細節管理：班主任的精明與遠見

王軍女

細節是指細小的環節或情節。班主任的細節管理是指班主任在一定的教育理念指導下，在管理班級時發現暗含玄機、攸關成敗的細節，并對細節進行感知、洞察、思考和處理，從而使班級處于正常的發展態勢的一種管理方式。班主任工作的對象是充滿未知、帶有許多不確定性的學生，所以，班主任只有細致入微地審視自己的工作情況，認真關注每一個學生，關注管理過程的每一個環節，精益求精，才能使教育教學質量日臻完美。細節管理是班主任工作中不可忽視的關鍵環節，體現了班主任的工作思想、作風和管理水平。一個真心實意在細節上下工夫的班主任，才能兌現“讓學生成才、讓家長放心、讓領導滿意”的承諾。

那么，班主任如何實施細節管理呢?

言傳身教：用細節感染學生

班主任不僅要傳授學生科學文化知識，更重要的是要讓學生懂得做人的道理。這就要求班主任不僅要有過硬的專業知識，還要有高尚的師德、文明的言行，這樣才能成為學生心中的“名師”，學生才會“親其師，信其道”。班主任工作中一個不起眼的細節，可能會讓你成為學生真心崇拜的偶像，也可能會讓你好不容易樹立起來的光輝形象毀于一旦。

學校廣播體操比賽就要舉行了，三天的緊張排練已經過去，可有的學生動作還是那么僵硬，個別學生打起了退堂鼓。說實話，疲憊的我也有了放棄的念頭，但想到放棄意味著前面的努力都付諸東流了，只能強打起精神繼續堅持。第二天排練時，我無意中聽到一女同學對幾個沒精打采的男生說：“你們看看，王老師陪我們練習，喉嚨都喊啞了，你們沒看見她還在堅持陪我們練習嗎?”當他們發現我正用一種鼓勵和期待的目光望著他們時，都羞愧極了。排練工作取得了進展，我們班也在比賽中不負眾望，奪得了第一名的好成績。

老師想讓學生學會尊重人，那么在與學生談話時要輕言細語；想讓學生學會愛護環境衛生，那么自己在看到地上的果皮紙屑時就輕輕撿起；想讓學生學會團結友愛，自己就要學會善待身邊的每一個人。要求學生做到的，班主任首先要做到。關注自身言行的細節，有助于我們觸動學生的心靈，成為學生的榜樣。

通徹心扉：用細節教育學生

一個人的成長過程不可能是一帆風順的，特別是正在接受新知識的小學生，他們會遇到困難，會有心情苦悶的時候，為了疏導、了解學生的心理問題，把問題消滅在萌芽狀態，就需要班主任及時幫助、安慰他們，以誠懇的態度耐心傾聽他們的訴說，用一定的方法和手段教育學生，讓他們把心中積郁的情緒宣泄出來，擺脫不良情緒的困擾。

從三年級開始，我們班的“心理信箱”開通了。我要求孩子們每月寫一次心里話，內容可以是學校里的事。也可以是家庭中的事。這批孩子第一次寫的心里話讓我記憶猶新：內容不是寫同學怎樣欺負他，就是不想與誰同桌了，要求老師換位子；不是寫哪位老師布置的作業多，就是寫哪位老師太嚴厲，看了真叫人心寒。在班隊課時間里，我特意讀了許多同學的心里話，跟他們談了看心里話后的一些感受，并告訴孩子們：用欣賞的眼光看世界，將會是另一片天空。接下來的心里話中，孩子們的抱怨聲少了。張海瀾同學在一次心里話中這樣寫道：王老師，我覺得自己運氣真好，遇到了這么好的一個班級。我有時文具忘帶了，同學們會爭著借給我，我學習中碰到了困難，同學們會主動幫助我。有一次，我的語文書落在了家里，我急得像熱鍋上的螞蟻，就在這時候，我的同桌——蔣煜杰關切地問我：“你怎么了?”我垂頭喪氣地說：“語……語文書忘帶了。”蔣煜杰馬上把書放在桌子中間，說：“我們一起用吧!”王老師，我覺得在這個班里學習多幸福啊!看了她的心里話，我深受感動，有什么比一個孩子熱愛自己的班級更重要呢?

