新銳的自動識別解決方案供應商

北京愛創未來科技有限公司(以下簡稱“愛創”)是我國第一家提出“供應鏈執行信息系統”概念的企業。成立于1998年的愛創，總部位于北京，長期從事以條碼、RFID技術為基礎的供應鏈執行系統解決方案的推廣和應用，業務主要覆蓋軟件開發與服務、供應鏈執行咨詢、自動識別技術、行業解決方案應用等領域。其提供的解決方案涉及物流、制藥、通信、交通、食品安全、大型零售、鋼鐵制造、軍事物流、家具制造、能源煤炭、危險品管理、國家印鈔／造幣、大型離散制造(汽車、家電)、航空貨運等行業，在全國有逾千家客戶。目前，公司已先后在上海、深圳、西安、青島、成都、天津、昆明、鄭州和沈陽設立分公司或辦事處。

請你大概介紹一下貴公司產品與解決方案在物流領域的應用情況。

縱興元：我們涉及到的物流相關應用主要有采購物流、生產物流、流通物流等。目前應用的重點是生產物流和流通物流，尤其是生產物流，僅去年，愛創在生產物流的應用客戶就多達200多家。

從行業應用來看，在制造業，我們提供的解決方案包括鋼鐵行業無線信息管理解決方案、國家印鈔／造幣行業物流信息管理解決方案、能源、電信行業大型零件倉庫信息管理解決方案；在流通業，我們提供了零售行業無線信息管理解決方案：在第三方物流業，我們提供了航空物流業解決方案。除此之外，我們專門研發了同時包括生產物流和流通物流特點的食品藥品質量監控及安全追溯系統(電子監管碼)解決方案。

具體來看，在制造業，愛創為大型鋼鐵企業提供了“基于條碼技術的ERP執行控制系統鋼鐵行業解決方案”；為國家印鈔／造幣行業的物流信息管理開發了具有自主知識產權的“多物料管理條形碼系統”：基于對能源、電信行業配送中心、自動化立體倉庫等項目的開發、物流系統總體規劃、物流系統管理軟件開發等的成熟經驗，愛創為其提供了大型零件倉庫信息管理解決方案。比如，邢鋼實施了愛創提供的無線實時管理解決方案；神華集團神東煤礦選用了愛創WMS，為其物流項目改造設計和實施奠定了良好基礎。

在國內零售業，愛創擁有豐富的實踐經驗。通過大量零售業的專業研究和解決方案的實施，愛創總結并提煉了適合國內零售業的優秀解決方案和實施流程，可以提供全方位的無線信息管理解決方案。

例如，在我們實施的華潤萬家項目中，為了改變零售行業傳統的依賴人工操作的管理模式，適應日益增長的貨物流轉和庫存控制需求，應用先進的無線網絡通信技術提高倉庫管理水平成為必然。愛創為其提供的條碼移動信息管理系統以條碼技術為核心，充分應用無線網絡通訊技術和無線手持終端。結合C／S和B／s體系結構，建立了自動化實時管理系統。其自動化倉儲系統的基本功能包括：實時貨位查詢、倉庫系統綜合盤點、倉庫內部隨機抽查盤點、商場內部數據查詢、臨時銷售等功能。

在家樂福項目中，家樂福選擇了思科一愛創無線實時管理解決方案，以提升門店、賣場和倉庫的管理水平。此方案基于自動識別技術和思科無線網絡，以條碼技術為核心，充分應用思科無線網絡通信技術和無線手持終端。結合C／S或B／S軟件開發體系架構構建完成。

在零售流通領域，目前我們正在實施橡果國際項目。這是一個比較典型的案例。橡果國際是主要從事產品研發、生產、營銷策劃、產品零售等業務的大型技工貿一體化企業，在全國有多個配送中心。該系統基本上以用友NC軟件為主。愛創為其設計規劃的WMS系統綜合了軟件開發、條碼應用、系統集成、無線網絡、接口開發等多種技術，使整個系統以WMS軟件系統為中心，通過數據接口與NC系統相連接，使所有倉庫業務納入系統一體化作業管理，并通過無線移動終端設備，使倉庫軟件的應用滲透到倉庫作業的每個細節。

在第三方物流業，愛創為航空物流貨運企業提供了“供應鏈物流管理條碼解決方案”。通過部署條碼解決方案，在貨品出入庫時，條碼識別設備通過掃描貨品上的標簽獲取貨品信息，以構建一個無線網絡，實現對貨物、貨位、集裝設備的可視化管理。

在產品質量監控及追溯領域，從原料投入、生產控制、數據采集到成品包裝賦碼以及供應鏈執行管理，愛創可提供全面、完整的信息管理監控平臺，快速有效地對問題產品實現追溯、召回。比如愛創的“藥品監管碼生產線賦碼系統”，覆蓋了從生產(賦碼、打印、關聯)至出入庫(掃入、掃出)直至市場查詢(消費者、稽查人員等)等流通環節，具有很高的完整性和靈活性，為我國醫藥行業藥品監管信息化建設提供了完整的解決方案。目前，愛創的電子監管碼系統已經實施國內企業近500條生產線，如青海制藥廠生產線賦碼監管系統。

目前，自動識別行業的技術發展狀況是怎樣的?

