淺談人力資源管理在企業中的作用

王海燕

企業由管理內容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構成了企業文化,形成了一種企業精神,是區別其他企業的特征,而這一切都是人去組織和落實的,所以人力資源管理在企業管理活動中具有舉足輕重的作用。

隨著現代人事理論的發展和現代管理理念系統的形成,人作為生產力第一大要素而排名在各大資源之首,因為人具有主觀能動性,具有利用別的資源的能力,是可以創造財富的資源,而所謂的管理是根據人的意志去完成事的藝術,可以說現代管理理念中人力資源的管理,是企業文化的核心。

我認為人力資源的管理有三大內容,招聘錄用、員工培訓、績效考核,其他工作都是為這三大內容服務的。人力資源管理是一門藝術更是一門科學。

一、招聘錄用

一個企業的啟動首先是人力資源的啟動,為確保生產活動當企業內部人力資源缺乏時就需要從外部招聘人才,為企業的發展及時補充合格的人力資源,實現企業內部人力資源合理有效的配置。從另一個角度來講,是確保人員的個人素質和群體素質的保障。眾所周知現在的企業競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之以高額回扣率的哪種低層次競爭,而目前在現代管理理念的指導下企業間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質的競爭。

因為現代企業的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質的人才去完成的,如國際知名企業“通用汽車公司”在上海每年從各名牌大學選拔優秀的大學畢業生不斷地充實到企業中,并不斷地培訓其工作能力和業務知識,使得企業整體素質不至于出現競爭力的斷層,招聘錄用工作是企業間競爭的前哨站。

二、員工培訓

培訓活動是企業活動的重要組成部分,主要包括企業文化的培訓,企業方針的培訓,行為規范的培訓,專業技能的培訓,對工作責任感的培訓。培訓目的是使企業保持旺盛的發展勢頭,為企業的發展輸送合格的人力資源,現在的培訓工作已成為一系統,強化了目標性,制度性。

以市場為導向的生產方式下,企業為了生存,為了發展也必須順應市場發展的軌跡,這是規律,是不以人的意志為轉移的,在千變萬化的市場形勢下,企業的發展和經營也面臨著新的機遇和新的挑戰,企業拿何資本去迎擊新的機遇和新的挑戰呢!看來還是離不開人這個最基本、最偉大、最富活力的資本。上海豫圓集團所屬公司上海喬家柵有限公司的方法是,預測市場變化,及時制定培訓計劃,做到先期培訓到位,可以及時順應市場變化,市場經濟不等人,不爭不搶是庸人,公司的培訓是以市場為導向以提高人員素質為重點,而不是將時間浪費在糾正員工的偏差上,因為素質提高了偏差自然少了。培訓工作是企業發展的基礎。

三、績效考核

績效考核是激勵機制的需要,是人力資源的核心,是通過對員工的工作能力,崗位適應性,工作責任性,完成工作的質與量和效率等目標的考核,來科學的評估每個員工對崗位的勝任性,考核是對員工的褒獎,懲罰,培訓,調崗,升遷,薪資,福利等執行的依據,通過考核可以發掘企業內部人才,可以淘汰不合格的員工,考核是將競爭和激勵機制引入企業內部,可以說,如果一個企業缺乏考核制度或者考核制度成舊,必定會死水一潭,根本蕩不起美麗的漣漪,也根本談不上托起企業明天的太陽,等待的恐怕是陰雨綿綿。

考核制度中的褒獎是引著往前走,懲罰是打著往前走,褒獎和懲罰都是激勵措施,是趨于完善的一種途徑。

以上所說的三大內容,是一個有機的整體相輔相成,缺一不可,是通過別人來完成自己任務的藝術。在現代管理中計算機技術在人力資源中得到了廣泛的運用,大量繁多的數據可以由計算機處理,如勞動生產率統計、人工成本核算、社會保險匯繳、人力資源預警系統、工資總額控制、考核數據測評等都可以讓計算來完成,而且準確率高,其特點是速度快,效率高,可將綜合數據及時的提供給決策層。總之計算機的運用是人力資源管理三大內容的好幫手。

人力資源管理是人與事的最佳結合,是開發人的潛力,創造財富的原動力。□

(編輯/永安)