網絡“人物爆熱”現象分析

近年來，互聯網絡上出現一種“人物爆熱”的現象：有的人由于網絡媒體的作用，幾乎一夜之間就在國內的大小網站上產生轟動效應，甚至在社會上也成為新聞人物或輿論熱點，在讓廣大網民評頭論足、喜笑怒罵的同時，也帶來了各種社會影響。對于這種呈現在新型媒體上的特別現象，值得認真研究和探討。

一、2008年典型網絡“人物爆熱”現象瀏覽

近十年來網絡“熱門人物”層出不窮，而2008年一些 “人物爆熱”現象就很典型：

⒈陜西華南虎照事件中的“周老虎”。2007年10月，陜西林業廳發布新聞稱，本省農民周正龍拍攝到已被認為滅絕了的野生華南虎。然而照片的真假性問題，很快在網絡上引發激烈的爭論，“周正龍”或“周老虎”在網絡上的點擊率出奇的高。后引來中央電視臺等媒體的跟蹤報道和上級政府、司法機關的介入調查，到2008年才以“假虎照”的官方定論收場，一批瀆職官員被查處，周正龍也被判刑。

⒉派警進京抓記者的“最牛縣委書記”。2008年1月，北京的《法人》雜志刊發了一篇報道遼寧省西豐縣某商人遭遇官司的文章，因事涉當地黨政機關領導，西豐縣委書記張志國隨即以撰文記者“犯誹謗罪”為名，指派公安人員進京要抓其歸案。此事上傳網絡后，在社會上引起強烈反響，這些做法受到普遍質疑，最后該縣警方在輿論壓力下撤銷立案拘傳并道歉，“最牛書記”也被上級責令引咎辭職。

⒊四川地震中冒出的“范跑跑”。“5·12”汶川大地震發生時，四川省都江堰市一中學教師范美忠丟下學生一個人跑出教室，并第一個跑到了球場上。過后他還在網絡上公然發表言論為自己辯解，引發網絡上下的社會熱議，此人也被網民稱為大地震中“最無恥教師”，取名“范跑跑”，居然比許多教育界名人還“出名”。

⒋深圳“猥褻少女事件”中“北京來的高官”。2008年10月，深圳海事局副局長林嘉祥被指涉嫌在一飯店酒后猥褻幼女，當女孩父母找林嘉祥理論時，據稱他還發出讓人吃驚的威脅叫囂。此事在電視臺播出后，馬上被傳到網絡上，引發了公憤，此人受到“人肉搜索”及強烈譴責，最終被免職處理。

⒌南京“天價最牛局長”：南京市江寧區房產局局長周久耕，因在對記者的發言中就房價問題“亂放炮”，讓眾多工薪族購房者不滿，受到網上“人肉搜索”，被發現常抽1500元一條的“天價香煙”，先后換過勞力士等四塊名表，每塊都價值數十萬元，這些問題一經揭露，輿論大嘩，一片質疑責罵之下，此人遭免職。

以上這些，都給廣大的網民們在對2008年的回憶中，留下充滿喜怒哀樂、五味雜陳的印象，也看到了一個個“爆熱人物”的活劇。

二、網絡“人物爆熱”現象原因分析

新的網絡“人物爆熱”現象，其背后的原因是多方面的，與現代網絡與當前社會環境的種種特點密切相關：

⒈互聯網迅速擴展，成為繼報紙、廣播、電視之后的主要媒體。據統計，2000年7月，中國網民只有1690萬；而截至2008年6月30日，中國網民數量已達到2.53億，躍居世界首位。網絡已在城鎮及近城鄉村地區大為普及，受眾廣泛，正成為僅次于電視的新式大型傳媒工具，其中的各種動靜隨時可引發社會性轟動效應。

