批評是好東西

人總是善變的。在不同的場合，同樣的人會表現出不同的氣度，你怎樣看待這一現象?

施永敏:企業家也好、政治家也好，他們在不同的場合有不同的心態，并且彼此之間相互受到的影響也不一樣。比如，雖然你心胸寬廣，但是在面對一個和你價值觀不一樣的、心胸狹窄的人時，你跟他講胸懷和氣度無異于對牛彈琴。所以，我們講氣度也要因地制宜，要針對不同的人和不同的場合。

人無完人，一個人總會受到別人的批評。在面對批評的時候，你覺得應該有怎樣的一種胸懷和氣度?

施永敏:批評是好的東西，沒批評就是沒有長進，不接受批評就肯定完蛋。因為人不是天生就行的，需要不斷地修正自我。我覺得，一個成功的人，在他的內心深處一定有一個內省的機制，聽得進別人的意見，否則很難成功。也許有的企業家看上去是不接受別人的批評，但這可能因為面子等原因而造成的表象，其實，別人的建議已經在他的內心深處起了漣漪，他會思考、修正的。縱觀歷史，我們的黨和領導人就是很愿意接受批評的，所以他們能取得革命的勝利。現在，我們搞建設同樣要倡導批評和自我批評，這樣才能在發展的同時達到和諧。

在現實中，有你不能容忍的人或者事嗎?

施永敏:我們說人人平等，原則上，我應該是沒有什么不能容忍的，不過，我確實也有不能容忍的地方，那就是有些人對事情太固執、太執著。在我看來，過分固執和執著會阻礙事業發展。

當你的員工犯錯誤后，作為上司應該有怎樣的氣度?

施永敏:我個人對人生看得比較明白，我覺得，有些錯誤人們是無法避免的，是需要經歷的，不同的是你犯錯誤的時間是長一點還是短一點，跟頭摔得是大一點還是小一點。作為領導，我比較傾向于開放的管理。所以，在員工犯錯誤的時候我會去提醒他們，但聽不聽不是我能決定的，因為事情是他們自己在做。在他們意識到自己的錯誤后，我會告訴他們不要再犯同樣的錯誤。我想，在有過這樣的經歷后，員工也會成長。

那和生意上的合作伙伴相處時，又要有怎樣的胸懷?

施永敏:我現在做早期的天使投資比較多一點。在和合作伙伴相處時，我覺得不能太專注于一些具體的事情，否則就會有矛盾。作為投資方，我們現在主要致力于建設一個固定的、開放的溝通渠道和管理機制。

現在很多老板都帶著一種很強的功利心去商學院讀書，你怎么看待?

施永敏:我是長江商學院上海校友會的副會長，在我看來，長江商學院是比較注重人文的，同學之間有一個很充分的溝通和交流，因此，從某種程度上來說，商學院的確為大家達成生意合作的意向提供了一個很好的平臺。但我覺得那種以為讀書交朋友就能做生意的想法比較幼稚，因為大家在選擇生意合作的時候不會那么簡單。

你眼中的長江商學院是怎樣定位自己的?

施永敏:我們的校訓就是“和而不同，彰顯你我”，在這個彰顯你我的過程中，漸漸形成一個主流的價值觀，我們也希望這樣的價值觀和社會主流的價值觀相同。你看，商學院也在潛移默化培養學員的氣度。

城市也和人一樣，應該有自己的氣度，你怎樣看待上海這座城市的氣度和胸懷?

施永敏:現在，我們的國家在國際上彰顯大國風范，上海作為一座國際化大都市，在這方面還是很不錯的。舉例來說，上海是個移民城市，對新移民的包容和融合這些年來有了很大的進展。

以前，上海的市民文化是“海納百川，追求卓越”這八個字，但在我看來，這八個字只是一個要達到的結果，你要用什么方式做到尤為重要。后來，習近平在上海做書記的時候，在“海納百川，追求卓越”前面又加了八個字“大氣謙和，開明睿智”，這就告訴了我們通過什么方式做到“海納百川，追求卓越”。我覺得這些都應該提倡，同時，我們也應該借著世博會這一契機，將“大氣謙和，開明睿智，海納百川，追求卓越”發揚廣大。