游客旅途中意外死亡案

張海棠　主編

原告:王堅,男,1945年1月28日出生

原告:王冰,女,1976年3月19日出生

原告:王慧,女,1971年9月21日出生

被告:上海翠明國際旅行社有限公司

被告:上海天益實業公司

原告王堅、王冰、王慧訴稱:2003年9月20日,原告王堅和妻曹林秀參加由被告上海天益實業公司(以下簡稱天益公司)組織,并由其與被告上海翠明國際旅行社有限公司(以下簡稱翠明旅行社)簽訂旅游協議后進行的四晚五天港澳游。兩被告在協議中約定被告翠明旅行社應為參加旅游的游客辦理意外保險,被告天益公司支付的團費總價中亦包含保險費用。9月25日,由于被告翠明旅行社安排行程過于緊湊,曹林秀于當日下午4時許在澳門昏厥,經澳門當地醫院搶救無效死亡,死亡直接原因為顱內出血。為處理曹林秀搶救及善后事宜,原告王堅支付了大量費用。但當原告向翠明旅行社交涉落實有關游客意外保險理賠事宜時,方獲悉被告翠明旅行社實際未為曹林秀辦理出境旅游意外保險。被告翠明旅行社的這一行為已構成違約,侵犯了游客的合法權益,因此,被告翠明旅行社理應承擔賠償責任。被告天益公司組織曹林秀等出游,應對本案承擔連帶賠償責任。據此,要求被告翠明旅行社賠償原告損失30萬元人民幣,被告天益公司承擔連帶責任。

被告上海翠明國際旅行社有限公司辯稱:根據上海市旅游事業管理委員會轉發的國務院法制辦對有關“旅游意外保險”含義的答復,《旅行社管理條例》第二十一條關于旅行社組織旅游,應當為旅游者辦理旅游意外保險的規定含義是:“旅行社組織旅游,應當為旅游者辦理旅行社責任保險。……