故事中的班級(jí)管理智慧

胡元華

在日常與很多班主任們交流的過(guò)程中,我總喜歡聽(tīng)班主任們講故事,自己也喜歡說(shuō)故事。故事形式生動(dòng)活潑,其中蘊(yùn)含著豐富的班級(jí)管理智慧,對(duì)班級(jí)管理有著較強(qiáng)的啟發(fā)性且非常實(shí)用。其中,有三個(gè)故事是我常說(shuō)的。

“倒霉”的老板

在國(guó)外,有一個(gè)建在機(jī)場(chǎng)旁的電影制片廠。該廠常因?yàn)轱w機(jī)起飛和降落的噪音而影響工作,老板很想解決這個(gè)問(wèn)題。一個(gè)員工出主意:不如直截了當(dāng)?shù)卦诜宽斏蠈?xiě)標(biāo)語(yǔ):“請(qǐng)注意,這里是電影制片廠,需要安靜!”老板采納了,每個(gè)字母八尺見(jiàn)方,希望飛行員看到后自覺(jué)降低噪音。結(jié)果,這條標(biāo)語(yǔ)卻帶來(lái)了更大的噪音。原因是,飛行員們看到橫幅,個(gè)個(gè)都想看清楚到底寫(xiě)的是什么,只得把飛機(jī)開(kāi)低點(diǎn)。這個(gè)倒霉的老板最后破產(chǎn)了。

在班級(jí)管理中,要力求管理方式科學(xué)、有效。上述案例中,老板就是因?yàn)榉椒ㄥe(cuò)誤而失敗。我接觸過(guò)這樣一個(gè)案例。有一個(gè)高年級(jí)班的孩子們,由于年齡漸長(zhǎng)對(duì)異性產(chǎn)生了好感,這原本是很正常的事。他們喜歡私下議論說(shuō)某某喜歡某某。班主任老師聽(tīng)言色變,決心在班里杜絕此類(lèi)有傷風(fēng)化的言論。于是,他下達(dá)規(guī)定:誰(shuí)再說(shuō)這樣的“下流”話就要請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校處理,并且將所說(shuō)的話謄寫(xiě)多遍以警示余眾。沒(méi)想到規(guī)定頒布后就出現(xiàn)了屢禁不止、越禁越烈的狀況:他自己頻繁接到各種捕風(fēng)捉影的小道消息;有人乘其不在時(shí)直接將言語(yǔ)刻寫(xiě)在課桌上,涂寫(xiě)于黑板上,而他又苦于查不到“現(xiàn)行”,無(wú)法按章辦事。一時(shí)間,似乎全班都陷入了“喜歡門(mén)”,而這位教師卻無(wú)法兌現(xiàn)規(guī)定中的懲處條例,威信驟然下降。

算命先生的“預(yù)言”

村里住著有名的算命先生,許多人都說(shuō)他算命很準(zhǔn)。有個(gè)人不相信,他把算命的先生請(qǐng)到家里,拿出一把名貴的茶壺,問(wèn):“請(qǐng)給我算算,這把茶壺什么時(shí)候碎?”算命先生毫不猶豫地說(shuō):“明天中午。”“那好,我倒要看看你的預(yù)言靈不靈。”第二天,主人把茶壺放在桌上,坐在一邊看著,生怕別人碰著。他的妻子一個(gè)人在廚房準(zhǔn)備午飯。飯做好后,她喊丈夫吃飯,丈夫沒(méi)動(dòng)。她又喊了一遍,丈夫還是沒(méi)動(dòng)彈。女人怒氣沖沖地從廚房出來(lái),見(jiàn)丈夫正盯著茶壺看,更加憤怒,沖過(guò)去,一把把茶壺扔在地上。此時(shí),鐘正好敲響12點(diǎn)。

可見(jiàn),盯得太緊,看得過(guò)重,就是產(chǎn)生相反結(jié)果的原因,而班級(jí)管理也需松緊有度。記得看過(guò)一則報(bào)道,說(shuō)某班學(xué)生十分調(diào)皮,新任班主任發(fā)明一種“盯人戰(zhàn)術(shù)”,就是將班級(jí)中每?jī)擅瑢W(xué)組合成“對(duì)子”,互相監(jiān)督,互相檢舉,所有同學(xué)的一言一行都被同伴觀察和記錄,并且在班會(huì)上公開(kāi)報(bào)告。剛開(kāi)始,這項(xiàng)制度起到一定作用,但很快就失效了。由于盯得過(guò)緊,同學(xué)之間關(guān)系極度惡化:肆意編造同學(xué)違規(guī)現(xiàn)象成了家常便飯,班會(huì)課成了狡辯大會(huì),課后同學(xué)則三五成群地分成派別相互侮辱。老師整頓后又成了另一番景象:大家互相包庇,一起隱瞞班主任,班級(jí)常規(guī)陷入混亂中。這項(xiàng)現(xiàn)代版的“錦衣衛(wèi)”制度被迫在兩個(gè)月后廢除,換了新的班主任后班風(fēng)才開(kāi)始好轉(zhuǎn)。

