手機銀行服務(wù)力排行榜Ｔｏｐ１５

說明：

影響力：手機銀行訪問流量排名。總分30分；

用戶體驗度：手機銀行訪問速度，平臺的使用環(huán)境，信息查詢、賬戶管理。主要來源于測評，問卷調(diào)查和公開數(shù)據(jù)分析。總分30分；

業(yè)務(wù)創(chuàng)新度：手機銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)類型是否多樣，是否充分覆蓋個人和企業(yè)用戶。主要來源于專家調(diào)查和公開數(shù)據(jù)分析。總分20分；

公眾美譽度，對整體服務(wù)的評價，主要來源于周刊調(diào)查問卷反饋結(jié)果。總分20分。

點評：

手機銀行作為伴隨著移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的金融產(chǎn)品，在本世紀初便已出現(xiàn)，但由于種種原因，始終像一桌遲遲未開的盛宴。但近年，隨著中國3G的全面到來，手機銀行也借勢復(fù)興。

從本榜單看出，中國工商銀行作為以其強大的綜合實力，在手機銀行頓域不斷推陳出新，尤其是最近隨著3G的發(fā)牌，工行在手機銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常活躍。作為國內(nèi)最大的股份制商業(yè)銀行，利用移動手機進行銀行服務(wù)成為工商銀行發(fā)展新型電子化服務(wù)的主要方向之一。自1999年推出第一代手機銀行以來，十年時間，工商銀行已經(jīng)陸續(xù)推出了STK手機銀行，WAP手機銀行、SMS手機銀行等多種基于不同平臺，利用各種先進的移動通信技術(shù)的手機服務(wù)。

而招商銀行作為網(wǎng)上銀行的引領(lǐng)者，在手機銀行領(lǐng)域也毫不遜色。早在1999年，招行就推出了STK手機銀行，從此以后，PDA手機銀行，WAP手機銀行，以及計劃中的KJAVA手機銀行，招行不斷探索新的業(yè)務(wù)形式，不斷豐富其產(chǎn)品以及信息和安全服務(wù)。以其良好的用戶體驗，在市場上贏得了良好的口碑。……