縱興元：在技術應用方面，我們的解決方案以一維條碼居多，我們一直在關注跟蹤RFID，但出于成本的考慮，只在個別項目中有所使用。

近年來，一維條碼在生產制造業的應用快速增長。過去，一維條碼的應用在零售流通行業應用居多，生產制造企業的應用并不太多。這是因為以前生產制造企業并不認為條碼能帶來更多的效益，他們認為為產品賦碼既增加成本，又增加工作量。經過近幾年信息化建設的迅速發展，生產制造企業需要條碼支持管理，因此制造行業已主動地接受了條碼，目前在生產和物流環節基本上都應用了條碼。生產制造業帶來的條碼增長量在近兩年特別明顯，尤其是醫藥行業，藥品幾乎都有了條碼。

因為很多商品本身帶有條碼，像愛創這樣的自動識別企業就可以圍繞條碼給客戶提供很多不同類型的應用方案，比如倉儲管理、追溯管理、企業內部管理等。由此也可以看出，自動識別行業的發展前景相當樂觀。

二維條碼的應用目前還不算太多，主要應用在網絡環境不太好的情況下，通常是在某個階段使用，而非全程。比如兩個企業間沒有網絡連接，后臺數據無法交互，由于二維條碼比一維條碼的信息含量豐富得多，這時可以直接用二維條碼把相關的信息從一家企業帶到另一家企業，接受的企業只需要了解二維條碼的數據格式就可以獲取信息了。另外，二維條碼在產品的防偽加密方面具有很強的功能，企業對防偽加密的要求較高時也會使用二維條碼。

未來幾年，自動識別行業將呈現怎樣的發展趨勢?

縱興元：對于未來的技術發展趨勢，我個人認為二維條碼不會完全替代一維條碼。因為現在的網絡環境發展很快，一維條碼在信息含量上的不足可以通過良好的網絡來彌補。更為重要的原因是，二維條碼識讀設備的造價比一維條碼高出很多，而且現在很多流通企業都已經有大量的一維條碼識讀設備，一旦啟用二維條碼，就不是一家生產企業要改造，而是與此相關的整個流通環節都要改造才行。由此帶來的改造成本相當高昂，不容易被企

業接受。

未來幾年來，我認為RFID倒是有可能成為主導技術。現階段，RFID的應用出現了一種需求，即在托盤上使用RFID，然后在一個閉環里多次循環使用。在這種情況下，一直以來業界所認為的RFID的致命傷——成本過高就被化解了。這種需求主要產生在倉庫出貨頻繁且貨量大，同時要求高效率的企業中。今年，我們遇到了很多企業都有這方面的需求。即使RFID現在的需求還不大，但它畢竟產生了，而且在某一部分已經替換了條碼，假以時日，必能成長。

除此之外，RFID還應用于一些條碼識讀不便的環境中，如大量快速通過的環境。另外，一些企業會嘗試應用新技術。這主要是RFID的實驗性項目。目前，這兩種應用都沒有大規模推廣。

在眾多的自動識別企業中，愛創有何特點和優勢?近期有何市場計劃?

縱興元：愛創的定位是提供解決方案的自動識別企業，主要為客戶提供包括軟硬件在內的整套解決方案。

換言之，我們關注的更多的是流程改造能給企業帶來的價值，我們希望能為客戶帶來管理思路上的改變，而不僅僅是提供硬件設備。比如客戶的某個發貨流程不太合理，我們借助在其他項目中積累的經驗幫助對方梳理流程。為其帶來管理價值。

關注流程改造，首先就要清楚客戶的實際應用環境，清晰了解客戶對系統的關注點，這樣才能推出最適合客戶的解決方案，這種解決方案不一定是最先進的，但它是為客戶量身定制的，能夠有效滿足客戶的實際需求。我們要達到的目標是讓客戶以最小的成本投入獲得自動識別系統最大的效用。

作為一家解決方案供應商，我們有自己獨特的優勢。首先。愛創即熟悉軟件又熟悉硬件，雖然公司實力和純粹的軟件公司相比尚有差距，但在結合軟硬件提供解決方案時，客戶更愿選擇我們。第二，愛創有龐大的客戶群，積累了豐富的行業經驗，能給客戶帶來更多的增值服務。這種能力需要長年的實踐積累，并非任何一家企業都能擁有。第三，愛創非常注重吸收人才，擁有極具競爭力而且穩定的團隊，能為客戶提供長期高標準的服務保障。

愛創一直在積極拓展市場，也一直在執行不同階段的市場計劃。最近，我們在全國范圍內舉辦的20多場研討會剛剛結束。研討會上，我們和硬件合作伙伴一起針對客戶的疑問現場提出軟、硬件解決方案。研討會主推的是配送中心解決方案、企業的原料庫和成品庫解決方案，以及包括這兩類方案的產品質量追溯系統，這些也是我們重點的解決方案。