高職《電子商務概論》課程實踐教學改革探索

王　萍

【摘 要】針對目前高職院校電子商務課程教學存在的不足,本文介紹了本校在《電子商務概論》課程實踐教學環節進行的改革與實踐,引導學生真實地參與實際互聯網商業活動,真正提高了學生的實踐應用能力。

【關鍵詞】電子商務概論 實踐教學 教學改革

《電子商務概論》是電子商務專業一門必修的專業核心課程,同時也是經貿類專業的公共基礎課程,作為一門綜合性、交叉性、邊緣性課程,該課程教學質量的高低不僅關系到學生對電子商務專業的理解與把握以及后續課程的學習效果,也直接影響到學生畢業后從事電子商務實際工作的能力。

高職院校是以培養應用型職業人才為目標的高等院校,在高職《電子商務概論》課程的教學中,教師應立足學生的現狀,面向學生未來的就業崗位,設計課程教學內容,突出對學生實踐應用能力的培養。只有這樣,才能真正體現高職院校以應用型職業崗位為中心、以學生能力培養為本位的教學特色。筆者一直擔任該課程的教學工作,近年來對該課程的實踐教學環節進行許多改革嘗試,收到了良好的教學效果。

一、實踐教學改革的必要性

國家“十一五”規劃指出,對于中小型企業要積極運用第三方電子商務服務平臺,全面推行各種生產經營活動的業務外包,提高企業的管理水平和經濟效益。《中國網商生存發展報告》指出,中小企業十分需要電子商務人才在第三方電子商務服務平臺提供的商務環境下進一步幫助自己。

目前各高職校在設計實踐教學內容時,課程實踐的安排普遍利用電子商務教學模擬軟件,結果導致學生雖然能夠熟練地進行各種虛構業務的操作,但面對真實的互聯網商業環境時卻手足無措。這種實踐教學設計存在的問題是只站在專業建設的角度,忽視社會經驗的獲得和實踐能力的形成,提供的職業學習機會與職業實踐的關系是間接的,勢必產生實踐教學培養與社會實際需求相脫離的現象,難以從根本上滿足企業和勞動市場的要求。因此,對電子商務的實踐教學改革勢在必行。

二、實踐教學改革的具體措施

1.完善課程標準和課程總體教學方案

高職教育的顯著特色就是職業方向明確、教學目標針對性強。所以,《電子商務概論》課程的實踐教學應遵循“面向實踐、面向應用、面向國內”的基本思路,把電子商務領域的工作過程知識作為電子商務實踐教學的核心,把典型的工作任務作為工作過程知識的載體,按照職業能力發展規律修訂課程標準,設計課程總體教學方案。例如本校將修訂后的課程實踐內容分為五大單元,分別是電子商務入門、互聯網商務模式、電子商務技術、電子商務安全、網上銀行與第三方支付、網絡營銷。

2.注重實踐教材建設

實踐教材是幫助教師組織實踐教學內容、指導學生完成實踐任務的重要工具。由于電子商務發展日新月異,實踐教材的內容往往滯后于事物的發展,不利于實踐教學整體水平的提升。針對這一情況,院校可以采用自編講義的方式組織教師編寫實驗、實訓等實踐教材,增強教材的可實踐性。另外,教師應注重不斷提高實踐教材的通用性和規范性。

3.完善實踐教學內容

對應企業提出的真實工作崗位,在真實的第三方電子商務服務平臺下,確立典型工作任務,使實踐教學內容來源于真實的職業世界。針對行動順序的每一個工作過程,進行學習領域與學習情境設計,做到課內實驗與綜合實訓相統一,實現實習實訓的連貫性和系統性,通過“工學結合”方式的課程教學與實踐,實現電子商務實踐課程體系結構和教學內容質的變化。

例如在“互聯網商務模式”這一單元中,要求學生認識比較B2C和C2C這兩種模式。具體做法是由教師引領學生在真實的電子商務運營平臺下,結合自身的需求進行購物體驗,通過真實的體驗進行實踐教學,并在實踐后采用分組的形式進行討論,最后由教師進行歸納總結,學生在感覺新鮮有趣的同時深刻的認識了兩種模式。

例如在本課程的綜合實訓環節,結合阿里巴巴“明日網商”大賽,將原來的“電子商務模擬平臺實訓”調整為“電子商務網站搭建實訓”。在該實訓中,要求學生以小組為單位在阿里巴巴、淘寶、雅虎等互聯網交易平臺上完成網上商店的構建和運營及推廣,最終的實訓成績由網店展示、實訓報告、現場答辯幾部分構成。該實訓不僅綜合運用了網絡營銷、商品圖像處理、網頁設計、物流配送、網站策劃等專業知識,而且鍛煉了學生的溝通、合作、觀察、動手等多方面的能力。

4.運用多樣化的實踐教學方法

精心設計的教學方法可以保證教學內容取得良好的教學效果,并充分調動學生參與實踐的積極性。例如在“電子商務安全”中“數字證書”的實踐教學中,筆者綜合運用了體驗式教學、現場教學和分組討論等多種方法。教師先安排學生到銀行網點開通支付寶或網上銀行業務,讓學生親身體驗網絡金融服務;然后教師在機房給學生現場演示數字證書的具體使用方法,學生跟著教師邊學邊做,印象深刻;最后學生以分組的形式把整個實踐過程以ppt進行總結,并在課堂上組織討論分析。針對同一內容,結合多種不同形式的實踐教學方式,必然會使學生對教學內容形成更加深刻的認識。

三、結束語

中國電子商務市場已經進入到快速發展階段,如何提高電子商務課程的教學質量,培養高校學生的現代商務知識和技能,向社會提供實用性的電子商務人才是高職院校需要認真研究和解決的問題。

參考文獻:

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本論文源于校級教改課題(GJ08-18)。