淺談做好企業穩定工作之心得

于　靜

穩定、發展和安全是構建和諧社會交響曲的三個必要音符。企業作為社會一個重要組成部分,其穩定工作的好與壞,將直接影響企業的發展,影響社會的和諧狀況。因此,企業穩定工作不僅僅是企業內部的事情,更是整個社會的事情,乃至整個國家的事情。下面就如何做好企業穩定工作,談一談我的心得。

要做好穩定工作,最重要是有一支過硬的做穩定工作的隊伍,這個隊伍的人員必須具備以下素質。

一、要有較強的責任心和事業心

責任心和事業心是做好任何工作都必須具備的主觀因素,特別是做穩定工作,責任心顯得尤為重要。作為企業穩定工作戰線的一員,要把凡是涉及企業穩定有關的事情當成自己的家事來辦,要把凡是涉及企業穩定有關的事情當成頭等大事來抓,端正態度,熱心服務,積極為職工解難,為領導分憂,正確處理企業與職工之間的“矛盾”,要讓職工滿意,要讓領導放心,把穩定工作做實、做細、做好。這樣,才對得起自己的崗位,對得起職工,對得起領導,對得起企業,對得起社會。

相反,作為企業穩定工作人員,如果沒有較強的責任心和事業心,把應該辦的事和應該承擔的責任,推托不管,不能履行崗位職責,把領導的話當成耳邊風,把職工反映的意見和心聲棄之而不顧,不能及時化解職工與企業之間存在的正常“矛盾”,反而由于個人的工作失誤就會激化企業與職工之間的矛盾,最終就有可能把穩定工作中的“小事”變成“大事”,直至影響企業的穩定與發展,損壞企業的形象和聲譽,乃至影響到社會的穩定。

二、要有較高的綜合素質及業務能力

穩定工作的性質決定了從事穩定工作的人員必須具有較高的綜合素質及業務能力。首先,企業穩定工作的政策性較強,不允許有半點理解上的偏差;其次,企業穩定工作涉及到的各種文件、法律法規多而廣,要求知識面較寬;再次,企業穩定工作是一個持續而又間斷的工作,人員的更換是導致持續工作發生間斷的主要原因,如何將這一間斷過程變為持續過程,隨時掌握第一手資料等等。這些都要求從事穩定工作人員,必須要有較強對事物的理解能力,對各項政策要領悟準確到位;要不斷拓寬知識領域,加深對各項法規政策的理解,正確處理工作中的“沖突”;要加強業務能力的學習,提升業務水平和溝通能力,尤其是要學會與職工溝通,把職工真正當朋友,這樣,往往會達到事半功倍,能夠更好地處理企業與職工的“矛盾”。

相反,如果自身素質和業務能力達不到一定的水準,就會造成對事物的理解能力有偏差,往往會造成是絲之毫厘,謬以千里,不能把上級的精神準確無誤地傳達到職工,就會無形中增添了企業與職工之間的“矛盾”,造成新的不穩定因素。

三、要以人為本,提升服務意識

以人為本是構建和諧社會的根本,穩定是構建和諧社會的一個基石。因此,企業穩定工作要堅持以人為本,要正確處理企業與職工之間,以及職工與職工之間的利益關系。要為職工服好務,就必須從心底里提升服務意識,在政策規定和允許的范圍內,一切要從職工的根本利益出發,從實際出發,急職工所急,想職工所想,最大限度地為職工辦實事,辦好事。這樣,有利于穩定工作的開展,也有利于企業的穩定。反之,會加深“矛盾”的進一步激化,形成不和諧音符。

四、要一視同仁,政策面前人人平等

在政策面前人人平等,一視同仁,這是做好企業工作的“法寶”,更是企業穩定的一顆最重的法碼。企業穩定工作是否存在所謂的“特殊人”,是考核一個企業穩定工作對政策執行力好與壞的一個主要依據,是評價穩定工作做得好與壞的一個重要標準。做好穩定工作一定要本著遵循客觀事實,本著在制度和政策面前,不徇私舞弊,按章辦事,按制度辦事,人人平等,一視同仁。這樣,大家才會信服,才能真正穩定住職工的心,才能使職工從心底里服從企業的安排與召喚。相反,企業則會失去民心,給企業的發展帶來困難,甚至會導致企業穩定工作“矛盾”升級,直到影響整個社會的穩定。

穩定工作是一項長期、復雜、艱巨而又賦予特定歷史使命感的光榮任務,他需要一代又一代人為之奮斗!讓我們共同協手把企業的穩定工作做好,把社會的穩定工作做好,把國家的穩定工作做好,共建和諧中華大家庭!□

(編輯/劉佳)