當(dāng)今高校心理咨詢存在的問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策的探討

潘雪凌　邱　爽

摘要:高校心理咨詢?cè)诟咝＝逃衅鹬匾饔?而我國(guó)高校心理咨詢的發(fā)展還存在著許多問(wèn)題,如重視程度不夠等,我們應(yīng)加大解決力度,使其發(fā)揮真正有效的作用。

關(guān)鍵詞:心理咨詢 高校心理咨詢 心理健康

一、問(wèn)題的提出

高校學(xué)生正處于從青春期到成年期的過(guò)渡階段,其世界觀、人生觀正在形成,可塑性很強(qiáng)。已有研究發(fā)現(xiàn),在高校中有心理障礙的大學(xué)生竟占學(xué)生群體總數(shù)的30～40%。這個(gè)數(shù)字也從一個(gè)反面證明了發(fā)展高校心理咨詢的必要性和迫切性。

首先,心理素質(zhì)是文化素質(zhì)和思想素質(zhì)形成和發(fā)展的基礎(chǔ),直接制約著個(gè)人整體素質(zhì)的提高。高校心理咨詢的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)就是促進(jìn)學(xué)生的心理健康、提高其心理素質(zhì),而心理素質(zhì)的提高必定會(huì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;

其次,高校心理咨詢可以在咨詢過(guò)程中深入了解求助學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)適應(yīng)上遇到的困難、挫折,幫其樹(shù)立正確的自我意識(shí)、形成良好人際關(guān)系,提高其情緒自我控制力與環(huán)境適應(yīng)力,增進(jìn)積極的個(gè)人品質(zhì)和活動(dòng)效能;

再次,在心理咨詢的輔助之下,高校學(xué)生心理素質(zhì)提高,整體趨于更加健康的狀態(tài),能夠以輕松的心態(tài)全身心的投入學(xué)習(xí)、生活,遵守校紀(jì)校規(guī),減少學(xué)校管理阻力,利于學(xué)校整體穩(wěn)步發(fā)展。

總之,高校心理咨詢有著不可或缺的作用,其開(kāi)展有著顯而易見(jiàn)的、重要的意義。但由于開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng),高校心理咨詢工作還存在著許多問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)并解決這些問(wèn)題,具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、當(dāng)今高校心理咨詢存在的問(wèn)題

(一)學(xué)校對(duì)心理咨詢的重視度不夠,相關(guān)心理健康知識(shí)普及度較低

雖然很多高校都設(shè)立了自己的心理咨詢機(jī)構(gòu),但大多不夠重視,宣傳力度也不夠,很多學(xué)生甚至不知道心理咨詢室的設(shè)立及其位置所在。很多處于亞健康狀態(tài)的學(xué)生并未意識(shí)到自己的心理問(wèn)題,不懂得如何進(jìn)行心理調(diào)節(jié);還有一些學(xué)生對(duì)心理咨詢存在偏見(jiàn),認(rèn)為暴露心理問(wèn)題是個(gè)人性格缺陷或意志薄弱的表現(xiàn),怕被同學(xué)恥笑,沒(méi)有勇氣走進(jìn)心理咨詢室。這些都表明了學(xué)校在普及相關(guān)知識(shí)方面上缺乏力度。

(二)所配備的心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)不夠高,實(shí)效性不強(qiáng)

目前,我國(guó)高校心理咨詢從業(yè)人員大多是經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的心理學(xué)教師、德育教師或校醫(yī)院的保健醫(yī)生,多數(shù)又屬兼職人員。由于精力和時(shí)間的分散,及必要的理論底蘊(yùn)、有效的咨詢技術(shù)的不足,使心理咨詢往往僅停留在簡(jiǎn)單的對(duì)話水平上,而且缺乏必要的案例管理,更不用說(shuō)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩慷ㄐ苑治觥６@必將降低心理咨詢的效用,極大影響其實(shí)效性。

