聲音
真正的山泉水不可能一年產(chǎn) 15億瓶,也不可能只賣一塊錢。
一位從事飲用水品牌營銷的策劃人直指農(nóng)夫山泉的軟肋。“大自然的搬運工,決不使用自來水”的廣告語曾經(jīng)是“農(nóng)夫山泉有點甜”的背后支持,如今因為“水源門”問題備受質(zhì)疑。
日前,農(nóng)夫山泉遭遇了有史以來最大的一次公關(guān)危機。根據(jù)國家有關(guān)部門公布的報告,農(nóng)夫山泉宣傳的水源地千島湖水庫的水質(zhì)已經(jīng)成為Ⅳ類水,主要適用于一般工業(yè)用水及人體非直接接觸娛樂用水。這使得一直號稱“大自然搬運工”的農(nóng)夫山泉陷入了一場水源困境。禍不單行的是,農(nóng)夫山泉“喝一瓶水捐一分錢”的承諾也遭到質(zhì)疑,《公益時報》甚至將其定義為“用消費者的錢避稅”。
它是世界上最為精良的手機公司,業(yè)界公認的“黃埔軍校”。但是漲潮了,它仍然站在原來的那塊礁石上,以為還能像以前一樣俯瞰眾生,誰知卻被一陣高過一陣的浪頭擊垮。
摩托羅拉某負責(zé)人在提到其手機業(yè)務(wù)時,不免傷感。這家昔日手機行業(yè)的“袍哥”,如今陷入萎頓境地。手機業(yè)務(wù)賣給誰?這是近兩年來一直困擾摩托羅拉美國總部的問題。因為從 2007年第一季度開始,摩托羅拉的手機業(yè)務(wù)遭遇了一發(fā)不可收拾的“雪崩”。此后的財務(wù)報表越來越難看, 2009年情況進一步惡化,僅一季度虧損就達到 5.09億美元。
雖然新上任的李艷在公開場合表示要對摩托羅拉中國區(qū)的手機業(yè)務(wù)“進行戰(zhàn)略調(diào)整”,但是,她所面臨的現(xiàn)實困難,包括產(chǎn)品問題、渠道問題、決策問題等等,歸根結(jié)底都是摩托羅拉執(zhí)著于技術(shù)、一味追求高增長率的基因造成的,要對基因進行再造,除非她擁有神的力量。
亞馬遜此舉是先發(fā)制人,趕在對手之前收購 Zappos。
AMR研究公司價值鏈服務(wù)部副總裁 Busch稱, Amazon(亞馬遜)和 Zappos都擅長把優(yōu)質(zhì)的在線體驗和線下交貨結(jié)合在一起,但他們的供應(yīng)鏈又非常不同,甚至可以互補。
近日,全球最大的 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜以 10億美元收購全美最大的服飾鞋子 B2C網(wǎng)站 Zappos。這是亞馬遜歷史上最大的一宗收購案。
Busch認為兩家公司的供應(yīng)鏈截然不同。亞馬遜圍繞倉儲和運營效率方面進行創(chuàng)新,該公司已經(jīng)收購了一些軟件公司,專門開發(fā)庫存提貨和庫存跟蹤軟件。而 Zappos則擁有一條截然不同的供應(yīng)鏈。從庫存多樣化到高度人性化定單執(zhí)行, Zappos的用戶體驗非常流暢、完整。亞馬遜可以從 Zappos那里學(xué)到很多東西,比如隔夜到貨、用戶體驗等。
不在乎早晚,要選合適時機并準(zhǔn)備得充分。
歐萊雅(中國)對外交流與公共事務(wù)部總監(jiān)周根良對歐萊雅最近進軍中國洗發(fā)水市場頗有信心。雖然目前中國大部分洗發(fā)水市場份額被寶潔、聯(lián)合利華等巨頭早早占據(jù),但是周根良表示,歐萊雅花了十多年時間研發(fā)專門針對中國人發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水,對上市后的銷售抱有很大期望。
