劉 琴
摘要本文以融媒時代,媒介形態變遷為背景,從媒介經營管理學教育的另一端——媒介市場人才需求為取向·論證了學科的進路與范式基礎應該是建立在知識資本管理體系上,通過對學科“無理由”論證解答了學科長期以來的學術紛爭,為學科的獨立性與課程設置的完善性提供了理論依據。同時,基于“傘式”媒介形態的新變化,文章提出了適應新環境需求的整合式人才培養模式與實現路徑,
關鍵詞知識管理融合傘式媒介結構整合式人才
中圖分類號G206文獻標識碼A
數字傳播時代,傳媒最本質的變化就是數字化,技術邏輯的推進引發了媒介內涵的拓展,我們所稱謂的媒介不再是狹義的大眾媒介,而是指廣義的電子通訊科技,即各種借助于數字技術為依托的新媒介如網絡媒介、手機媒介、移動視頻媒介等。媒介經營管理學科教育的發展是伴隨著傳媒市場產業化進程不斷推進的。數字傳播時代,媒介形態的變遷必然導致我們為之進行人才貯備的媒介經營管理學教育經歷從內涵演進到市場定位再到融合式人才培育等各個層面的全面顛覆。因而,在新的時代背景下,我們有必要對媒介經營管理教育學科進行“無理由”論證,研究其本質,對其價值前提再審視,從而探尋大媒介教育觀下融合式人才培育模式與實現路徑。
一、媒介經營管理教育的“元理由”論證及其價值前提
一門教育課程之所以能夠作為獨立的學科立世,其邏輯起點和現實前提就是它必須擁有明確的學科內涵、豐富的學科內容、獨特的學科規律與準確的研究對象。
1.反思:媒介經營管理教育的本源探悉
作為邏輯和現實起點,媒介經營管理學的概念界定與學科歸屬仍然是國內學界最大的難題。“媒介管理”、“媒介經營管理”、“傳媒經濟”、“媒體經濟”,紛至沓來的學科概念和缺乏定論的學科范式研究充斥著傳媒學界,這種現實與目益勃興的傳媒市場、傳媒變革極不相稱。從世界媒介經營管理學的發展百年歷史來看,表現出兩個顯著的特點:一是逐步為新聞界主導,因為它是直接為新聞傳媒服務的,同時新聞傳媒業的復雜性和特殊性令經濟學家望而卻步。二是堅持以經濟學理論為支撐,研究經濟問題必須在經濟學的范式內展開。2004年到2006年,中國大陸掀起關于學科理論研究的兩次高潮,并先后出現了“經濟學派”和“新聞傳播學派”。
針對“經濟學派”和“新聞傳播學派”兩種觀點的不相上下,學者們把有關媒介經營管理學的研究歸為四種取向:
(1)經濟學取向。經濟學派認為傳媒經濟學是經濟學下屬的應用學科,代表者與觀點是趙曙光、史宇鵬的《媒介經濟學——一個急速變革行業的原理和實踐》。
(2)管理學取向。管理學派把傳媒經濟學列入管理學的范疇,主張從宏觀戰略層面上探討傳媒經濟現象和傳媒運作。如喻國明、張小爭的《傳媒競爭力——產業價值鏈與模式》,邵培仁、陳兵的《媒介戰略管理》等。
(3)傳播學取向。主張以傳播學為主導,認為只有從應用傳播學的角度去分析傳媒現象,才能保證傳媒經濟的科學性,才能科學回答或解決媒介活動中的各種現象和問題。
(4)交叉取向。不少學者主張把媒介經營管理學科視為一種交叉學科,如趙化勇在《電視媒介經濟學》中提到:電視媒介經濟學是屬于新聞傳播學與經濟學交叉的產物。
四種取向代表著傳媒經濟研究的不同思維與學科定位,雖然。我們認同一門學科教育從雛形到成熟必然要經歷眾多學者的千錘百煉,觀點的意見市場越豐富昭示著學科愈加強勁的生命力與研究價值。但是我們也堅信一門課程能成為獨立的學科存在,就是基于其獨特的研究視角,能解決社會生活中的現實問題。在高校中開設媒介經營管理教育課程正是為培養適合傳媒營運的各類人才服務,如果一個學科缺乏核心的學術概念,沒有嚴謹的研究對象,明確的研究范式與進路,人才培養如何定位?課程設置如何安排?學界的研究必須符合業界的現實需求才是我們探討媒介經營管理教育的最大價值點。正如陳中原所說“傳媒經濟學的研究在20世紀90年代以后,面臨一個新的歷史機遇和挑戰,網絡帶動媒體沖破了時空限制,傳統意義上的區域市場不存在,所有媒介基本上都面向同一個市場——全球市場,而且提供多媒體產品,在傳媒技術革命的推動下,傳媒經濟學即將爆放理論革命”
