南風效應與新兵中后期管理

徐 揚 王 偉

摘要南風效應作為一則寓言,卻給了我們新兵中后期管理很多啟示,針對新兵在中后期管理中各項工作都進入了一個平原期,我們必須要及時轉變思維方法,必須遵循規律,循序漸進,實行溫暖管理。

關鍵詞南風效應 中期管理 新兵

中圖分類號:E25文獻標識碼:A文章編號:1009-0592(2009)10-284-01

南風效應是管理學中一個很出名的效應,它來源于法國作家拉封丹的一篇寓言故事。故事是這樣的:

有一天,北風和南風相遇了,他們很開心地開始聊天。聊著聊著就談到了誰的力量大的問題。北風和南風都認為自己的力量大,互不服氣,于是爭吵起來了。最后,北風說:“多說無益,我們比試比試吧。”正好有個穿大衣的老者經過,北風說:“看到那個老人了么?我們就比比看誰能讓他把大衣脫下來,誰就力量大,怎么樣?”南風同意了。

北風先來。北風深吸了一口氣,然后朝著老人呼呼地吹了起來,一時間寒風凜冽、冷風刺骨,老人情不自禁的裹緊了大衣。風越來越大,老人身上的大衣也越裹越緊。最后,北風實在沒有力氣,只好氣喘吁吁地停了下來,沮喪地看著南風說:“你來吧。”

于是,南風用溫暖的微笑看著老人,然后徐徐吹動。頓時風和日麗,老人覺得暖意上身,就解開了衣扣,繼而越來越熱,老人脫掉了大衣。南風回過頭,看著目瞪口呆的北風,微微地笑了。在后來的管理學理論中,這個故事被稱為南風效應。

在新兵的管理和訓練中,新兵經過一階段的訓練,具備了一定的軍事素質和思想政治素質,但是在訓練進入中后期,各項工作往往會進入一個平原期,即軍政訓練效果會在一個水平上徘徊,很難實現突破,達到一個新的高度。南風效應對于這一問題的解決,有著重要的啟示作用。

啟示之一在于:要換一種方式方法。在新兵訓練剛剛開始的時候,對于還是一張白紙的新兵來說,不管是什么樣的經驗訓法,在最初階段都會收到很明顯的效果。但是,經濟學中的邊際效用遞減規律同樣適用于新兵訓練,這些經驗方法的效果會隨著時間的延長而一點點的弱化,在它變為零甚至為負數的時候,訓練工作就陷入了平原期:不管你怎么樣的努力,訓練始終停留在原有的水平上。就像北風,在常規的思維模式下越賣力地吹,實際效果離它的期望值卻越遠,而南風反其道行之,卻達到了自己的目的。所以,新兵訓練進入中后期后,訓練人員就應該針對在訓練中實際存在的問題如動作的協調性、節奏感不強、孤僻動作難以糾正等,考慮創新訓練方法來達到提高訓練效果的目的了。筆者當初在帶新兵時,就通過讓所有參訓人員把動作的節奏化成數字的節奏并在心里默數的辦法,成功解決了存在的動作不協調、節奏不統一的問題,帶領的班級在每次基地組織的會操中總是奪冠而歸。

啟示之二在于:必須遵循規律,循序漸進。任何事物的發展變化,都必須尊重客觀存在的規律。南風如此,新兵訓練管理也是如此。在南風效應的寓言中,我們可以從南風的形象中得到一個,循序漸進的方法,在天氣變化與衣物增減中遵循了客觀存在的規律。而在新兵中后期訓練管理中,我們也要注重對規律的把握,考慮到訓練進入平原期的實際,必須循序漸進,做到“等、靠、要”。等就是要在訓練中注重心態的把握,不能急于求成,在質量互變的規律面前,腳踏實地不斷積累,反對一蹴而就。靠就是要讓新兵在組織的管理中感受到溫暖,樹立起信心,讓新兵感覺到,軍營是一個大家庭,在訓練中有任何困難都可以找上級指導解決,組織是值得依靠的。要就是要向著目標要效率,在平時的訓練管理中,將總目標分解為各階段小目標,量化管理訓練,讓新兵在訓練管理中切實感受到水平的一步步提高,正如南風徐徐而來,卻能讓人感受到真實得溫暖。

啟示之三在于:必須實行溫暖管理。剛剛入伍的戰士,大都是十八九歲的獨生子女,他們是在新環境下成長起來的一代,主動意識、競爭意識、進取意識強,自理能力、集體意識、紀律意識弱,在新訓剛剛開始的階段里,父母的囑托、在軍營建功立業的熱切期望等等使得他們大都能夠聽從命令、刻苦訓練、追求進步,思想也比較單純。進入中后期,新兵熟悉了自己的生活,再加上諸如班長批評、訓練成績差、訓練傷、過節日以及一些突發性事件等一系列因素的影響,新兵就可能出現急躁、低沉、焦慮等消極的負面情緒。一些訓練人員急于提高訓練效果,在訓練場上始終繃著臉,戰士稍有不對或不到位的地方就怒不可斥。殊不知,這個時候他正扮演著北風的角色,只會讓戰士緊閉的心扉之門越關越緊。南風效應說明,雖然同為空氣的流動,但因方法不同、冷暖不同,效果就會大相徑庭。因而,在思想政治教育中,尤其是在內心承受能力還比較脆弱的新兵中間,貫穿于整個軍事訓練過程的思想政治工作更應該春風化雨、潤物無聲,而非暴風驟雨,讓戰士在恐懼中產生逆反心理。新兵訓練中后期的思想政治工作更應該像南風一樣,把陣陣暖風吹到戰士的心里去,讓他們自己脫掉思想包袱這個沉重的“大衣”,調動戰士的內在積極性,切實提高新兵訓練的實際效果。