新上市的洗發(fā)水沿用“巴黎歐萊雅”品牌,走的是大眾護發(fā)產(chǎn)品路線,除了北京、上海等一線城市,武漢等其他大中城市也已上市。周根良非常看重中國三、四級城市,認為中國在這塊市場潛力巨大。此外,洗發(fā)水品牌可選擇性大、產(chǎn)品更換率高也是歐萊雅洗發(fā)水的機會。周根良認為,憑借歐萊雅的專業(yè)護發(fā)和品牌知名度,現(xiàn)在做大眾護發(fā)產(chǎn)品更容易被市場接受。
這是前所未有的嘗試。
美國哥倫比亞廣播公司( CBS)市場集團總裁喬治 ?施魏策爾如此評價一場新的市場營銷體驗。當(dāng)《娛樂周刊》 (Entertainment Weekly)的部分讀者 9月打開雜志時,將看到美國電視劇中的角色從嵌入頁面的超薄顯示屏上對他們說話。這是 CBS和百事可樂公司在為 CBS秋季檔電視劇聯(lián)合造勢。
CBS將把手機屏幕大小、紙張厚度的屏幕嵌入 9月18日發(fā)行的《娛樂周刊》,在美國洛杉磯和紐約地區(qū)的訂戶屆時將有幸閱讀這期特別的雜志。這讓人想起了《哈利波特》 (Harry Potter)系列電影中的魔幻報紙。這種廣告的播放方式非常類似于音樂賀卡,讀者只要翻到屏幕所在頁面,視頻就會自動開始播放。
人物
唐?布勞斯坦(Don J. Blaustein)
告別喜力
喜力啤酒美國公司 (Heineken USA)表示,首席執(zhí)行官唐 ?布勞斯坦 (Don J. Blaustein)已經(jīng)辭職,于8月 31日起生效。
繼出任喜力美國公司高級銷售副總裁之后,布
勞斯坦成為該公司總裁兼首席執(zhí)行官。該公司已經(jīng)嘗試了數(shù)個不同的廣告活動,以提升喜力啤酒的銷售,但均未產(chǎn)生太大影響。兩年來,喜力的美國區(qū)銷售一直低迷,部分原因是經(jīng)濟不景氣促使一些消費者選擇購買更便宜的國內(nèi)啤酒。喜力啤酒是美國銷量位居第二的進口啤酒,僅次于 Grupo Modelo公司的科羅娜啤酒( Corona Extra),Grupo Modelo公司最近幾年也遭受了需求疲軟的打擊。
陳榮聲
難以解決友邦整合難題
深受母公司 AIG(美國國際集團)巨虧風(fēng)波考驗的友邦保險,至今仍處在輿論的風(fēng)口浪尖。自今年早期友邦從 AIG分離出來后,香港上市融資計
劃一直在進行著,由此也拉開了友邦高層人事變動的序幕。
近日,剛剛?cè)纹跐M一年的友邦中國區(qū)總裁陳榮聲,已經(jīng)離開其在上海外灘 17號的中國區(qū)總部大樓,返回香港,繼任者將是 AXA(法國安盛保險)香港行政總裁蔡強。此次高層變動,或再次牽涉出其在中國區(qū)業(yè)務(wù)整合的難題。在友邦中國區(qū)總裁這一位置上,一直以來都是“鐵打的營盤流水的兵”,6年來已經(jīng) 5次易主。
天下
天下有免費的午餐
試用營銷正悄然興起。像松下、美寶蓮、玉蘭油、譚木匠等一些國內(nèi)外知名品牌經(jīng)常現(xiàn)身“免費試用”活動中。在美國,攝像機廠商與酒店合作,又玩出了試用營銷的新花樣。
消費者在購買便攜式攝像機之前往往需要貨比三家,畢竟這不是一筆小數(shù)目。針對消費者的這一心理,美國 Flip最近與 Omni酒店合作,為入住這些酒店的旅客提供免費試用 Flip便攜式攝像機的服務(wù)。消費者只要參與了 “Omni Flips for Summer”周末度假游,就可以免費試用攝像機,還可以獲得私人攝像顧問的指導(dǎo)。
度假結(jié)束后,游客可以把拍攝的視頻上傳至自己的電腦,或者免費使用酒店的商務(wù)中心服務(wù),把視頻另存在自己的移動設(shè)備里帶回家。同時,游客可以把自己拍攝的視頻上傳至活動網(wǎng)站,參加評比,最終獲勝的人可以獲得免費的旅游大獎。
活動不僅讓消費者有了一次品牌體驗,同時也可以讓這些潛在消費者提前熟悉 Flip機器的操作模式。他們在挑選攝像機的時候,極有可能第一個想到的就是 Flip啦!