2.回歸知識管理:為媒介經營管理教育正名的研究
對一門學科本源的探究,終極目的是為探討這門學科對社會貢獻的意義和價值,長期以來有關媒介經營管理學的經濟學取向,管理學取向、傳播學取向三足鼎立,難以形成眾望所歸,其直接的后果就是導致人們對媒介經營管理教育是不是一個獨立學科的質疑。當我們無法對一門學科教育的進路和范式基礎形成主流傾向時,我們是否可以換一種思考路徑:從媒介經營管理學教育的另一端——為社會培養的人才需求模式上,通過考量學科的定位、課程設置,學生的價值實現等方面推導媒介經營管理教育的本質屬性。
本著這樣的思維路徑,我們以為在數字傳播時代,媒介經營管理教育應該選擇“知識管理”作為自己定位與深入研究的進路,媒介經營管理的本源應該是知識管理教育。媒介是生產并傳播知識的機構和一種產業,知識管理的實質就是將知識作為資源進行開發和利用。將知識管理作為其本源取向,我們可以從兩個方面來理解:
其一:從學科培養的人才取向來看,媒介經營管理教育培養的是懂經營、擅策劃,能夠嫻熟掌握傳媒運作流程的管理型人才。這樣的培養取向要求我們應該將學科教育的進路歸在“管理學”門下。而有關傳媒產業運作、商品定價、促銷等經濟學的分析能力又要求在管理學科的范疇內開設經濟學相關課程,這就解決了傳媒經濟學中經濟學與管理學如何占位的問題。
其二,從媒介經營管理學研究的對象來看,其研究的主體是傳媒組織的效率選擇,而知識管理的核心是如何培養學習型的組織,提高組織生產的有效性,學科培養的取向與學科本源定位的有機契合,要求我們在管理學科的歸屬下,具體從知識管理的進路研究媒介經營管理學。
我們認定知識管理取向是媒介經營管理教育的進路,還因為在數字傳播時代,它能夠滿足三大價值前提:
一是大媒介教育觀。數字傳播時代,媒介的內涵空前擴展,傳統的大眾傳媒不僅可以借助新媒體,延伸出新的媒介形態,如手機報、數字電視、網絡視頻等。同時大眾傳媒還通過數字化平臺實現與電信業、信息業之間的產業融合。正如美國學者凱文·曼尼的《大媒體潮》所描述“傳媒業不分領哦全面競爭的現象,一切傳統大眾傳媒業、電信業、信息(網絡業)都將統合到一種新產業之下,這個新產業就是大媒體業。”。由大媒介到大媒介教育觀,建立大媒介教育理念是時代發展的必然,大媒介教育觀的核心就是以各種媒介形態包括傳統的四大媒體、新興媒體、數字媒體等媒介組織作為自己的研究范疇,擺脫目前學界關于媒介經營管理教育視野僅限在四大傳統媒體的片面,培養懂數字技術,懂市場運作,又具有商業敏銳的經營管理人才。在數字傳播時代,對人才能
力的要求更高,復合性、交叉性的人才素質是必備,同時又有一定的技術能力。所以,為滿足多媒體運營下的傳媒經營,人才貯備必須提升到知識管理的語境下。
二是融媒經濟。媒介融合時代,傳媒最大的改變是將不同介質的媒介交融形成新的傳播載體,媒介市場從多元走向一體化——數字化媒介大平臺;媒介消費者的消費對象從單一走向多元,傳媒組織的收益無法依憑單一媒介效益衡量,適合新型媒介市場的“融合媒介”應運而生。知識管理作為管理學的延伸學科,誕生于技術拓進的背景下,組織的管理與運營能夠在技術平臺上實現統一的資源調配,通過信息共享,從而達到運營成本的最優化。這些學科特點正好能滿足在融媒經濟時代,傳媒的產品生產到運營的有效實現。所以,融媒經濟要求媒介經營管理教育必須借助知識管理的理論學說。