(三)偏重障礙性咨詢及防治性服務(wù),忽視發(fā)展性咨詢

高校心理咨詢的根本目的,不僅在于要使少數(shù)有各種心理異常表現(xiàn)的學(xué)生緩解心理壓力、消除心理危機(jī),以使其能正常地適應(yīng)生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化,更重要的是使適應(yīng)正常的大多數(shù)學(xué)生具有健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。因此,學(xué)校心理咨詢應(yīng)側(cè)重于“發(fā)展性”問(wèn)題的解決,而不應(yīng)偏重于“異常性”問(wèn)題的調(diào)適,應(yīng)實(shí)施“促進(jìn)發(fā)展為主,防治障礙為輔”的咨詢模式。

(四)與思想教育工作相混同,思想政治化太明顯

心理咨詢與思想政治工作相輔相成,都是為了培養(yǎng)身心健全的有用人才,但二者有著本質(zhì)的區(qū)別。思想政治工作強(qiáng)調(diào)說(shuō)服教育,要解決的是提高學(xué)生思想覺(jué)悟及道德水平問(wèn)題;而心理咨詢側(cè)重人性,肯定個(gè)人價(jià)值,采取客觀中立態(tài)度,探求錯(cuò)誤認(rèn)知、行為的原因及其解決方法。一些從德育或思想政治工作轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的心理咨詢?nèi)藛T,很難從原有角色中有效轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),往往把來(lái)訪者的心理問(wèn)題看做思想問(wèn)題,把人格障礙看做作風(fēng)問(wèn)題,并用思想政治工作的方法對(duì)待處理,其效果可想而知。

三、高校心理咨詢存在問(wèn)題的對(duì)策探討

(一)高校應(yīng)加大對(duì)心理咨詢的重視程度及宣傳力度,提高師生對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)、理解程度

學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先對(duì)心理咨詢工作重視起來(lái),并引導(dǎo)全校師生對(duì)心理咨詢的關(guān)注。可采取多種方式、通過(guò)各種渠道來(lái)宣傳心理咨詢,如,校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校報(bào)刊和專家講座等。通過(guò)這些宣傳途徑,全方位普及心理健康和心理咨詢的有關(guān)知識(shí),消除師生對(duì)心理咨詢的誤解,提高其對(duì)自我心理的正確認(rèn)識(shí),是心理咨詢成為學(xué)校的一個(gè)常項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(二)大力建設(shè)專業(yè)化的心理咨詢師資隊(duì)伍

一支數(shù)量足、素質(zhì)高的師資隊(duì)伍,是高校心理咨詢工作順利開(kāi)展和取得成效的重要保障。而專業(yè)化咨詢隊(duì)伍的建設(shè)可通過(guò)多個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn),如:選派優(yōu)秀心理學(xué)教師參加心理咨詢師的專業(yè)培訓(xùn);聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T做兼職咨詢師;建立工作例會(huì)制,加強(qiáng)心理咨詢工作人員之間的交流,促進(jìn)其咨詢水平的不斷提高。

(三)建立和完善心理咨詢的督導(dǎo)制度

建立并完善學(xué)校心理咨詢督導(dǎo)制度,能夠促進(jìn)高校心理咨詢師的專業(yè)成長(zhǎng),提高高校心理咨詢工作的效果。我們要借鑒國(guó)外的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和模式,結(jié)合我國(guó)實(shí)際,構(gòu)建有中國(guó)特色的心理咨詢督導(dǎo)制度。如,學(xué)校可建立駐地咨詢督導(dǎo)專家或者巡回督導(dǎo)專家隊(duì)伍等。

(四)建立有效的激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)從事心理咨詢工作人員的積極性。而建立一個(gè)這樣的激勵(lì)機(jī)制,我們首先要改善咨詢室的工作條件,其他措施如:提高相關(guān)人員的報(bào)酬;為心理咨詢室的從業(yè)人員提供外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)撥出專款,用于心理咨詢中心開(kāi)展專項(xiàng)應(yīng)用性研究。

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