方興未艾的臨床醫學圖書館員

師成虎

摘要:本文對于臨床醫學圖書館員應具備的知識技能和自身素質進行了闡述和探討,旨在倡導和促進臨床醫學圖書館員工作的實施和發展。

關鍵詞:臨床醫學圖書館員 醫學圖書館 信息服務

1. 臨床醫學圖書館員的概念

“臨床醫學圖書館館員”(The Clinical Medical Librarian-CML)這一概念是美國的萊姆伯(Lamb)于1971年提出的,其主要工作內涵是:經常與臨床醫生一起參加巡查和平常有關的查房討論, 獲得醫學知識及有關情況,從而能有效地了解、分析臨床方面的各種特殊問題,有的放矢地為臨床醫生提供高質量、特定的有關疾病的情報。這種服務方式不僅極大地節約了臨床醫務人員的時間、有效利用了圖書館的信息資源,更重要的是提高了查房等臨床工作的質量,使臨床醫師可更快捷準確地把新信息、新療法、新技術用于臨床實踐,造福于廣大病員。在歐美醫學圖書館界,CML的服務方式已廣泛開展,我國也有少數醫院進行了嘗試,并取得了良好的效果。

2. 臨床醫學圖書館員如何服務于醫院的醫、教、研等工作

醫院圖書館是醫院的一個重要組成部分,其規模的大小、服務水平的高低是衡量一個醫院醫療、教學、科研水平的尺度之一。醫院圖書館的工作不能脫離醫務人員的需求,只有全面、及時、準確的醫療信息才能使醫療護理和臨床教學工作的質量得到提高。近年來美國的“臨床圖書館員”計劃,把圖書館過去一向被動的靜態服務轉化成主動的動態服務方式,無疑為圖書館的服務模式轉變開辟了一條新路。

2.1 為醫療服務

2.1.1 主動深入臨床獲取診療需求

CML要深入臨床科室,參加教學查房、診療查房、醫院大會診、科室疑難病例討論會等,從中了解臨床醫學實踐中遇到的問題,臨床研究的動向以及對文獻信息的要求。調查表明:臨床醫生每天因疾病診斷或治療問題需查詢大量的醫學信息,平均每半天就有16次,但繁忙的臨床工作使得醫生不可能及時查到最新,最準確的信息。如果CML能主動深入臨床而隨時掌握臨床需求信息,就能改變過去醫院圖書館坐等讀者來館的現象,變被動服務為主動服務,既節約了醫務人員的時間,又為提高臨床工作質量起到了橋梁作用。

2.1.2 利用現代信息手段快速、準確地檢索臨床醫師所需文獻

根據臨床上需要解決的問題,及時提供與其相關的文獻信息。通過與讀者的直接溝通研究疾病的進展,憑借對館藏的熟悉和所掌握的情報技能提供具有針對性的咨詢服務;同時還向圖書館的采訪部門及時反饋相關專業急需的文獻信息,使之能夠在較短時間內有的放矢地收集、整理、加工最新的專業文獻信息。

2.2 為教學服務

各帶教老師講學前或備課前根據需要填寫檢索卡,由CML提供所需的信息資料,從而完善和充實講課內容,提高教學質量。

2.3 為科研服務

CML深入臨床,將課題主持人和課題名稱記錄下來,在了解讀者的研究方向后,圍繞其課題搜集相關的中、外文信息,以專題的形式提供給他們,不僅節約了科研人員的時間,而且也加深了他們對圖書館工作的了解和認同。另外也可以有針對性地舉行專題講座,講述一些醫學文獻檢索工具書的使用等,對于申報科研課題的讀者也可以幫助他們進行光盤數據庫及一次文獻的檢索,利用各種途徑提高科研人員的情報意識。

3. 充分利用醫院信息系統(HIS),更好地開展各項工作

為了提高醫院的經濟效益和工作效益,進行科學管理和決策,近年來眾多醫院紛紛建立了各自的醫院信息系統(HIS)。不少HIS考慮到了圖書館信息服務的需求,為圖書館預留了接口,有的甚至設立了圖書館子系統。CML應充分了解HIS的功能,認識其對圖書館開展文獻信息服務的重要性。

3.1 幫助醫務人員查詢館藏信息,進行文獻檢索

醫院圖書館與HIS相聯接,將圖書館的應用軟件、數據庫集成到一個信息管理平臺上,并以基于web的統一用戶界面提供給讀者,有利于醫務人員隨時進行館藏書刊信息的查詢、書刊的預約待閱;讀者可隨時在各部門的工作站查詢醫學文獻數據庫。

3.2 開展定題服務

臨床醫務人員的檢索能力一般都不及CML的檢索水平。這樣,對于科研項目、疑難疾病處理、重大的特發事件等,可以申請定題服務。CML則將查詢的結果通過E-mail發送到讀者的郵箱,協助讀者查找較重要的信息,節約了讀者時間。

3.3 傳遞動態信息、熱點專題,開展網上參考咨詢服務

利用HIS提供的醫院內部系統平臺,CML可以向醫務人員傳遞各類信息。結合當前醫學的發展及熱點話題,把一些重要的國內外醫療及科研動態信息、學術動態信息集中在同一路徑上供醫務人員瀏覽,并且定期更新。還可在醫院的內部網絡交流平臺上,開展網上參考咨詢服務。

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