三是大規模共享。媒介融合的終極形態是建立在數字平臺上的多媒體運營,在數字技術催生下,大規模的內容生產成為可能,同時出現了規模化的內容消費需求,在專業化分工條件下可以帶來更大規模效益的作用機制,而這一切實現的前提就是技術。而知識管理學研究的就是如何將技術作為一種可控資本進行管理,營造人人都可以平等和普遍地獲取知識的公共平臺,從而實現大規模的知識共享,多媒體運營要求與知識管理學科的內在特質是不謀而合的。
所以,我們認定在數字時代,媒介經營管理學教育的“元理由”應該是知識資本管理,而且學科的層級設定應該本科教育起步,拓深至研究生和博士生。
二、“傘式”媒介形態對人才教育的新需求
1.媒介經營管理教育的現實景觀
有數據顯示,目前我國傳媒業者中諳熟媒介經營管理的人才不到1%。目前全國主要新聞院系多數開設有媒介經營管理方面的課程,同時一些著名院校還成立了專門的研究機構,如人民大學傳媒經濟研究所,清華大學媒介經營與管理中心、復旦大學媒體管理中心、武漢大學媒體發展研究中心。雖然媒介經營管理專業現在在中國大陸已經開設了博士點,并成為新聞傳播學下屬的二級學科,但是長期以來其學科設置的大部分是基于新聞傳播。我們選取中國人民大學、復旦大學、武漢大學、中國傳媒大學等幾個有代表性院校的學科建設情況,以考證媒介經營管理教育的現實景況。從下表中我們可以看出,“新聞事業管理”已經作為新聞學本科必修課納入教育部大綱,媒介經營管理教育主要開設在碩士和博士階段,傳媒經濟學、媒介經營管理、媒體研究學科的名稱沒有統一,而且從培養方案來看主要偏重于四大傳統媒體,這樣的學科設置肯定無法滿足在融媒時代傳媒市場對人才的需求與供給。
2.“傘式”媒介形態對管理人才的新需求
融媒時代。數字技術的標準化打破了各類媒介內容生產之間的壁壘,內容生產獨立出來成為一個產業鏈上的上游集群,通過各類渠道分配到各類終端,打破了“豎條式”的媒介結構,彌合出一個統一、集成的數字內容平臺,形成新的“傘式”媒介產業鏈結構。這種新的“傘式”結構鏈對內容生產帶來的直接變革是團隊作業取代了單一媒介新聞記者所進行的信息生產與加工傳輸,團隊成果不為某一個載體所獨有,載體的使用完全以新聞傳播的整體效果最優為月標。從管理學的角度來講,這是一套復雜的網狀組織結構的管理,每一套新聞產品都對應所有的媒介,每一個媒介都能在成套的新聞產品中獲得最適合自己的那一部分。
因此,媒介的組織結構發生如此變化,為傳媒組織培養、輸送人才,進行人才儲備和教育的媒介經營管理學,必定要與時俱進,進行相應地從教學理念到人才培養模式的系列化調整。正如中國人民大學蔡雯教授所說:“融媒時代。媒介需要兩種新型人才:一是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才;二是能夠運用多種技術工具的全能型記者、編輯。第一類管理人才不同于傳統媒體的管理者,他們必須是精通各類媒介的專家,知道技術發展為新聞傳播所提供的可能性,知道如何運用這些技術使新聞內容得到更好的表現”。因此,懂新聞傳播流程、懂技術、懂管理而且擅長策劃是這種人才的必備素質。這種”整合式“管理人才的培養一方面來源于實踐工作,在實際中磨練而成,另一方面。也需要我們媒介經營管理學科教育轉化教育理念、調整課程設置,為學生適應實際傳媒市場作好必備的知識儲備。
(1)整合式人才培養模式與實現路徑
整合式人才不同與以往媒介經營管理教育重在培養復合式人才的教育理念,后者是要求多項技能的疊加,而前者要求是能力的整合。它要求從事“傘式”媒介形態運作與管理的各類人才,首先必須掌握一定的信息技術,對多媒體數字傳媒平臺上的信息生產、儲存、傳輸、知識共享的流程與經營擁有足夠的知識儲備。因此,以知識管理為核心的媒介經營管理教育必須在新的市場需求下,順應時代要求,重新規劃自己的教育模式。
