企業制勝之道

吳澤鵬

隨著經濟全球化時代的到來，知識經濟迅速發展，提高企業核心競爭力，成為企業的重中之重。面對日益變化的國內國際市場的競爭特點，企業只有通過管理創新，創造新價值，才能立于不敗之地，只有不斷進行管理創新，企業在復雜多變的市場競爭中才能得以取勝。企業管理創新其本質就是在生產環境、生產條件和生存環境發生變化時，企業的生產方式和管理職能因形勢所需而做出的新的變化或新的反應，以提高管理整體效能和企業經濟效益。

管理水平是關鍵

企業核心競爭力的強弱取決于內在管理水平的高低程度

企業提升自己的核心競爭力主要取決于內外部兩方面的因素，但起決定作用的還是內因，企業經營的內部激勵、約束機制和運轉循環機制等多方面的內容，企業內部的激勵機制是否合理和健全，是否具有靈活性、創新性、合理性，經營機制是否阻礙核心競爭力的凝聚和產生。企業從高層管理者到基層的每一個員工，都應該認識到企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關心企業核心競爭力的培養，加強技術創新是打造企業核心競爭力的關鍵，在企業管理方面，要盡快引入現代企業制度，為企業核心競爭力的打造提供制度保證等等。企業員工的認識水平和先進技術都是能夠在相對短的時間內通過講座、向標桿企業學習等方式快速得以提升，最后決定企業的成敗和持續發展能力的就是企業是否具有先進的管理水平，以及企業是否具有先進的企業管理創新能力。

管理創新是強企之路

管理創新是企業提升企業核心競爭力的必由之路

改革開放之初，我國不僅總體科學技術水平比較落后，企業管理也比較落后。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發展，國外先進的企業管理理論也被陸續引入，我國科技事業取得長足進步，我國企業經營管理落后的局面有了較大改觀，涌現了一大批管理水平較高、技術研發能力較強、擁有自主知識產權的優秀企業。但是還應看到，上世紀90年代中后期以來，市場競爭日趨激烈，一些企業為了追求短期利益，把注意力更多地放在了市場拓展上，疏于內部管理，影響了企業核心競爭力的提于下。因此，在新形勢下，提高企業的核心競爭力，應高度重視管理在提高企業自主創新能力中的作用。只有讓技術創新與管理創新協調發展，才能真正提高企業的自主創新能力，最終才能提升企業的核心競爭力。

管理創新必須立足企業自身實際。在進行企業管理創新時可以借鑒國外的先進經驗，但由于企業所處的國情和內外部環境諸因素都不完全相同，企業不能完全照搬，況且對如何有效推進技術創新、快速提升企業競爭能力、實現跨越式發展等也絕沒有一個統一的標準去采納、套用，這就決定了我國企業的管理創新必須立足自身實際，走具有中國特色的企業自主管理創新之路。

管理創新必須重視企業發展戰略的制訂。企業的發展戰略關系到企業的發展方向。面對全球經濟一體化進程的加快、信息技術的迅速發展和知識經濟時代的巨大變化，特別是我國加入WTO后所面對的跨國公司的挑戰，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須在戰略創新方面下功夫。今后企業間的競爭將是國內競爭國際化和國際競爭國內化，任何企業的發展戰略都必須放眼全球。面對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大，企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略，以實現企業核心競爭力的持續發展。面對企業核心競爭力受到替代品的威脅，企業必須不斷創新競爭方式和運作方式，在形成核心競爭力方面具有突破性。

多頭并進提升創新能力

加強企業管理創新需要在技術、制度，文化及學習等方面下功夫

企業管理創新應在技術創新方面下功夫。走依靠技術創新發展之路，積極構筑企業核心競爭力。技術創新是企業管理創新的基礎，已經成為現代企業競爭的制高點。技術開發引領著市場需求，技術變遷決定著企業的發展方向，技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化，企業進行技術研制與開發，合理實施技術改造，發揮技術優勢的創新活動。因此，現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。一是依靠自有資金加大技術創新的資金投入，強化自己的知識和技術創新能力；二是要通過實行有效的激勵措施來利用好并留住現有人才，同時招攬新的人才，形成高水平的科研隊伍和持續的自主創新能力，從而使企業具有原創性創新能力，三是積極引進更加先進的技術，結合企業實際，進而消化吸收、改進提高，開拓和發展引進高技術產業項目的創新能力。

管理創新應在企業制度創新方面下功夫。制度創新是企業管理創新的保證。制度創新是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化，同時又具有引導思維、技術和組織的創新。建立健全企業各項制度，實施規范的現代企業管理制度，將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化設計與安排的創新活動。企業制度創新的目的是建立一種更優的制度安排，調整企業中所有者、經營者、勞動者的權力和利益關系，使企業具有更高的活動效率，使管理更加具有連續性、可靠性和穩定性。

管理創新應在創新企業文化方面下功夫。企業文化是企業管理創新的靈魂，是企業核心競爭力的重要組成部分。核心競爭力建設的每一個環節可以看到企業文化潛移默化的作用。企業文化是一種無形的控制手段，它起作用的力量來源于人們對于企業的歸宿感和認同感的需要，主要通過一套價值標準來規范員工的行為，員工會主動調整自己的行為以符合企業的價值觀。因此企業最好在創新制度化管理的基礎上，同時輔以文化管理等其他手段，這就使得依靠企業文化進行管理可以彌補純粹的制度化管理的不足，實現制度化與人性化的平衡，從而達到理想的管理績效。

管理創新應積極推動企業內部員工學習，建立學習型組織。加強員工學習，提升員工素質，是開展管理創新的基本保障。建立學習型組織，首先要建立組織的共同愿景和理想，確立一個員工為之奮斗的方向和目標。在員工為之奮斗的過程中，面對在工作中遇到的實際問題，能夠結合自身的工作需求，與工作伙伴緊密配合結成團隊，主動“終身學習”、“全員學習”和“全過程學習”，通過自主管理，自發選定改革、進取的目標，發揮持續學習的能力，進行現狀調查，分析原因，制定對策，組織實施，并最終檢查效果和評估總結，朝著組織共同的目標前進。團隊成員在“自主管理”的過程中，能形成共同愿景，能以開放求實的心態互相切磋，不斷學習新知識，不斷進行創新，從而增加組織快速應變、創造未來的能力。

總之，管理是一門科學，也是一門藝術，是任何企業生存發展的需要。管理能出效益，在激烈競爭的市場經濟中，管理顯得更加重要，優秀的管理水平是提高企業效益、提升企業競爭能力的有效手段。企業要合理處理外部管理能力和內部管理能力在企業發展中的作用，隨著市場經濟環境的日益完善，應將更多將精力放在提高企業的管理水平、技術創新水平和市場營銷能力。只有這樣，企業才能把握市場經濟體制動態變化的脈搏，保持企業的持續高效發展。