條碼應用先鋒

北京科創京成條碼科技有限公司(以下簡稱“京成條碼”)創建于1988年，并于1989年全面進入條碼領域，為國內最早從事條碼科技的專業性公司之一。

京成條碼長期關注條碼應用解決方案、條碼識讀設備、條碼打印設備、打印軟件及相應的耗材。目前，不僅代理銷售MOTOROLA(Sym bol)、Zebra、cASlO、CipherLab、Bita、TSC等多個品牌的條碼識讀和打印設備，同時為政府、物流、金融、制造等行業用戶提供完整的條碼應用解決方案。京成條碼自主研發的LabelShop條碼標簽打印軟件已推廣應用到各級領域，同時也提供標簽印刷、打印服務。

請你簡要介紹一些京成條碼的發展歷程與其在物流及相關領域的應用情況。

燕宏生：京成條碼成立至今已有20余年，是國內涉足條碼行業最早的企業之一。在條碼還鮮為人知的最初幾年，我們從條碼的科普宣傳工作開始推廣條碼業務。當時條碼方面的技術資料很少，我們組織自己的技術力量，翻譯國外資料，在1991年出版了一本《條碼技術與應用》，全面系統地介紹了條碼技術及應用中的一些技術問題。這本資料在推廣條碼應用的過程中起到了重要的作用。

1991年，公司與編碼中心合作，參與了江蘇、四川等分中心的條碼應用推廣。同年，公司還與日本DENSEI、臺灣漢軍、香港敏光、臺灣英群等公司合作，聯合舉行了條碼應用展示會，1992年與北京條碼分中心合作，聯合北京市商委、經委、科委、電子振興辦等多家單位，在商委、經委等各大系統中舉辦條碼應用推廣會。在1993年創辦了條碼展廳，將多種條碼應用模式進行集中展示。

1992年，京成條碼利用國內推廣普及銀行條碼查詢卡的契機，從國外大量進口各種條碼識讀設備，大批量地制作條碼查詢卡，為銀行查賬、圖書館借閱和查詢提供硬件服務，公司的社會效益和知名度大幅度提高。1993年，公司成立了附屬的京成條碼印刷廠，開始多樣化經營。2001年，公司改制重組，正式更名為“北京科創京成條碼科技有限公司”。

京成條碼在物流領域的應用相當廣泛。首先是制造業的企業內部物流。企業內部物流一般具有兩個特點，一是體系封閉，二是偏重物品的管理。在物品的倉儲、生產、使用、流動等過程中，軟件系統即使再好，如果沒有良好的數據采集手段配合，也發揮不了作用。所以企業需要條碼設備采集數據。針對制造業特點，我們研發了多套解決方案，比如制造業的CRM解決方案、面向生產車間的解決方案、面向制造業的移動經理解決方案、面向制造業的質量管理解決方案、物料和倉庫管理解決方案、直接部件打標解決方案、制造業資產管理解決方案、制造業無線寬帶解決方案等。

零售業也是京成條碼的重要應用領域之一。在零售連鎖業，條碼的主要作用在于加強貨物管理。舉例說明，比如在服裝分銷業，因為服裝的品類繁多，條碼在配送時的作用一是識別，二是防錯。過去使用人力分揀配送，工作量太大，也容易出錯。在零售連鎖業，京成條碼可提供銷售點解決方案、零售業庫存管理解決方案、面向零售行業的客戶解決方案、移動店員解決方案等。

物流業是我們尤其注重的應用行業，目前物流業也是對我們增長貢獻最大的行業之一。在物流業，快遞業的應用很重要。在各個行業中，快遞對條碼的應用可算是最為成熟。外資的快遞企業，如TNT等，國內的國有企業，如EMS，國內的眾多民營快遞企業，如順豐、申通等，都已經完全應用了條碼技術，只是企業不同，條碼應用的層次也不太一樣而已。

總的來說，快遞企業的基本應用模式都相差不大。具體來看，快遞分幾部分，一是我們看到的收件。收件員在取件時，要做現成信息的前置處理，使得快件信息能夠第一時間回傳到公司。二是快遞公司的內部操作。這部分環節比較多，比如在快遞公司營業所里的收單、簡單分揀、運輸裝包裝車、運輸到外地物流中心再分揀、拆包派送等等。使用條碼明顯提高了這些過程的反應速度。除此之外，條碼還可以確保責任清晰。因為環節多，每一個環節的操作人員都不同，在各段交接時，使用條碼可以做好交接的管理，以免出現失誤互相推卸責任。

第三方合同物流也是物流業中的主要應用領域。第三方合同物流商通常以承包一個企業的一些物流運作盈利。這個過程中，作為客戶的企業一般都會要求第三方合同物流商滿足其對貨物的信息管理，比如基礎的流向追蹤，這就需要條碼技術來支持。另外，第三方合同物流商自己也需要應用條碼管理自身的經營流程。