汽車也可以有“開放源代碼”
你可能聽說過開發(fā)源代碼軟件,那有沒有聽過“開放源代碼”汽車呢?對于大多數(shù)汽車廠商來說,在新車面市之前,對設(shè)計一定要三緘其口。但是,近期菲亞特( Fiat)反其道而行之,要制造出全球
第一輛“開放源代碼”汽車。
在巴西,人們只要登錄 www.fiatmio.cc,就可以在網(wǎng)上參與菲亞特新車的設(shè)計,包括馬力、材料、安全性能、動力系統(tǒng)、娛樂配置等各個方面。菲亞特的工程師會從網(wǎng)上選出最好的構(gòu)想,并結(jié)合自己的設(shè)計進行測試改造。這款“開放源代碼”汽車將會在 2010年國際車展上首次亮相。
《廣告狂人》頗具時尚范兒
美國熱播電視劇《廣告狂人 (Mad Men)》的服裝與它的劇情一樣出名。各路高檔時裝品牌都推出了以這部電視劇為主題的時裝。
布克兄弟 (Brooks Brothers)為《廣告狂人》的兩名男主角設(shè)計了西裝。 60年代早期的西裝流行瘦身款式,通常有兩枚紐扣。在卡爾文 ?克萊恩 (Calvin Klein)的2009年秋季發(fā)布會上,設(shè)計師為《廣告狂人》中雅致的瘦身西裝、白色襯衫和窄領(lǐng)帶等服飾加入了現(xiàn)代元素。邁克 ?科爾(Michael Kors)2008年秋季時裝發(fā)布會同樣充斥著《廣告狂人》元素。據(jù)服裝設(shè)計者稱,摩納哥會館 (Club Monaco)的新款西裝“賴特” (Wright Suit)很大程度上受到了《廣告狂人》的啟發(fā)。在普拉達 (Prada)的2009年秋季季前時裝發(fā)布會上,帶裙撐的裙子獲得了全新的詮釋。而在《廣告狂人》的背景年代,這種裙子是女性在城里常穿的晚裝。
通用在網(wǎng)上賣新車
為了刺激汽車銷量,通用使出渾身解數(shù),網(wǎng)絡(luò)似乎成了最后一根救命稻草。 8月,通用汽車公司開始在 eBay上銷售汽車和卡車,以獲得新客戶和收復(fù)流失的市場份額。這一新計劃最初只在加州 225家經(jīng)銷商實施,通用汽車希望在 9月將計劃拓展至全美國。
通用汽車已經(jīng)在 eBay上創(chuàng)建了一個汽車銷售門戶 g m.ebay. com,潛在客戶能利用該門戶查詢經(jīng)銷商的庫存、詢問問題、談判價格和安排融資。汽車不會以拍賣方式銷售,而是標(biāo)出一個與經(jīng)銷商價格相當(dāng)?shù)膬r格。客戶也可以給出一個低于標(biāo)價的價格,經(jīng)銷商可以接受或拒絕這一價格。通用汽車稱,首批在 eBay上架銷售的汽車將達到 2萬輛。
通用汽車將是首家通過 eBay銷售新車的汽車公司。 eBay已經(jīng)銷售了逾 300萬輛二手車,也有個別經(jīng)銷商通過 eBay銷售新車。與 eBay合作是通用汽車扭虧為盈計劃的重要組成部分,通用汽車希望 eBay能幫助其吸引新客戶。
巧借日全食各路營銷齊上陣
7月22日的日全食事件,引發(fā)了一場觀天文的熱潮,眾商家也抓住百年一遇的營銷良機,鉚足了勁兒進行市場推廣。且不說身處日全食觀測點沿線的城市群起而攻之,紛紛發(fā)動城市營銷戰(zhàn)役,汽車、餐飲等行業(yè)也和日全食掛上了鉤。
睿翼是 6月中旬全面上市的一
款中高級轎車,一汽馬自達從 6月下旬便開始推出“睿翼帶你去看日全食”活動,消費者只要到一汽馬自達全國 4S店試乘試駕,便可以免費獲得日全食觀測鏡,據(jù)稱總數(shù)達到 15萬個。
奔馳新款 E300是日全食前夜正式宣布定價上市的全新車型。此時奔馳公司制作了一條網(wǎng)絡(luò)廣告,廣告語是:“公元 2009年7月22日,是誰奪日月之光輝?全新一代梅賽德斯 -奔馳 E級轎車,世出榮耀,耀世而出”。也只有奔馳這樣的頂尖品牌才有膽量說這樣的話。
杰士邦在網(wǎng)上散播了一輪病毒漫畫,以小豬的形象告訴網(wǎng)友觀測日全食的注意事項,并發(fā)布了“用杰士邦套住太陽”的網(wǎng)絡(luò)廣告,有點意思。