章蕭丹是我們班里一個很特別的孩子，在她六歲時父親因病去世。她在班里各方面表現都很出色，但是她媽媽好幾次跟我說孩子脾氣如何倔強，在家常對媽媽發脾氣等等。為此，我多次單獨找章蕭丹談話，希望她能多體諒媽媽的辛苦，但效果甚微。在一次心里話中，蕭丹寫上了這樣一段話：王老師，這些天我很開心，因為我有一個新爸爸了，新爸爸對我很好，還有了一個新哥哥，新哥哥常常陪我玩。看了她寫的心里話后，我本想在班會課表揚她，后來想到這畢竟是她的隱私，她也許并不想讓人知道，于是，我在批語中寫了這樣一段話：蕭丹，看到你這樣開心，王老師放心了。希望你能懂得媽媽的良苦用心。在一次偶然的機會，我又碰到了蕭丹媽媽，她媽媽告訴我這孩子懂事多了，我欣慰這孩子終于能走出缺少父愛的陰影了。

洞幽燭微：從細節關注學生

班主任對學生的關注不應僅僅停留在表面的噓寒問暖中，更應關注學生日常生活和學習中的點點滴滴，想學生之所想，急學生之所急，要把學生看成活生生的人，在教育他們的同時首先要愛護他們，要保護好學生的自尊心和自信心，有了自尊自信，學生才可能自強。

《小哥白尼》雜志社給訂閱這份雜志的孩子贈送了一個小電筒玩具，我們班有兩位小朋友收到了禮物。傍晚放學時，孩子們已經排好了隊伍，楊泓澤小朋友跑過來說：“王老師，我放在抽屜里的小電筒不見了，剛剛還在的。”由于放學時間到了，沒辦法再問了，我便說：“我們明天再找找，總會在的吧。”說句實在話，我知道玩具之類的東西第二天再去找，一般是找不回來了。第二天早上，我碰到了楊泓澤的媽媽，她說楊泓澤因為丟了小電筒回家后大哭了一場，看來孩子是非常在乎這個玩具的，于是我決定好好查一查。晨間談話時，我對孩子們說：“昨天傍晚，楊泓澤小朋友的小電筒不見了，他非常喜歡這個小電筒，小電筒找不到了心里很難過，回家后還傷心的大哭了一場。王老師現在知道小電筒在誰那兒，也知道這位同學是因為喜歡這個玩具拿去玩玩的，王老師希望這個孩子今天回家后再好好玩玩，明天早上悄悄地把小電筒放到楊泓澤或老師的座位上就可以，楊泓澤就會原諒你了。”(在性質上拿去玩跟偷是不一樣的)我在說這一番話時發現楊泓澤后面靠左邊的那個男孩神情特別，臉紅紅的，特別緊張的樣子，我猜測大概是他。第二天早上，看到小朋友基本上到齊，我問楊泓澤玩具回來了嗎?他說沒有，在晨間談話時我又說：“小電筒還沒回到楊泓澤那兒，楊泓澤可著急了，王老師知道是誰拿走的，如果你今天帶來了，在傍晚放學之前你就悄悄地放到楊泓澤或老師的座位上，如果今天沒帶來，也要在傍晚放學之前跟我說清楚。不然，我要點名批評并且把這件事告訴你的父母。”我在說這些話時，那個男孩的神情總是顯得特別緊張。我基本上斷定是他拿走的。一直到傍晚放學，他都沒來“自首”，感覺真是要跟我“斗到底”似的，我幾乎萌生了直接找他“審問”的念頭，但理智提醒我不能這樣做。這一天，在我充滿期待的守望中郁悶地過去了。第三天早上，我剛跨進校門，楊泓澤就欣喜地跑到我身邊告訴我小電筒回來了，我頓時感到如釋重負，預感告訴我：他一定提前來校了。果然，我走進教室一看，平時姍姍來遲的他已經和七、八位同學在一起玩了，中午學生休息，我趁其他同學不注意時把他叫到辦公室，問他：“是你拿的吧?”他說“是”，我好好地跟他說了一番道理，事情總算了結了!

持之以恒：用細節成就學生

“千里之堤，毀于蟻穴”，有經驗的班主任都知道，學生犯的絕大多數錯誤都是由一些不良習慣造成的，并非他們品質上有什么大問題，要促進學生健康成長就要隨時關注學生成長中的細節，通過師生的共同努力，幫助學生盡早養成良好的習慣并讓他們受益終生。

我覺得，培養習慣就得從細枝末節的小事做起，從學會做事、學習、勞動、做人等方面培養學生良好的習慣，增強他們將來進入社會后的競爭能力。

“細節決定成敗”，想成就一番事業，就必須從細微處人手。細節是精神，需要我們去塑造；細節是科學，需要我們去研究；細節是藝術，需要我們去追求；細節是效益，需要我們去創造。讓我們用心體會細節，用細節體現管理智慧，用教育的智慧和人文的光輝去感染學生。