金融危機下中日網購市場的變化及其合作

[摘 要]2008年9月開始的世界金融危機，并沒有阻擋中日兩國網絡購物市場的發展，中國網購市場在金融危機中呈現出暴發式的欣欣向榮的景象，日本網購市場在穩步發展。同時，兩國網購市場的發展方向卻不盡相同,日本網購市場顯現出外向型的趨勢,中國網購市場則明顯地屬于內向型也即內需型的特點。

[關鍵詞]金融危機 網購市場 中日合作

作者簡介：烏蘭圖雅，1969年9月生，女，內蒙古通遼人，博士，天津社會科學院東北亞研究所助理研究員，研究方向為區域經濟。

2008年9月美國雷曼兄弟公司破產后，金融危機向世界各地迅速擴大。一直以來美國消費者由于資產升值而增加借款過剩消費，但隨著資產泡沫的破滅，今后至少在短期內美國的內需將會受到嚴重的抑制。[1]這將使美國的經常項目收支赤字大大減少，日本和中國對美國的出口將進一步減少，相應地，中日間的貿易也受到很大影響，兩國經濟面臨著嚴峻挑戰。

一、中國網購市場的變化

2009年2月10日，艾瑞咨詢集團發布《2008年中國網絡購物市場發展數據報告》。該報告分析認為，2008年下半年開始逐漸蔓延的金融危機，對中國網購市場的負面影響不大，反而成為網絡購物發展的新契機。

根據該報告的統計，2008年下半年中國網購市場交易規模達750.8億元，較2008年上半年增長41.4%；[2] 2008年全年網絡購物交易額規模達1281.8億，相比2007年增長128.5%。網購交易額占社會消費品零售總額的比重近年來始終保持穩定增長，2008年第二季度開始比重突破1%，到底第四季度比重增至1.39%，網絡購物成為傳統零售市場強有力的補充。[3]

在金融危機中就業問題日益嚴峻的形勢下，網購市場則為社會，特別是為年輕人創造了大量的就業崗位。以淘寶網為例，該網站2008年提供了57萬個直接就業崗位，其中23-32歲的年輕人在年齡分布上高達70%，這部分人群或者在網上開店開始創業，或者成為年輕一代的重要購物方式。[4]

越來越多的傳統企業以網絡為零售渠道并加大投入，直接面對消費者。相對于傳統銷售模式，網絡零售省去了中間諸多流通環節，大大降低了商品成本。企業把流通渠道節省的成本與終端消費者分享，其益處是顯而易見的。隨著金融危機的爆發和不斷蔓延，許多出口型企業把目光轉向內需市場，通過網購市場，降低成本，刺激了消費者的消費熱情，擴大了網購市場的交易規模。

金融危機下，中國網購市場呈現出以下特點：

第一，網購正在改變中國消費者單一的消費習慣，特別是金融危機促使消費者更加關注價格優惠、服務便捷的網購形式。

第二，網購正在促使企業加入網絡銷售渠道，特別是金融危機加快了這一發展速度。

第三，金融危機促使出口貿易型企業利用網絡銷售渠道廉價內銷其產品，刺激了消費者的消費欲望。

二、日本網購市場的變化

2008年末，日本同樣遭受金融危機的影響，在國內經濟景氣“急速惡化”的“嚴冬”里，節約、減少外出、在家中生活的人群增多，相應地在家中通過網購進行消費的所謂“宅消費”現象呈擴大趨勢。

根據日本最大的網絡調查專業公司MACROMILL公司2009年3月27日公布的調查結果[5]，關于日本網購頻率，有49%的網購經驗者回答在最近1年里網購“增加了”，有43%的人回答網購頻率“沒有變化”，只用8%的人回答網購“減少了”。關于消費額度，平均每月消費“5000-10000日元”的最多，達到31%，其次是“3000-5000日元”（占25%）。而且，網購多在家中進行。網購增加的理由主要是有“很多便宜的商品”（56%），“能夠積分”（50%），另外“外出會產生在外用餐及交通費等費用”（20%）。可見，網購人數增加的背景可總結為便宜、獲得積分、限制外出費用。根據該公司的調查結果顯示，約有6成網購者每月網購1次以上。[6]平均月消費5000-10000日元的占31%，其次是3000-5000日元的占25%。