《格子客》也玩跨界營銷
最近最受上班族矚目的小游戲恐怕要數(shù)盛大網(wǎng)絡(luò)出品的《格子客》了。電視上“幸運 52”總演的翻商標(biāo)拿獎的那種節(jié)目大家已經(jīng)很熟悉,《格子客》和那個思路差不多,就是把很多獎品和獎金放在格子里,然后你去翻,翻出來就給你。
《格子客》是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)首款實物獎品網(wǎng)游,游戲的目的是拿獎,游戲的過程還是拿獎!游戲提供多達上百種獎品——“勞力士腕表、通用新凱越、馬爾代夫 7日游”等等,狠狠玩了一把跨界。每個小游戲都有與眾不同的 NPC(非玩家控制角)人物,“格子兄”、“硬幣小子”、“靈感大師”、“猜拳達人”等等組成了“格子大家族”。
不要小看這個“格子大家族”,其原創(chuàng)作者獲得了 “Aniwow!2008國際動畫節(jié)”的創(chuàng)作大獎。也許哪天,這些小東西們就會堂而皇之地出現(xiàn)在你的手機、你的電腦,甚至你家的電飯煲上面。
數(shù)字
280億
截至上月底,我國“家電下鄉(xiāng)”累計銷售各類家電近1630萬臺,金額280億元人民幣。在由商務(wù)部等九部委聯(lián)合召開的“全國打擊借‘家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品專項整治電視電話會議”上,商務(wù)部副部長姜增偉公布了上述數(shù)據(jù)。
“家電下鄉(xiāng)”政策實施以來,有力拉動了農(nóng)村消費,擴大了國內(nèi)需求。但部分地區(qū)在政策執(zhí)行過程中,出現(xiàn)少數(shù)不法分子假借“家電下鄉(xiāng)”等名義制售假劣產(chǎn)品的違法犯罪行為。今年8月至明年2月,將在全國范圍內(nèi)開展打擊借“家電下鄉(xiāng)”等名義制售假劣產(chǎn)品專項整治,重點檢查非“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點銷售下鄉(xiāng)產(chǎn)品和“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點提價銷售或抽調(diào)產(chǎn)品標(biāo)識卡違規(guī)銷售下鄉(xiāng)產(chǎn)品。
3億
阿聯(lián)酋航空正開展全球競標(biāo),欲整合3億元全球廣告投放。主要廣告控股公司如宏盟集團、BBDO全球、WPP和Interpublic集團均已受邀參與這個競標(biāo)。
BBDO/Proximity目前擔(dān)任阿聯(lián)酋航空的全球創(chuàng)意客戶,星傳媒體集團持有其全球媒體業(yè)務(wù),而Ruder Finn則是其在中國的公關(guān)代理。
阿聯(lián)酋航空1985年成立,目前飛往60個國家和地區(qū)約100個目的地,近年來每年至少有20%的增長,其高速增長的秘訣就在于對成本的控制。據(jù)內(nèi)部消息稱,阿聯(lián)酋航空的此次整合計劃意在簡化其營銷活動,從而降低成本并幫助在全球不同的市場建立統(tǒng)一的市場信息。
40億
德國當(dāng)?shù)貢r間8月13日,大眾汽車集團宣布已與保時捷就合并成一家新的汽車集團達成了綜合協(xié)議,大眾將出價40億歐元收購保時捷,雙方的合并將在2011年完成。屆時,一家擁有十大品牌、年產(chǎn)640萬輛的汽車集團將正式誕生。
而來自海外媒體的報道稱,聯(lián)合以后的集團公司很有可能將起名為“汽車聯(lián)盟”(AutoUnion),并將由大眾CEOMartinWinterkorn領(lǐng)導(dǎo)。
大眾董事長文德恩表示,“大眾汽車和保時捷為我們共同的未來邁出了決定性的一步。現(xiàn)在,我們的實力空前強大,完全具備了成為汽車業(yè)內(nèi)頭號制造商的條件。”