企業社會責任在于創新

馮　軍

關于企業社會責任，學者、媒體和企業家已經做了許多的解讀。我的理解是，企業是經濟活動的主體，企業的價值來源就是通過為利益相關者創造價值來實現的。企業社會責任要求企業在經營、生產和決策時考慮到相關的社會利益，滿足社會的要求，順應社會發展的趨勢，而創新是履行企業社會責任的重要途徑。

華旗愛國者有一個“六贏”理論，所謂“六贏”，就是把合作伙伴分成大眾、代理、員工、公司、供方、社會六個組成部分，而我們需要做的，就是把成功建立在滿足六方合作伙伴共同利益的情況下，簡單理解起來就是“企業既要做好企業公民，又要實現企業的長治久安”。大眾。代理、員工、公司供方、社會共同合理利益的滿足，就是企業最大的社會責任。

要實現“六贏”，唯一的出路是創造新的價值，不能創造新的價值就無法同時滿足六方合作伙伴的價值需求。黨中央提出中國要在15年內成為創新型國家，其根本目的也是為了讓中國能夠為全世界創造新的價值。只有通過創新，實現了1+1=11的利益最大化，就可以讓所有價值鏈實現和諧統一：既可以讓大眾消費者獲得價值，也可以讓供方和代理獲得利益；既可以更好地關愛員工和回報社會來履行企業社會責任，也可以保持企業自身的可持續化發展。

只有將個人的命運、企業的命運和國家的命運結合在一起，才能成就世界級的大企業、大公司。愛國者的“六贏”理論中，大眾是第一位的。一切為了維護消費者的利益，為大眾提供價廉物美的商品，是我們全部工作的出發點。如果只是想著自己謀利，那么終究會有敗落的一天。當愛國者做數碼相機虧本、做“愛國者音樂網”遇到很大困難的時候，有人很不理解，但是愛國者依然在堅持，因為企業雖然有損失，但是消費者得了實惠。這就是愛國者的理念：取之于民、用之于民。

我國的數碼相機市場長期以來一直被日本等國的產品所壟斷。2005年8月，愛國者推出了第一款中國人自己研發、800萬像素的自主品牌數碼相機。在2005年8月之前，國內數碼相機市場價格普遍要高于國際市場500至1000元以上，現在由于愛國者的創新和存在，引起了9個日本品牌的合力打壓，但國內市場反而比國際市場要低500元以上，愛國者為此年投入性虧損3000萬元，而中國的消費者卻因此節省了幾十億元，可以說產生了巨大的經濟效益和社會效益。3000萬元能夠產生幾十億的價值，這樣創造新價值的工作是愛國者堅持下去的動力。

同樣的例子還有愛國者正版音樂網，愛國者之所以堅持，除了企業層面的考慮，還在于它能夠創造很高的社會價值，它能夠在引領中國網絡音樂正版化，保護知識產權方面起到積極作用。中國的知識產權環境越好，反過來就會促進企業的發展，企業有動力了，最終獲益的一定還是我們的消費者。

所以，企業要盡到自己的社會責任，一定要創新，創新是沒有止境的，創新在每一個時代都是新的起點。只有通過自主創新，開拓思路，發現和捕捉社會信息，順應市場要求，轉換思路，產生新的構思和創意，形成新的產品、新的服務、新的價值，才能滿足大眾、社會的需求。我們相信，只有實現了自主創新的企業，擁有了自己的核心競爭力，才能更好地立足于日益激烈的社會競爭，謀求企業自身的發展、員工的發展、對社會的誠信以及對公共環境作出貢獻，最終實現“六贏”，為社會的發展盡到自己最大的貢獻。