2009年2月13日，日本最大的網購市場“樂天”發布消息，“樂天”在金融危機期間的銷售額、營業利潤、消費人數等都超過了去年同期水平，正如該公司社長三木谷浩史所言，“樂天”“感受不到景氣惡化”，并對“樂天”2009年的發展充滿自信。[7]具體來看，“樂天”于2008年12個月銷售額提高了16.8%，達到2498億日元，營業利潤達到471億日元，創歷史新高，比上年增長了33%。

三、中日網購市場的合作

近年來，中國消費者的收入水平明顯提高，而且由于人民幣升值，使中國消費者的海外購買力也隨之提高。在金融危機中，海外零售業普遍采取降價打折等方式促銷，海外商品對中國消費者的吸引力空前加強。另根據艾瑞咨詢集團2008年9月份的問卷調查，統計出日本、韓國、歐洲、美國等國家的商品在中國市場上的受歡迎程度排行。日本商品以其高質量、時尚、功能齊全、漂亮、方便使用等特點位列第一，占比為35.63%。[8]大量的中國消費者通過網購直接購買日本商品，已成為可能。

日本國內的網購市場相對于中國起步稍早，并成熟些，但由于國內市場需求的有限性，同其他實體企業一樣，需要更加廣闊的國外市場。從2009年開始，日本國內最大的網購市場“樂天”、日本休閑服裝連鎖店優衣庫等企業的眼光不僅針對國內，還指向了日漸成熟并具有巨大潛力的中國網購市場，這是日本企業以網絡零售的形式發展對外出口貿易的一種新模式。

2009年1月26日，日本百家大型零售商和制造商與中國銀聯合作開辦網上商城“佰宜杰”（buy-j.com），正式開業。佰宜杰網上商城約有100家日本公司加盟，直接面向中國市場，提供2萬多種不同類型的商品，首年銷售目標為4400萬美元。佰宜杰由中國銀聯和日本三井住友等公司共同籌辦，公司注冊地為日本東京，注冊資本為10億日元（約為7621萬元人民幣）。[9]

2008年末，Jchere開設了面向中國個人消費者直銷的網絡商店。該公司的網站使用中日兩種語言，設有檢索系統、自動翻譯電子郵件、商品介紹等系統。這是世界上第一個可以以中日兩種語言進行網購的店鋪，不必擔心語言障礙。目前，正在探索經營網上商店的新路子。現在的宣傳活動中，實行每月系統使用費5000日元（不含稅）的優惠活動。[10]

4月16日，日本迅銷集團旗下著名休閑服裝連鎖店優衣庫（UNIQLO）[11]，與亞洲最大的網絡零售商淘寶網宣布結成戰略合作伙伴。迅銷集團董事長柳井正表示，相信借助淘寶網1億多會員的高集客力，優衣庫將肯定成為網絡零售服飾巨頭。同時，中國網購市場方面的阿里巴巴集團董事局主席馬云對優衣庫進入中國網購市場也充滿了信心，甚至公開“打賭”，稱優衣庫在淘寶開設網絡零售旗艦店的銷量，將很快超過100家優衣庫線下實體店的銷售總額。

優衣庫先是在中國開設實體店，緊接著開設網購店，行動相當迅速。優衣庫選擇網購形式開拓中國市場，是因為通過淘寶的數據和信息，優衣庫準確地了解到占中國網購半數的年輕消費者的消費水平、網購的喜好和行為習慣等，而其平民化的服裝產品正符合中國年輕消費者在家中網購的需求。因此，中國淘寶網也首次最大規模地給予外部網店服務，并搭建一個獨立域名的外部零售網站。分析人士認為，本次合作將成為其他大型傳統企業進入互聯網的一個示范與標桿。[12]中日網購市場的合作，帶動了兩國網購支付合作和物流業的合作。日本購物網站支持國際信用卡付款。2009年3月3日支付寶又與日本Netprice集團旗下的Tenso國際物流實現跨境物流合作。據了解，目前很多日本購物網站都支持國際信用卡付款，卻不提供到達中國的物流服務。支付寶與Tenso的合作便旨在解決這一問題。中國消費者注冊為Tenso.com的會員后，在日本購物網站購物時，可以把寄送地址直接寫為Tenso在日本的倉庫，Tenso收到貨物之后會根據會員留下的中國地址將貨物轉送到消費者手中。