該案例中的班主任就是過(guò)于注重所謂的“調(diào)皮”,采用了緊盯不放的過(guò)度管理策略。這就好比自己給自己定了一個(gè)“12點(diǎn)”的預(yù)言,然后死盯著不放。孩子迫于壓力,為了自保則出現(xiàn)上述亂象。此時(shí),“壺”已碎,最害怕發(fā)生的事情“果然”發(fā)生了。其實(shí),是過(guò)度的用力催生了這一結(jié)果。班級(jí)管理中制定的制度應(yīng)當(dāng)松緊適度,既能制約孩子的不當(dāng)言行,又要留給孩子空間,讓其不失兒童應(yīng)有的活潑,甚至有時(shí)應(yīng)該給予孩子犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),在糾錯(cuò)中促其成長(zhǎng)。

“不幸”的螞蟻

一名男子被判刑12年,在獄中頗為無(wú)聊。一天,他發(fā)現(xiàn)一只螞蟻竟然能聽(tīng)懂他的話,于是開(kāi)始訓(xùn)練它。幾年后,螞蟻不但會(huì)倒立、翻筋斗,還會(huì)跳舞。后來(lái)他出獄了,第一件事便是去酒吧,準(zhǔn)備炫耀那只神奇的螞蟻。他先向酒保點(diǎn)了酒,然后把螞蟻掏出來(lái)放在桌上,大聲對(duì)酒保說(shuō):“看這只螞蟻……”酒保過(guò)來(lái),一掌把螞蟻拍死,然后抱歉地說(shuō):“對(duì)不起,我馬上換杯新的給你!”

確保師生之間暢快地交流表達(dá)、溝通傾訴,這是班級(jí)民主建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。有這樣一個(gè)真實(shí)的案例。一次課堂聽(tīng)寫(xiě)過(guò)后,老師安排同桌互相批改。巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子幾乎在交換聽(tīng)寫(xiě)卷后的同時(shí)就在對(duì)方的試卷上畫(huà)上一個(gè)大勾。老師當(dāng)眾批評(píng)了她。和孩子談心后得知,孩子只是習(xí)慣于先為對(duì)方畫(huà)上勾,然后再仔細(xì)為對(duì)方尋找差錯(cuò)。她認(rèn)為這么做能夠給對(duì)方以鼓勵(lì),讓同桌有一種成功感。事后,老師滿懷愧疚地說(shuō):如果當(dāng)時(shí)給孩子陳述、表達(dá)的機(jī)會(huì),就不會(huì)有這樣的誤會(huì)了。那次的批評(píng),其實(shí)就是對(duì)自己的批評(píng)。

誤會(huì),很多時(shí)候產(chǎn)生于表達(dá)不清、不暢,或是根本沒(méi)有給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)。死了一只螞蟻事小,如果關(guān)閉了一條溝通的渠道,或是傷害了一顆幼小的心,那真可謂是一種罪過(guò)。請(qǐng)牢記,每個(gè)人的思維方式不同,表達(dá)水平有異,但都應(yīng)該享有表達(dá)的權(quán)利。作為班主任,應(yīng)該充分保證孩子此項(xiàng)權(quán)利,多一份耐心,讓孩子把自己的意愿表達(dá)清楚后再作決定。特別是在調(diào)查一些事件經(jīng)過(guò)時(shí),更不能占據(jù)話語(yǔ)霸權(quán),自己一個(gè)人說(shuō)個(gè)沒(méi)完,要耐心聽(tīng)取孩子的陳述后,與其平等交流,這樣有利于問(wèn)題的解決。

大家一定注意到了,上面故事中的“倒霉”“預(yù)言”“不幸”都帶著雙引號(hào),這些讓人發(fā)笑的“意外”結(jié)果,都源于錯(cuò)誤的處理方式。希望所有的班主任們看到這三則故事后能有所警覺(jué),注意管理的科學(xué)性和有效性,不再讓類(lèi)似的故事發(fā)生在自己的班級(jí)中。