批評是好東西

人總是善變的。在不同的場合，同樣的人會表現出不同的氣度，你怎樣看待這一現象?

施永敏:企業家也好、政治家也好，他們在不同的場合有不同的心態，并且彼此之間相互受到的影響也不一樣。比如，雖然你心胸寬廣，但是在面對一個和你價值觀不一樣的、心胸狹窄的人時，你跟他講胸懷和氣度無異于對牛彈琴。所以，我們講氣度也要因地制宜，要針對不同的人和不同的場合。

人無完人，一個人總會受到別人的批評。在面對批評的時候，你覺得應該有怎樣的一種胸懷和氣度?

施永敏:批評是好的東西，沒批評就是沒有長進，不接受批評就肯定完蛋。因為人不是天生就行的，需要不斷地修正自我。我覺得，一個成功的人，在他的內心深處一定有一個內省的機制，聽得進別人的意見，否則很難成功。也許有的企業家看上去是不接受別人的批評，但這可能因為面子等原因而造成的表象，其實，別人的建議已經在他的內心深處起了漣漪，他會思考、修正的。縱觀歷史，我們的黨和領導人就是很愿意接受批評的，所以他們能取得革命的勝利。現在，我們搞建設同樣要倡導批評和自我批評，這樣才能在發展的同時達到和諧。

在現實中，有你不能容忍的人或者事嗎?

施永敏:我們說人人平等，原則上，我應該是沒有什么不能容忍的，不過，我確實也有不能容忍的地方，那就是有些人對事情太固執、太執著。在我看來，過分固執和執著會阻礙事業發展。

當你的員工犯錯誤后，作為上司應該有怎樣的氣度?