“對普通事物和具體細(xì)節(jié)的狂熱追求”

保密可以說是蘋果公司特立獨(dú)行的公司文化中重要的組成部分，所以Jonathan Ive的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于他的老板、他的公司和他的作品。但是作為蘋果公司工業(yè)設(shè)計(jì)的負(fù)責(zé)人，Jonathan Ive絕對稱得上是這個(gè)領(lǐng)域的大師，正如外界對他的評價(jià)：如果說喬布斯是蘋果設(shè)計(jì)精神的公開守衛(wèi)者，那么JonathanIve則是它天才設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的秘密領(lǐng)袖。

42歲的Jonathan Ive出生于倫敦，孩提時(shí)代最大的興趣就是拆卸家里的物件。慢慢的他開始思考：它們是怎樣被制造出來的?它們怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)?大概十三四歲時(shí)，他的興趣已經(jīng)擴(kuò)展到車、家具、珠寶、船。雖然Ive并不知道自己想設(shè)計(jì)什么，但他已經(jīng)非常確定想設(shè)計(jì)和制造物品。在參觀了幾家設(shè)計(jì)公司后，他意識到產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的綜合性，因此去了紐卡斯?fàn)査囆g(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)。在那里，他逐漸形成這樣的概念：當(dāng)人們看物品時(shí)，形式和顏色是第一印象。然后他開始了解工業(yè)設(shè)計(jì)背后的文化和歷史內(nèi)涵。

從紐卡斯?fàn)柈厴I(yè)后，Ive進(jìn)入Tangerine設(shè)計(jì)咨詢公司。在那里，他設(shè)計(jì)過從動力工具到電視機(jī)等幾乎所有的物品。1992年，他的一個(gè)客戶——蘋果公司給了他一份工作機(jī)會。通過與蘋果創(chuàng)始人喬布斯的合作，Ive設(shè)計(jì)的iMac電腦僅第一年的銷量就超過了200萬臺。iMac電腦給灰暗的計(jì)算世界帶來了鮮明的色彩：所有iMac電腦都有著透明灰或者米黃色的塑料外殼。

Ive和他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)同樣將其智慧應(yīng)用于蘋果其他產(chǎn)品的創(chuàng)新上，比如Cube電腦、iPod等等。除開類似于其他公司聚集創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)圈子，Ive的蘋果團(tuán)隊(duì)還與工程師、市場營銷人員甚至遠(yuǎn)在亞洲的外圍制造商都有密切的接觸。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能想出辦法在iPod白色或黑色的內(nèi)核上覆蓋一層透明的塑料以增加材質(zhì)的縱深感，他們不只是單純的造型設(shè)計(jì)師，還是使用新材料和革新生產(chǎn)流程的領(lǐng)導(dǎo)者。

問：您的第一份工作是在Tangerine設(shè)計(jì)咨詢公司。這段經(jīng)歷對您的設(shè)計(jì)生涯有何影響?

Jonathan Ive：在那里，我設(shè)計(jì)了一系列不同類型的產(chǎn)品，從梳子、陶瓷制品、動力工具到電視機(jī)，最重要的是我認(rèn)識了自己，我擅長做什么和不擅長做什么。我非常確定我的興趣點(diǎn)是在設(shè)計(jì)。我并不擅長做生意。

問：后來您為什么決定進(jìn)入蘋果公司?

Jonathan Ive：大學(xué)時(shí)我是個(gè)電腦白癡。每次用電腦做設(shè)計(jì)工作時(shí)，我總有很強(qiáng)的挫折感。快畢業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了蘋果的Mac電腦。我為它良好的用戶體驗(yàn)驚艷，它比我當(dāng)時(shí)用過的其他電腦好很多。通過它，我甚至覺得能夠與它的設(shè)計(jì)者進(jìn)行精神上的溝通。

我開始關(guān)注蘋果公司，從它的成立、核心價(jià)值到結(jié)構(gòu)。越是了解它，蘋果公司對我就產(chǎn)生了越來越大的吸引力。蘋果并不光是為掙錢而存在的，它代表著一種精神。1990年代我在Tangerine工作時(shí)，蘋果在全球?qū)ふ乙幻O(shè)計(jì)顧問，最后我獲得了這個(gè)機(jī)會。你能想象我當(dāng)時(shí)的興奮。

問：您曾經(jīng)描述您在蘋果的最初幾年并不成功，為什么會這樣?事情怎樣改變的?

Jonathan Ive：我離開Tangerine的一大原因是，相對于公司內(nèi)部，設(shè)計(jì)咨詢公司的工作人員是外圍人士，我們很難影響到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)一些大膽的設(shè)計(jì)想法。在我們接到委托時(shí)，有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵決定已經(jīng)被定死了。慢慢的我也意識到，只有組織的變革，設(shè)計(jì)師才有可能設(shè)計(jì)出革命性的產(chǎn)品。

在我入職時(shí)，蘋果公司正在走下坡路。它迷失了自己，忘記了自己的初衷，忘記自己的特質(zhì)和目的。蘋果公司開始追隨這個(gè)產(chǎn)業(yè)所設(shè)置的議程和標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，我比以前更能夠接近決策部門，但我并不能夠起特別大的作用。直到喬布斯歸來，這一切才有所改變。通過重建公司的核心價(jià)值觀，蘋果重新踏上了追隨設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的征途。

問：只為一家公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品，有什么樣的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)呢?同樣地，專注于設(shè)計(jì)某款產(chǎn)品有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?