⒉網上相對言論自由和便捷的互動方式，為迅速推出“爆熱人物”提供環境。在互聯網中，沒有像傳統媒體所受的那么多管制拘束，保留著相對的言論自由狀態，而且人們在網上的互動方式多樣、及時、便捷。只要不與國法抵觸，眾多網民幾乎是“我想怎樣就怎樣”，自然也就有了“我想捧誰就捧誰”的效果。眾人興趣一旦聚集，就可迅速把一些人物推向“爆熱”。

⒊互聯網表現形式豐富，成為吸引廣大網民注意力的有力因素。互聯網可綜合使用各種多媒體形式，信息內容豐富多彩，為廣大網民喜聞樂見。一旦有能引發大眾關注的人物事件出現，來自網上的各路好手，會開動各種媒體手段，輾轉傳播、加工、評議、吶喊、熱炒。

⒋當今社會中值得關注并容易引發共鳴效應的人物事件多。在當前急速轉型、復雜變化的社會環境里，各種新事件、新人物層出不窮，一旦其呈現后能引發強烈共鳴，就會導致“爆熱”。

⒌網絡信息來源廣泛而且加工上傳容易。網絡像一張無邊的大網，觸及社會方方面面，網民只需把自己手頭掌握的一些人物照片、資料、消息等，整理上傳，就可能在有意無意間提供了“燎原”的“火種”。而且，網絡也有與電視等傳統媒體的互動，一些原出自電視臺采訪節目中的偶然人事，在被網民傳上網絡后，也會忽然爆熱起來。

⒍部分網站或某些人有意策劃炒作而推波助瀾。有的人物事件“出名爆紅”背后，其實可能經過有意的策劃和故意的炒作。如一些網站為了提高點擊率，有意制造新聞、熱點人物讓眾人追捧，或故意參與“跟風”而助長“爆熱”現象。

三、網絡“人物爆熱”現象對其他媒體及社會的影響

一些人物在網絡上“爆熱”后，往往會帶來許多后續的甚至出乎意料的影響。

⒈對電視、報紙、廣播等傳統媒體的影響。越來越多的熱門人物與事件，其第一信息來源往往是網絡，一旦引發關注，電視、報紙、廣播等也會積極跟進報道，從而將之推向更多的媒體受眾，引發更大范圍的關注與熱議等。如“華南虎照”事件先熱于網絡，隨之從中央到地方的電視臺也跟進制作節目，擴展了社會關注面，使其終免不了要有 “給全社會一個明確交待”的處理結果。

⒉對政府等公共管理機構的影響。許多人物事件在網上引發哄傳熱議后，嗅覺靈敏的公共管理機構也常會做出各種對應處理，特別是那些明確需要有關管理部門做表態和處理的情況。當然，有的是做及時而公開的“熱處理”，有的則只好進行低調或暗中的“冷處理”，這涉及到公管部門的公關技巧問題。如：對于陜西“華南虎照”事件，最后變成由公檢法機關出面審判案件；深圳“猥褻少女事件”的處理，除了有關部門領導及時向社會公開道歉、對當事人立即免職外，也適當做了“冷處理”，以將對社會的不良影響降至最低程度。

⒊對社會輿論的影響。有些網絡人物“爆熱”現象，可反映出一定的民意傾向，有的則會引起人們的激烈爭辯。例如“范跑跑”事件，所引發的輿論關注，在于其涉及到危難關頭的社會道德觀念問題，公眾中雖也有少數對“范跑跑”的同情者，但形成主流的共識則是“人可以不高尚，但不可以無恥”，這就是社會輿論力量的反映。

⒋對有關事件及當事人的影響。一些人物在網絡上“爆熱”后，或多或少會對其本身產生影響，有的則帶來戲劇性后果，甚至會改變當事人的生活。比如“天仙妹妹”一旦成網上炙熱人物，竟然很快被家鄉政府委托為“本縣旅游形象代言人”；而“天價最牛局長”、“最牛書記”等一旦在網絡上不光彩地“出名”，則很快遭受到了免職查處、備受譴責的后果。

