做誠信經(jīng)商的典范

鐘敬英，是通化市正銘豐商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理。自從2002年5月創(chuàng)辦正銘豐食品批發(fā)以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的大力支持下，恪守“誠實(shí)守信、客戶至上”的經(jīng)營理念，以“有機(jī)、綠色、健康、營養(yǎng)”為經(jīng)營方向，不畏艱苦，克服了重重困難，使公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司和公司所經(jīng)營的產(chǎn)品逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可與用戶的信賴。

鐘敬英下崗前，在通化市蔬菜副食商場工作。擔(dān)任過名酒部、品牌部經(jīng)理，工作期間還光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，多次被評(píng)為省“青年崗位服務(wù)明星”、市“三八”紅旗手。2001年，由于企業(yè)改制，步入了百萬下崗大軍的行列之中。

2002年。“魯花”花生油廠家在通化、白山尋找代理商，鐘敬英湊足了10萬元錢，做了中國名牌產(chǎn)品“魯花”花生油在通化市的代理商。當(dāng)年5月，她招聘了3名下崗職工，買了一臺(tái)手推車，和別人合伙租用了一間倉庫。創(chuàng)辦了正銘豐食品批發(fā)，開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之路。

2004年，鐘敬英又代理了青島百樂麥餃子粉這一產(chǎn)品。產(chǎn)品在通化、白山兩地銷量非常好。2006年的一天，通化市一個(gè)供貨商想推銷一個(gè)新品牌的食用油，他從沈陽購進(jìn)一批還差幾天就要過期的青島百樂麥自發(fā)粉與推銷的食用油捆綁在一起在通化市一家大超市搞促銷活動(dòng)。她知道這一情況后。馬上派人拿現(xiàn)金將這批產(chǎn)品全部購買下來，她就一個(gè)心思：“堅(jiān)決不能讓這批產(chǎn)品流向市場，砸了百樂麥的牌子。”這位供貨商一見促銷產(chǎn)品全部被人收購了，又拋出了一批貨。第二天。鐘敬英又將其全部收購了，這位供貨商再也沒有拋出第三批貨來。他逢人就說：“我經(jīng)商了幾十年，就沒見著這樣傻的商人。”這兩次收購行動(dòng)，她就損失了4000多元錢，可是，她保住了百樂麥的品’牌。

為了確保正銘豐所有經(jīng)營的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，她花錢將那些在超市出現(xiàn)漏袋、損耗、鼠咬、水泡等問題的產(chǎn)品買回來，絕不讓有問題的產(chǎn)品流向市場。正因?yàn)樗哉\信為本，才逐漸提高了正銘豐的知名度，全國各大知名品牌廠家才能陸續(xù)找到她做代理。

誠信經(jīng)商，團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)非常關(guān)鍵。她經(jīng)常對(duì)公司職工說：“人品，是人真正的最高學(xué)歷，人品決定產(chǎn)品，你在推銷產(chǎn)品的同時(shí)。也在推銷你自己的人品。”為了培養(yǎng)職工講誠信的精神，她用自己的一言一行處處教育職工樹立誠實(shí)待人、忠厚處事的觀念。在正銘豐，職工都是企業(yè)的主人，每位職工都沒有“打工”的概念。她對(duì)員工有三條承諾：一是不壓工資，員工的工資每年以20％的幅度增長。二是交保險(xiǎn)。三是關(guān)愛員工，員工的紅白喜事、過生日或患病。公司領(lǐng)導(dǎo)都要到場并幫助解決實(shí)際困難，公司每年都拿出幾萬錢為員工搞福利。目前。正銘豐已形成了“忠誠敬業(yè)、有理守信、精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)創(chuàng)新”的企業(yè)精神。

幾年來，她積極響應(yīng)政府和社會(huì)各界的號(hào)召，多次參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，已累計(jì)為社會(huì)捐款數(shù)萬元。每年的大型節(jié)日，她都帶領(lǐng)員工拿著米、面、油、食品慰問邊防部隊(duì)，看望敬老院的老人、智障學(xué)校的兒童，教育員工們樹立感恩的觀念。去年四川發(fā)生地震時(shí)，公司員工自發(fā)地在第一時(shí)間為地震災(zāi)區(qū)捐款數(shù)千元，她還同時(shí)資助5名困難兒童上學(xué)。