體實力的關鍵，通過知識共享，運用集體智慧提高職業院校應變和創新能力的一種管理活動。

知識時代的到來，使得人們意識到知識的重要性，并開始了知識管理的進程。隨著人們知識管理意識的增強，知識管理逐漸由企業管理領域引入到學校教育管理領域，尤其是對信息與知識的控制和管理要求較高的職業院校來說，實施知識管理更是職業院校追求自身可持續發展的內在要求。

二、當前職業院校知識管理的現狀

當前我國絕大多數職業院校在知識管理方面仍存在很多不足之處，主要表現在以下幾方面:

1.“知識管理”意識不強。諸多高職院校的領導和部門管理人員知識管理意識淡薄。即使有知識管理的意識，也存在對其內涵理解不明確的現象，甚至有些領導和管理人員對這一概念一無所知。

2.對學院知識管理的重視程度不夠。多數職業院校領導存在忽視知識管理的現象，沒有意識到知識管理對學院品牌樹立的重要性，沒有意識知識管理是學院適應知識經濟時代的一個必然途徑。由于對知識管理重視程度不夠，導致學院知識管理缺乏理論上的引導與政策上的支持，嚴重影響了學院知識管理的運營和知識創新。

3.知識管理制度混亂。由于職業院校內部有不同的資源管理部門，分別負責管理不同形式的知識資源，比如圖書館、電教中心和信息中心等，部門之間一旦溝通不暢，很容易造成各自為政、機構重復建設、制度混亂、權責不明確等問題，導致知識流失、遺失、重疊等現象比較普遍。

4.缺乏技術支持。當今社會是信息飛速傳播的網絡時代，如果沒有電子信息技術，關在象牙塔里的學生和老師只能閉門造車。同時目前的院校都是學生上千，教師上百，知識、信息更是繁雜冗長。要處理如此繁雜的信息，如果沒有數據庫、數據平臺等等計算機技術的支持，僅憑手工操作很難實現有效的知識管理。但是現在諸多職業院校的校內網絡建設并沒有達到有效的實現知識管理的層次。

5.激勵機制滯后。主要表現在對教師的評價，仍然以定量評價為主，僅僅關注教師的常規檢查，缺少對教師內隱知識等的形成性評價，忽視教師知識價值的評定。由于沒有標準的、適宜的教師知識創新的評價體系，導致教師知識創新激勵體系的不完善，嚴重了教師進行知識創新的積極性和主動性。

三、職業院校實施知識管理的對策研究

1.明確知識管理的概念與作用

目前知識管理未能在職業院校盛行，究其原因是很多職業院校領導和管理人員以及老師對知識管理這一概念及其作用沒有深入了解，當然體會不到知識管理能給學院帶來的便利與好處，也就不可能大力的實施知識管理。要想在學院知識管理上有所作為，轉變思想是根本。因此應加強所有人員對“知識管理”的學習，使其真正認識與理解知識管理的內涵與作用。

2.發揮領導作用

知識管理包括對學院各種信息和人員的管理，涉及學校中的每一個人，并直接決定著學院的一些特殊的政策和辦事程序，因而獲得領導層的支持十分重要。只有領導認識到知識管理的重要性，并大力支持，才能實現知識管理在全學院的順利推廣。

3.明確責任，追求知識管理效益的最大化

學院信息管理部門之間，分工應該明確，各部門各司其職，這樣可以避免知識的遺失、重復，減少學院整體資源與資金的浪費，同時也可以減少部門之間不必要的糾紛。

4.強化技術支持

信息技術的發展為知識管理提供了技術上支持，學校必須適應知識經濟的要求，逐步建立并完善校園網，為學校知識管理提供強有力的硬件設施。同時要安裝各種必要的、有效的信息管理軟件，方便知識的儲存與管理。

5.建立高效的激勵機制

改變過去量化考核為主的模式，注重知識創新質量的評定，加大對知識創新的激勵力度，充分的調動師生進行知識創新的積極性與主動性。

總之，在知識經濟這一大背景下，職業院校作為教育的一種重要類型，進行學院知識管理建設，既是學院適應知識經濟的必然選擇，也是學院實現可持續發展的內在要求。要想實現高效的學院知識管理，就必須從各個方面積極應對，在學院制度、領導作用和技術支持方面做出努力的同時，更要通過有效的激勵機制，發動學院的師生，為之努力。

參考文獻:

[1]劉成新:《高職院校實施知識管理的探索與思考》.教育與職業，2006年 第20期

[2]王宏斌:《論高職院校的知識管理及實施策略》.中國科技信息，2006年 第02期

[3]邸鴻勛:《現代職業教育管理學》.高等教育出版社，1995年版