通過信息化實現善,最能發揮其網絡優勢、計算優勢的地方在于,不是將控制點定位于惡本身,而是惡與惡的聯接部。
善是簡單的,這既是一個哲學命題,又是一個商業命題。
想到這個哲學命題,首先是受一個商業命題的啟發。支付寶提出一個理念:因為信任,所以簡單。它啟發人們如何達成善的狀態。
在交易開始時,每個人都害怕對方是惡的,怕對方不付錢或不付款,為此需要付出很高的交易費用防范對方,支付寶采用了一個簡單制度設計,第三方收到買方的錢,去通知賣方發貨,買方收到貨,再由第三方給賣方付錢。這樣一來,善就變得簡單了。
反過來說,支付寶交易能完成,說明都無意坑害對方。這意味著,買方和賣方都有潛在的善。世界也是這樣。人之初,性本善。是制度不好,才讓善人與善人付出必要之外多余的努力防范對方,當前的問題是,如何在日常生活和生產交易中,用交易費用最小化的機制,讓人復歸到初始狀態,把性本善的潛力充分發揮出來。
我發現的門道是:工業化讓善變得復雜,信息化讓善變得簡單。
工業化是使善變得復雜起來的最根本的體制因素。
在工業化的初始狀態,斯密認為人是有同情心的,因此善是簡單的,每個人只要對自己好,最后結果一定是對社會好。但斯密顯然把問題想簡單了,那種情況只適用于工業化不發達的簡單社會。
科斯則發現,人際交往是需要交易費用的。因為人與人交往是有磨擦的,工業化越發達,交易越復雜,市場交易費用就越高。……