四、結語

網絡購物憑借實惠的價格、便捷的模式，成為企業和消費者新的經驗和消費模式。在金融危機中，中日兩國的網購市場呈現出欣欣向榮的景象，而且中日網購合作正式展開，開創了中日貿易的新形式。兩國網購市場的擴大，還創造了大量的就業崗位，有力地促進了物流等行業的發展。同時，兩國網購市場的發展方向卻不盡相同。日本網購市場顯現出外向型的趨勢；中國網購市場則明顯地屬于內向型也即內需型的特點。與此同時，中日兩國網購市場還存在一些問題，如跨國網購支付方式和物流服務，有待進一步解決和完善。另外，在信用和安全方面，還需要加強管理。

從中短期來看，對外出口仍然是中國對外貿易發展的主導趨勢，成熟的外向型企業未必都會向內需型轉變。況且，外向型企業所生產的許多產品是針對出口目的地的需求而設計和生產的，在國內未必有廣闊的市場。因此，大量出口產品也未必都適合轉向內銷。而另一部分轉內銷的產品將會隨著金融危機的結束和出口貿易的重新繁榮而迅速減少，在國內網購市場上的份額也將隨之縮小。從一定程度上說，金融危機提高了危機期間的網購市場規模，但這種因素對于擴大網購市場規模而言并非常態。當然，從長期來看，隨著國內需求的增大和內需型企業的成長，中國網購市場想必會更加繁榮。

參考文獻

[1]小林慶一郎：《世界性金融危機中日本經濟面臨的課題》，[日]經濟產業研究所，2009年1月13日，http://www.rieti.go.jp/jp/columns/s05_0004.htm

[2]艾瑞咨詢集團：《2008年中國網絡購物市場發展數據報告》，艾瑞咨詢集團2009年版，第3、8頁

[3]艾瑞咨詢集團：《2008年中國網絡購物市場發展數據報告》，艾瑞咨詢集團2009年版，第3頁

[4]艾瑞咨詢集團：《2008年中國網絡購物市場發展數據報告》，艾瑞咨詢集團2009年版，第25頁

[5]「ネットショッピング利用者に拡がる「巣ごもり消費」――マクロミル調べ」、2009年3月30日，http://japan.internet.com/mlt?c= wmnews&d=20090330&n=1

[6]其中，每月2-3次的最多，達27%；其次是2-3個月網購1次的，占25%，一個月一次的，有24%

[7]Itmedia：『楽天市場「巣ごもり消費」で好調 「景気が悪い感じがしない」と三木谷社長』，2009年2月16日，http://www.itmedia. co.jp/news/articles/0902/16/news014.html。

[8]《支付寶與軟銀達成戰略合作 共同拓展日本市場》，騰訊科技，2008年12月1日，http://tech.qq.com/a/20081201/000255.htm.

[9]《日本商家面向中國消費者網上商城正式開張》，網易2009年2月1日，http://tech.163. Com/09/0201/15/512UMF24000915BF.html

[10]「中國個人消費者へ直接販売ネットショッピング「JChere」、読売新聞（夕刊）2009年4月2日

[11]業內認為，由于受經濟危機的影響，很多消費者已放棄購買奢侈品和名牌服飾，轉向較為廉價的時裝。優衣庫的平民化價格和高性價比，使其在日本經濟衰退不斷加深的大勢下，仍然生意興隆，預計2009年營業額達到6600億日元

[12]葉恒珊：《日本首富瞄上淘寶“網購車”》，《今日早報》2009年4月7日