ＭＡＧＡＺＩＮＥＳ雜志

《連線》9月17日

向往太空的紙飛機

日本的Toda今年53歲，自己開有一家鐵器坊，專為顧客定制鐵器。但他從小就迷戀紙飛機，在自行設計了700多種紙飛機后，Toda終于以27.9秒的成績打破了紙飛機飛行的最長紀錄。或許這些成績看似不起眼，但是Toda的紙飛機模型已經開始應用于科技事業。日本宇航探索局看中了Toda的紙飛機強大的飛行能力，用耐熱紙疊制了同樣的機型，并將其隨著宇宙飛船送入外太空進行飛行測試。或許這架塌鼻子紙飛機會在未來成為真正能夠飛向太空的鐵家伙。

《時代》9月21日

工作狂也要吃飯

現代都市白領所面臨的問題倒不是吃不起飯，而是沒時間吃飯。工作的繁忙和時間的緊張總會使人們不得不改變固有的用餐時間，甚至干脆放棄用餐。一項來自康奈爾大學的營養學研究表明，飲食不規律在都市中低收入白領之中尤其明顯，大多數人采取的對策是叫外賣，或者邊工作邊吃飯。這樣不僅對腸胃不好，還容易引起肥胖。專家提議，公司最好能夠給員工延長用餐時間以及提供專門的用餐場所，以保證員工的用餐質量和身體健康。

《商業周刊》9月28日

不要盲目樂觀

眾所周知，領導者的所作所為與最后的結果息息相關。但在危機到來的時候，那些盲目制造樂觀氣氛的所謂“最優做法”卻有可能非但不能解決問題，還容易造成糟糕的結果。例如在危機到來的時候告訴員工“相信我，沒事的!”就是典型的灌輸樂觀。因為它以堂而皇之的理由掩蓋了事實真相，也剝奪了員工得知公司運營情況的權利。“做得正確”永遠比“讓它正確”更重要。正確的做法是告知員工公司的困境，鼓勵士氣并動員大家著手開始解決問題。

《經濟學人》9月19日

友誼營銷

社交網絡不僅僅是“無聊”的代名詞，還成為了一種商業交流工具。澳洲的一家社交網站開始把可能購買商品的潛在用戶推薦給公司，價格約為15美分一個人，它們還為一些投票類網站出售用戶投票。現在，社交網絡的強大用戶關聯已經被廣告商和銷售覬覦，它們推出了“成為公司粉絲”這樣的噱頭來吸引點擊。但是，或許對于一部分用戶來說，失去了八卦，也就失去了泡網的動力。

《快公司》2009年10月

員工即是客

如果你是一個領導者，不能使你的員工愉悅地工作，那么試想，你又怎么能使你的客戶感到快樂呢?對待你的員工就像對待尊貴的客人一樣，會使他們從心底感到由衷的開心和感激，從而更加熱愛這份工作，這種開心和感激也會同樣被帶到他們所服務的客戶身上去，提升了服務質量，造成口碑效應。比如如果你是餐廳老板，就應當讓員工品嘗店里所有的菜品，這樣在跟顧客介紹時，他們對菜品的親自理解一定比背書般的念叨要有效得多。一個好的領導者，要學會把員工和客戶聯系在一起。