人人說話

70多年前李約瑟提出了著名的“李約瑟難題”：“如果我的中國朋友們在智力上和我完全一樣，那為什么像伽利略、托里拆利、斯蒂文、牛頓這樣的偉大人物都是歐洲人，而不是中國人或印度人?為什么近代科學和科學革命只產生在歐洲?”他自己的解答，—是中國沒有宜于科學成長的自然觀；二是中國人太講究實用，很多發現滯留在了經驗階段；三是科舉制度扼殺了人們對自然規律探索的興趣，思想被束縛在古書和名利上。

讀完貴刊這期文章，我覺得從方正這個科技型公司的發展過程，也能見微知著的解讀出中國在如何破解“李約瑟難題”。方正經過近幾年的改革，建立起現代企業的管理體系和價值觀，在公司內部創造了有利于創新的制度環境。對于管理制度，方正沒有簡單的“拿來”或“套用”，而是用科學的方法，從需求出發建立起適合自己的整套體系，并且在公司的應用中不斷加以改進。制度替代了“論資排輩”和“任人唯親”后，員工創新的熱隋才能被激發起來。北京讀者索菲

提高企業贏利的三要素

經過幾十年發展，中國不少企業陷入了成長瓶頸，尤其是在目前全球經濟環境不佳的情況下。一般來說，企業創立的頭幾年，如果良性發展，營利模式比較成熟，主要客戶群也有一定的穩定性，企業接下來就會進入高成長期。但企業規模上去了，營利狀況卻不佳，也就是說規模與贏利不能同步。在傳統行業，這種現象更為嚴重。有些企業不斷進入新行業，致使精力越來越分散，主業經營受到嚴重影響。效率低下的“小老人”和機構臃腫的“小胖子”成為它們的明顯特征。

產生這種現象的重要原因在于，企業缺乏系統管理的能力。這是一個靠要素經濟拉動的時代，未來的中國企業，一定要考慮到如何使自己的人均創利能力更強，鋪設好利潤通道，構筑好自己的“利潤池”。這是我們設計營利模式的根本。

提高企業贏利的第二個要素，是把管理做成一個閉環，讓管理和營利成為日常工作，以解放人力的消耗。現在我們做企業為什么累?因為企業的管理依附在人員的道德和權力之上。一旦把指標、計劃、考核和薪酬聯結起來，就等于把公司要的績效和要做的事情變成了一個整體。

第三個方面，“價格”+“速度”本身就是一種模式，也是許多中國傳統企業成功的關鍵。這種模式在實踐過程中，最難的地方在于整體供應鏈的運轉能力。企業的營利模式一定要立足于整個價值鏈，一定要把各個環節都掌控好。現在許多企業還沒有意識到這個問題的重要性。實際上，他們是把客戶給的價格當成回報，把成本當成固定支出，企業的成本結構中產生大量間接成本。管理越不完善的企業，間接成本的可控度越差，企業的贏利也難以持續。

北京 史永翔

服裝業的電子商務不只“輕公司”

在投身電子商務的眾多行業中，當屬服裝業最受大家關注，PPG、VANCL等典型模式都離不開輕公司、生產外包、標準化這些字眼。但輕公司模式的電子商務，不僅需要自行組織產品供應渠道，還需構建倉儲及物流配送體系，投入非常巨大，需要雄厚的資金實力做后盾。在發展初期，因品牌的搭建須從零開始；消費者需要挖掘和培養，缺乏與供應渠道的議價話語權，無法給予消費者貼心到位的售后服務保障。

在我看來，傳統服裝企業的電子商務模式遠比PPG、Vancl更“輕”。它們將傳統零售業務的供應鏈及物流體系、線下渠道等“重”環節進行整合，并利用自身的優勢(品牌、客戶群資源、零售經驗)來實現線上線下的立體營銷，相對輕模式來說，服裝企業其實擁有更高的運維控制權，成本投入更小，步伐更為輕盈。

據艾瑞《2008年中國服裝電子商務發展報告》中有關“中國服裝網絡購物用戶年齡分布”的數據顯示：20歲以下，20－25歲，26－30歲，31－35歲，36－40歲以及40歲以上的網購者所占據的比例分別為0.8％、30.3％、41.1％、18.1％、5.7％和4.0％。網購人群對服裝品牌的認知、喜愛的不同，網購各年齡階段消費能力和物質追求上的差異，必然使得未來的中國服裝電子商務市場呈現多層次、多樣化的生態，還有很多的藍海尚待挖掘。

廣州 楊鎮平