維護國人形象須了解西方禮儀

姚 蒙

在中國日益開放、東西方交流日趨頻繁之際，我們有必要廣泛了解西方社會的一些基本規則和禮儀，以免出現文化沖突和誤會，并對中國人形象造成不必要的負面影響。

日前發生這么一件事：巴黎塞納河游船開船前來了幾個警察，攔下游船，檢查中國乘客的照相機，原因就是有西方游客要求中國游客不拍他們的孩子，而中國人還是拍了，所以就叫來了警察。最后警察查實相機里的確有小孩照片，要求立即刪除后結束此事。游船因此晚開了半個多小時，其他游客抱怨連天，憤恨地看著這些“討厭的中國人”。

此類事情之發生，雖有西方人小題大做、甚至敵視中國人之嫌，但主要原因還在我們身上。我們沒有注意一個西方社會的基本禮儀規則：尊重他人的權利。

筆者由于工作關系，見到太多的誤會和沖突都和中國人對這一條不重視有關：如出席演講會、討論會精力不集中，當著人家的面打哈欠、瞌睡、脫鞋；相機對人隨便拍照；向人打聽事情不先說“您好”之類問候語等，不勝枚舉。這些雖說都是小節，但影響卻不小，往往在當地人眼中留下中國人沒有修養、沒有文化的負面形象。由此可見，在對外交往、旅游、觀光時，充分了解一些西方當地的基本禮儀舉止和規則就非常重要。

其實，西方人也非常注意了解其他文化和國家的禮儀舉止。法國的商務、經貿類期刊和工商會合作，經常會出版一些商務禮節指南的小冊子。例如在《擴展》雜志出版的一本《商務指南》小冊子里，就提到中國人喝酒會要求你“干杯”，這是在和你拉交情。如果中國人問你年齡、收入、家庭等隱私事情時不要惱火，因為中國人之間常常這么問。各工商會、大公司還常常就商務禮節、規則等組織培訓。

中國是擁有深厚歷史與文明的泱泱大國，歷史積淀也遠遠超過歐美諸國。盡管現在中國發展迅猛，我們并不以他人的看法和好惡為轉移，但文明社會須有文明禮儀舉止卻絕對不容忽視。有關部門應多介紹西方的禮儀舉止和規則，同時，我們每個人也應有自省之心、有維護自己和群體形象之愿。唯有這樣，中國和中國人才能無愧地屹立于強大民族之林。▲（作者是旅法華人。）