供應鏈企業之間戰略合作關系分析

潘吉人

企業與業務伙伴形成供應鏈的合作關系，是為了降低總成本、降低庫存水平、增強信息共享水平、產生更大競爭優勢，從而實現供應鏈節點企業的財務狀況、質量、產量、交貨、用戶滿意度以及業績等方面的改善和提高。本文主要闡述了供應鏈企業間如何通過建立戰略合作關系，提高供應鏈的整體競爭力。

一、核心競爭力和業務外包是企業間戰略合作的基點

所謂核心競爭力，是指企業在市場競爭中借以取得并擴大優勢的決定性力量。例如，本田公司的引擎設計及制造能力，聯邦航空公司追蹤及控制全世界包裹運送的能力，都使他們在本行業及相關行業的競爭中立于不敗之地。企業為了適應新的競爭環境，有效處理、整合內部資源與外部資源是提高競爭力的關鍵點，這也就是企業與業務伙伴形成戰略外包關系的基礎。

與傳統“縱向一體化”控制所有業務的做法相比，實行業務外包的企業更強調集中企業資源在那些經過仔細挑選的具有競爭力的核心業務，即那些使他們真正區別于競爭對手的技能和知識，而把非核心的業務職能外包給世界范圍內的“專家”企業，并與這些企業保持緊密合作關系。這些企業就可以使自身的整體運作提高到世界級水平，往往還可以省去一些巨額投資。事實證明，實行業務外包的公司出現財務麻煩的可能性僅為沒有實行業務外包公司的三分之一。

二、戰略合作關系下的供應鏈擴展企業模型

擴展企業的概念是隨著全球化市場、客戶化生產、環境保護產品與工藝產生的。全球市場競爭的日益激烈，以及客戶化生產都增加了企業的競爭壓力。同時，產品與工藝的環境保護需求迫使企業考慮產品在整個壽命周期中可能出現的問題，以確保產品出廠后是安全的。這些壓力使企業必須考慮如何借鑒外部資源釋放壓力，從而產生基于供應鏈管理環境的擴展企業，也可以說企業戰略合作伙伴關系的一種具體表現。

在戰略合作關系和業務外包思想的指導下，從產品的研發到投放市場，周期大大縮短，而且顧客導向化程度更高。模塊化、簡單化產品、標準化組件，使企業在多變的市場中柔性和敏捷性顯著增強。企業集成從原來的中低層次內部業務流程重組上升到企業間的協作，這是一種更高級別的企業集成模式。新的競爭方式將改變企業的組織結構、管理機制、企業文化，同時產生擴展企業規模這種新的組織結構形式。

擴展企業的概念是在現代通信技術得到廣泛應用的基礎上產生的，它使企業間的競爭轉化為供應鏈間的競爭，強調在企業之間的合作設計與產品模式、用戶驅動的設計、供應鏈管理、用戶訂單執行與控制等四個方面的職能。一定程度上來講，擴展企業是基于制造企業在設計、生產計劃、市場營銷、庫存和運輸等職能之間的界限跨越得以集成，從而發揮更大的資源配置優勢。如果一個企業與擴展企業建立合作協議，雖然受到合同有關條款的約束，但并不影響其與不在供應鏈中的其他企業合作。

三、處理好供應鏈企業合作關系的若干問題

供應鏈這種運作方式雖然表現很好，但是在實際運作中仍然存在許多問題。首先在法律上供應鏈的信任和合作缺乏有力的保障，由于缺少良好的保障降低了供應鏈的功效。具體來講，供應鏈企業間的合作關系中存在以下幾個方面的問題。

1、合同問題

供應鏈企業間的合同有兩種：一種為長期合同，即原則性合同，確立兩企業間的長期合作；另一種是短期合同，如訂貨合同，這種合同幾乎每天都會發生。這兩類合同從根本上規范了供應鏈企業間的行為，但由于仍然存在一些設計上的缺陷，所以有時會讓合作雙方產生不滿，這是需要進一步研究解決的問題。

2、知識產權問題

商標權的使用、專利權的使用、專屬知識產權等問題是供應鏈中涉及到的一個重要法律問題，需要在今后的進程中進一步規范。

3、利益協調問題

供應鏈上合作企業之間的產品傳遞時必須有一個合理的價格。目前商品定價有兩種原則：一是成本價，即以成本為基礎制定價格；二是市場價，即按照市場競爭結果而形成價格。供應鏈上產品成本構成清晰，交易雙方互相問極為了解，成本價也常常被使用。然而，成本定價對一些掌握了某些稀缺資源(如核心技術)且想獲得一些超額利潤的優勢企業是極為不利的。

4、供應鏈自身的定位問題

供應鏈在認識上是作為一種生產組織模式或一種管理方式，但在運作時卻表現出很多如同一個企業的實體特性。在一個法治社會，任何活動沒有法律的規范是難以想象的，但是相關供應鏈法律的缺失給其帶來很多局限性。因此，必須從立法層面解決供應鏈的法律定位問題。

(作者單位：杭州恒達鋼結構實業有限公司)