⒌對于網絡媒體自身發展的影響。隨著互聯網正在進一步的崛起，其實力與日俱增，僅從網絡“人物爆熱”現象反映出來的網絡影響力，就越來越不可小看。人們在熱衷參與利用網絡而制造“人物爆熱”現象、或關注網絡人物事件的時候，也給予了網絡受到廣泛重視的機會。網絡業界應珍視這種機會，在給廣大網民提供信息交流平臺的同時，也應善于利用和加強自身的優勢，既發展好產業，又服務于社會。

四、幾點總結與啟示

當前網絡在迅速擴展而給人們生活帶來方方面面影響與改變的同時，也還存在這樣那樣不盡令人滿意之處。僅從網絡人物“爆熱”現象中反映出來的情況看，以下幾點就很值得重視和反思：

⒈近年來網絡上非主流、有爭議或“反面”的人物“爆熱”現象居多，而主流、“正面”的人物“爆熱”現象為數有限，這種情況應當改變。從2003年以來的網絡人物“爆熱”現象中，符合當今社會正面主流價值觀的也有，但比起歷年來能讓許多人津津樂道的非主流、有爭議甚至“反面”的人物來，則顯得數量少了很多。不少在現實生活中只能充當一時笑料、并不太值得大驚小怪的人物事件，在網絡上居然也會被傳捧得莫名其妙的“紅”。而不少在傳統媒體角度看來應當加以反復宣傳頌揚、鼓勵標榜的人物事件，在網絡中卻常是轉瞬即逝，留不下多少印跡。這反映很多的網站和網民們，似乎有意無意地要把正面宣傳的社會責任，留給國家政府掌握的傳統媒體去做，而自己倒更樂意于搞些輕松或搞笑性的“爆熱”現象。今后，應當積極促使網絡界承擔起更多的社會正面、主流價值觀的宣傳與標榜作用。

⒉要加強對網絡輿論的適當控制與正面引導，以避免出現缺乏理性的盲目從眾及浮躁行為。由于網絡活動存在于虛擬空間里，眾多網民在匯聚形成網絡輿論過程中，常會處于一種自發的、無組織的狀態，因此也容易引發部分人的盲目從眾行為或缺乏理性的浮躁現象。如近年來伴隨“人物爆熱”現象，“人肉搜索”、“網絡通緝”不時被濫用，在發揮了一定的“俠義”精神同時，也容易演變成可怕的不負責任的“網絡暴力”現象。因此，倡導理性上網，強化對網絡的法制化控制管理，加強對網絡言論及行為的正面引導，非常重要。

⒊正確利用好網絡這種新的社會輿論工具的監督作用。網絡是繼傳統媒體后崛起的新輿論工具，正在成為反映各種社會聲音與民眾心態的重要途徑。如在2008年，隨著一個又一個的“丑陋官員”被網絡爆光、爆熱而紛紛丟官、變得灰頭土臉，不管是事件中的當事人還是旁觀者，都會感嘆“網絡和網民的力量太大了！”可見，只要加以正確合理的引導利用，網絡輿論將可以發揮出空前巨大的社會監督作用。

⒋在對網絡持寬容態度的同時，也應反對和抵制其庸俗化、低劣化傾向，倡導文明、高尚的網絡新風。目前網絡環境里還存在著泥沙俱下、魚龍混雜的情況，不可能一時就徹底改變和澄清。對此新生事物，社會各界應抱以適當的寬容態度，允許其中發出不同的聲音，如在法制的范圍內，就可允許一定的“人物熱炒”現象出現。但網絡上也出現了大量庸俗化、低劣化的“散謠、欺騙、暴力、惡搞”式炒作現象，傳播著大量無聊、混亂甚至丑惡的垃圾信息，有的還會造成不良的誤導后果。對此，公共管理部門應該在民眾支持配合下，對網絡環境進行整治，并倡導健康的網絡文化建設，樹立起更為文明、高尚的主流網絡新風尚。

參考文獻

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