大宗普貨物流公司對條碼的應用也比較多。這類公司的物流速度比快遞慢一些，收的貨物量大且雜。條碼主要用于他們的內部流程管理。而很多傳統的和小型的物流公司對條碼的應用還很生疏。

針對物流業特點，我們提供了海運貨物管理、貨運和鐵路運營、貨運物流、行李查對和安全等解決方案。

請你談一談目前自動識別行業主要的技術以及發展狀況。

燕宏生：目前自動識別領域的技術主要有兩種，即條碼和RFID。RFID還處于推廣階段。目前行業廣泛應用的是條碼。從技術發展看，條碼技術已經很成熟了，它的發展主要是對現有應用的一些補充和完善。

條碼技術的發展集中在兩方面，一是編碼技術的發展。這項發展比較緩慢，因為目前條碼的規范基本上足夠滿足使用，雖然有新的規范出來，也主要是一些補充，沒有質的變化，不能帶來全新的應用領域，比如現在針對手機所開發的一些碼制。

二是相關設備的發展進步。這項發展相當快。過去設備的功能有限，體積很大，價格也高，阻礙了其應用。隨著技術進步，設備的功能越來越豐富，可靠性增強，價格下降。這主要得益于信息化的發展。這些年來，企業和社會的信息化建設越來越完善，企業要求管理規范化和提高操作效率，這種要求需要采用規范高效不依賴人的數據采集手段。因此，當管理水平達到一定高度，需要準確大量的數據，而人力無法滿足時，條碼就自然介入了。

RFID是一項很先進的技術，但是我認為在可以預見的時間內，RFID難以帶來真正的收益。首先，RFID的技術本身還存在一些缺陷。比如RFID強調非可視性和多個產品同時識讀，這本身就有局限性。假如把貨物放在金屬里，或者放入液體里，就很難讀取，或者同時讀取上萬件貨物時，也有困難。最關鍵的一點是，萬一標簽出現故障失效怎么辦?RFID所倡導的操作模式里是不能發現故障的。但不論技術怎么先進，故障出現的幾率怎么微小，也不能不考慮意外情況的發生。其次，RFID的制造成本很高，難以推廣。最后，RFID對IT系統的要求也很高。與條碼不一樣，目前的系統幾乎都能用條碼，而RFID對系統要求的

起點就很高，企業的lT系統不夠先進就無法使用RFID。

據你多年的從業經驗，你認為目前的自動識別市場如何?京成條碼有何優勢?

燕宏生：這些年我們一直在開拓市場。物流及其相關領域一直是我們的重點開拓對象。目前第三方物流應該是京成條碼受益最大的領域，并且，此領域繼續發展的趨勢相當好。其次，需要集中配送和盤點的領域。比如服裝分銷、連鎖餐飲等，對條碼的應用剛剛興起，未來幾年將出現大規模應用。

在自動識別市場，京成條碼的特點明顯。

首先，我們的軟硬件技術力量深厚。

京成條碼以硬件設備起家。京成條碼代理的條碼識讀設備和條碼打印設備品牌多樣，質量優良，在用戶中樹立了良好的口碑。

軟件一直是京成條碼研發的焦點。早在1991年，我們就推出了擁有自主知識產權的條碼編輯打印軟件。為了適應不同用戶的需求，我們編寫了國內目前常用的一、二維條碼的生成函數，并且根據不同的用戶封裝成不同的接口。

京成條碼的條碼編輯打印軟件經歷了JCBP、JCDL和LABEl_SHOP三次大的版本升級，到目前已發展成一套功能強大的標簽編輯打印系統。到目前為止，LABELSHOP不僅是京成條碼同時也是條碼行業的先進技術的代表之一。

為了配合條碼更好地被應用，1993年，我們成立了自己的條碼印刷公司，主要印刷條碼不干膠標簽及各類商標標簽，同時生產各類A4規格的電腦激光不干膠打印標簽紙。

再者，京成條碼在自動識別行業的從業時間超過20年，對行業的市場變化、技術變化和需求變化都有很深刻的理解。在各個應用領域，京城條碼涉足的時間基本上都有8至10年時間，我們和各應用行業主要的企業都有合作，對其業務流程很熟悉。這種了解是依靠長久的實踐積累而來，非常珍貴。

第三，京成條碼很看重服務，尤其是持續性的服務。我們一直堅持“以技術服務推動條碼應用”的原則，在為用戶提供各種條碼設備、耗材的同時，也為用戶提供與設備相關的技術支持服務，包括應用培訓、軟件開發以及完整的應用解決方案，以做到一站式的全方位的條碼應用技術服務。比如有的客戶實施項目已經過去7、8年時間了，我們仍然在維護。在這期間，一旦客戶提出新的需求和應用，我們可以快速反應，滿足其需求。為了更好為位客戶實現本地化服務，我們還在廣州、上海等地建立了分公司。