Jonathan Ive：我們所有的努力都是以產(chǎn)品為指導(dǎo)的。不光是公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層了解產(chǎn)品以及相關(guān)設(shè)計(jì)，市場和銷售部門也同樣了解。我們設(shè)計(jì)部門和他們一起為同樣的目標(biāo)而奮進(jìn)。我喜歡成為這里面的一部分。

大家會認(rèn)為，相對于公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)咨詢公司工作人員可以為不同的客戶以及不同的產(chǎn)品工作，涉及面非常廣。但其實(shí)，我們的工作內(nèi)容也非常豐富：我們設(shè)計(jì)了間體系內(nèi)的多個(gè)產(chǎn)品，我們設(shè)計(jì)了電腦、耳機(jī)、遙控裝置、鼠標(biāo)、話筒等等。我喜歡設(shè)計(jì)同系列的相關(guān)產(chǎn)品。當(dāng)你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠反映相關(guān)產(chǎn)品的歷史變革時(shí)，那種感覺非常棒。iPod就是這樣一款產(chǎn)品，它不光是一款新穎的產(chǎn)品，更重要的，它給予了用戶前所未有的存儲和播放音樂方式。

問：你們對蘋果的產(chǎn)品有什么硬性規(guī)定嗎?你們所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，才能夠保持蘋果一貫的風(fēng)格?

Jonathan Ive：早在1970年代，蘋果就強(qiáng)調(diào)科技和藝術(shù)的融合。高質(zhì)量的產(chǎn)品是公司目標(biāo)的自然產(chǎn)物。蘋果對產(chǎn)品的基本原則是：休閑和簡潔。除開對實(shí)用功能的追求外，我們認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該有著更加深遠(yuǎn)的意義。

問：您怎么看待蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?

Jonathan Ive：我們有非常強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。通過保持小規(guī)模的核心團(tuán)隊(duì)，加大對工具和工藝流程的投資，我們具有罕見的強(qiáng)大的合作性，我們還有著很大的開放性實(shí)驗(yàn)室。

問：在您眼中，你們開發(fā)的產(chǎn)品為什么與眾不同?

Jonathan Ive：決定性的因素是對普通事物的狂熱追求。人們常常忽略細(xì)節(jié)，比如網(wǎng)線和電源。就拿iMac為例，我們嘗試著使它在多層面上更加大眾化且更易被接受。一個(gè)細(xì)節(jié)就是電腦把手，我們的初衷是使該產(chǎn)品更易于攜帶，值得關(guān)注的功能是當(dāng)用戶將它拿在手中的即時(shí)連接，這從某種意義上也是對iMac核心功能的詮釋。在Mac G4中，我們設(shè)計(jì)了一個(gè)懸掛在塑料薄板外的音樂技術(shù)核心片。你很難在一塊塑料板上設(shè)計(jì)一些東西，這就是簡約——除去繁雜，包括視覺上和聽覺上的繁雜，這就是所謂核心片懸于空氣中的原因。

問：您曾說過，歷史上新材料的發(fā)展帶動了設(shè)計(jì)的進(jìn)步，如今你對哪些新材料最感興趣?

Jonathan Ive：材料、工藝和產(chǎn)品架構(gòu)對設(shè)計(jì)有巨大的推動作用。聚合物的技術(shù)工藝進(jìn)展意味著我們可以利用復(fù)合材料以滿足非常特別的功能目標(biāo)和需求。從工藝的角度看，我們?nèi)缃窨梢允褂盟芰蟻碇谱饕郧翱此撇豢赡艿臇|西。比如雙點(diǎn)塑料工藝，即將不同塑料成型的工藝或?qū)⑺芰吓c金屬鑄塑成型的工藝，使我們有機(jī)會創(chuàng)造大量以往從未有過的功能和外觀。iPod使用不含緊固件和電池蓋的雙點(diǎn)塑料制成，這使我們能夠創(chuàng)造出全封閉的設(shè)計(jì)來。目前最令人興奮的領(lǐng)域還包括金屬成型工藝，特別是金屬與先進(jìn)黏合劑結(jié)合的新方法，以及激光焊接等。

問：除此之外，還有哪些因素促進(jìn)設(shè)計(jì)的發(fā)展?

Jonathan Ive：對設(shè)計(jì)師而言，自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠代替其他多樣化的產(chǎn)品，再沒有比這更興奮的事情了。我認(rèn)為一個(gè)很大的催化劑是消費(fèi)者對使用體驗(yàn)固執(zhí)的高追求。