近幾年來(lái),桂林連續(xù)以主題年的形式推進(jìn)重點(diǎn)旅游工作的開(kāi)展。從2005年起,分別開(kāi)展了質(zhì)量效益年、誠(chéng)信旅游年、品牌提升年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年等旅游主題年活動(dòng)。2009年桂林將開(kāi)展“精品建設(shè)年”活動(dòng),籍此達(dá)到增強(qiáng)全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員精品發(fā)展意識(shí),促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)精品建設(shè),深入實(shí)施精品發(fā)展戰(zhàn)略;建立和完善我市旅游精品體系,打造一批精品景區(qū)、精品飯店、精品旅游線路、精品旅游服務(wù)和精品旅游接待設(shè)施;加強(qiáng)城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施精品建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)旅游交通、會(huì)展商務(wù)、休閑度假設(shè)施完善,進(jìn)一步優(yōu)化桂林旅游發(fā)展環(huán)境;打造桂林高端旅游,轉(zhuǎn)變旅游增長(zhǎng)方式,促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,提高旅游綜合效益;加強(qiáng)桂林旅游公共服務(wù)建設(shè),不斷完善旅游公共服務(wù)體系,進(jìn)一步提高旅游公共服務(wù)水平;強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)管,創(chuàng)新管理方式和手段,加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),建立全國(guó)一流旅游質(zhì)監(jiān)體系的目標(biāo)
一、用科學(xué)發(fā)展理念引領(lǐng)世界級(jí)旅游精品建設(shè),是桂林旅游提質(zhì)增效的必然選擇
2008年是不尋常、不平凡的一年。在過(guò)去的這一年里,桂林市旅游業(yè)經(jīng)歷了多種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)桂林市旅游行業(yè)奮起抗擊自然災(zāi)害造成的不利影響,沉著應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,審時(shí)度勢(shì),積極采取各種對(duì)策措施。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”工作為主線,大力提升旅游質(zhì)量和旅游服務(wù)質(zhì)量。精心組織系列促銷(xiāo)活動(dòng),努力恢復(fù)振興旅游市場(chǎng)。……