(2)以知識管理為核心的課程設置
經濟學和傳播學的相關原理依然是媒介經營管理學教育中課程設置的基礎,我們應該在大一大二學年開設傳播學概論、新聞學概論、產業經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、制度經濟學等基礎學科,作為媒介經營管理專業的知識塔基。
而融媒時代,直線式的、單向的媒介形態已經為傘式結構所取代,在多媒體平臺上對信息內容的生產與管理的整合能力成為傳媒產業鏈的核心,而這一切需要知識管理學科的相關理論做支持。因此,為適應融媒時代媒介產業發展的新變化,我們必定要增設知識管理課程為新時代媒介經營管理教育的核心課程。知識管理可分為人力資源管理和信息資源管理兩個方面,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,實現知識共享,運用集體的智慧和創新能力以贏得競爭優勢。在大三,大四的學習中,我們應該開設數據庫原理、數據庫結構、網頁設計與網站建設、智能代理、知識挖掘等技術性課程。
而建立在知識管理基礎上的媒介經營管理最終是為傳媒企業管理服務的,所以在核心課程的設置中還必須開設管理學概論、組織戰略與行為學、企業戰略管理、項月管理、企業資源計劃等必修課程。
同時還必須要求未來的管理人員熟悉國情與政策理論,這樣便形成以傳播學、經濟學為基礎的、以知識管理與企業管理為核心的、以政治、文學為邊緣的知識結構應運而生。
媒介經營管理教育人才培養大致有兩種:一類是具有市場開拓意識,懂傳媒運作流程,知曉多媒體實務操作的應用型人才。這類人才可以由本科生或研究生來承擔。傳媒需要的另一種人才是有一定媒介運營經驗的,懂多媒體戰略決策的高層次管理人員,也就是在傳媒細分市場有專長、或者懂得整體運營設計的高級管理者,或是擅長資本運作的專業人才,對于他們的培養應該是理論加實踐的綜合成果。一方面我們開設媒介經濟學、媒體管理這樣的深層次、專業化的博士、乃至博士后教育,培養學生的深層次思考與科研能力,如文廣傳媒已經開設博士后方向,為自己進行人才儲備;另一方面,走向社會,與媒介實體聯合開辦傳媒職業經理人培訓教育,培養cKO(知識管理總監)。因此,只有建立多層級的人才培養模式才能滿足媒介多元化時代的市場需求。具體的實現路徑可以從以下三個方面思考:
學科交叉培養:即鼓勵第二學位教育,讓經濟管理學專業的學生進入媒介領域,讓新聞學專業的學者選修經濟學與管理學實現學科融合。在本科階段創辦“2+2”模式,既在本科教育前兩年進行經濟學和管理學的通識化教育,讓新聞傳播學、經濟學、管理學的學子互相選課,后兩年再根據學生的興趣、愛好進行選擇進入各自的學科領域。
在職培養模式:媒介經營管理教育是一門實務操作性很強的學科,單一的課堂式教育無法滿足數字傳播時代,多元化人才的需求,所以,應該在現行的人才培養模式中增加在職培養,通過在職教育,為媒介機構的各類人員提供再培育,再提升的機會平臺。
MBA式培養模式:數字傳播時代,傳統媒介和新興媒介不斷融合,制播分離的實施,傳媒集團化的推進,媒介產業急需各種資本營運人才和產業經營管理人才。媒介職業經理人越來越多的走進媒介市場,采取MBA式培養模式,就是為滿足新時代媒介職業經理人的需求。
所以,我們認為融媒時代,媒介經營管理人才培養應該通過三個路徑來實現:第一、通過通識化教育培養擅長實務操作的應用型人才,第二、通過高端教育培養學術型和管理型人才,第三、通過職業培訓教育培養媒介職業經理人。