當孩子出問題時

李　彥

■主講/吳熙娟（臺灣敘事心理治療權威專家）

■文/本刊記者 李彥

很多家長都很辛苦，當孩子遇到困難時，他們自覺地幫孩子想辦法解決；當孩子出現問題時，他們焦慮不安，生怕孩子的前途完蛋了。其實，我們有更好的辦法面對孩子的問題。

把問題丟給孩子

我有一位朋友的兒子有多動癥的狀況，而且還有些自閉。有時朋友會對我抱怨說：“我沒有辦法了，我已經很認真地去養育我的孩子，可他還是沒進步。”實在生氣時，她就不理孩子。這時孩子會很乖，對媽媽說：“媽媽，你不要不理我。”我就對朋友說：“看來你兒子很重視他和你的關系。”之后我教她一個方法，讓她問孩子：“你要媽媽理你，可你剛才這么做，媽媽不是很舒服。你能不能想想辦法，讓自己不給別人添麻煩？”朋友回去照著做，孩子果然好了很多。

把問題拋給孩子，這是親子教育中非常重要的一點。孩子是面對成長的主人，他可能會跌倒，會有缺點，但不管發生什么事，必須把思考的能力還給孩子。比如，孩子學習不好時，家長要把責怪和擔心放在一邊，先問問孩子：“你這次考得不好，媽媽覺得你不是很開心。你是不是遇到了一些困難？”然后鼓勵孩子：“雖然你考得不好，但媽媽覺得你是個蠻不錯的小孩，你有沒有什么辦法能讓成績好一點兒？”把問題拋給孩子后，媽媽可以給他一些指導，和孩子分享自己在學習上遇到困難時，是如何面對的。家長這樣做，既認同了孩子的感受，又讓他能夠自己面對問題，主動找出解決的方法。

有時我在學校給學生做輔導時會說：“對于你的問題，我也不知道該怎么辦。”學生聽了好開心，說：“原來老師也有不知道的時候啊！”然后他開始努力想辦法要“幫”我。所以父母有時候不要太辛苦，把問題拋給孩子，或者對孩子說：“媽媽也不知道該怎么辦，你要不要幫媽媽想想看？”父母這樣做，孩子會覺得被信任，從而增強他的自信心，他解決問題的力量也會迸發出來。

把“孩子”和“問題”區分開

當孩子出現一些問題時，家長可以用一個很好玩的處理方式，那就是“外化”。“外化”就是指“孩子不等于問題，是問題在影響孩子”。我在臺灣有個學生，她女兒今年6歲，經常無緣無故地“哇哇”亂叫，朝大人發火。看見她這樣，媽媽也很生氣，兩個人就互相生氣，關系很糟糕。后來媽媽嘗試用“外化”的方法看待這個問題，那就是：女兒不等于生氣，女兒是一個面對生氣的孩子。于是，她對女兒說：“媽媽有時候會看到有生氣小蟲蟲來找你。”女兒就說：“對啊，有時候生氣小蟲蟲會來找我。”媽媽又說：“那你能不能想想辦法，讓生氣小蟲蟲不來找你？”

用“外化”的方法和孩子對話，會讓孩子覺得自己和“問題”不是一體，她就會嘗試讓兩者分離。在這位媽媽用“外化”的方法和女兒對話后不久，有一天女兒對媽媽說：“媽媽，你有沒有覺得今天我沒生氣？”媽媽說：“是啊，生氣小蟲蟲跑到哪里去了？”女兒得意地說：“我把它關到籠子里去了！”這時，媽媽就用很興奮的語氣贊美女兒：“哇，你真的好棒啊！”女兒聽了非常高興，也增強了自信，因為她覺得自己是一個可以管理生氣的小女孩。

過了一段時間，女孩又開始“哇哇”地生氣，對媽媽說：“今天生氣小蟲蟲又來了，我沒辦法把它關到籠子里，它一直跑出來煩我。”媽媽說：“沒關系，我們再來想想辦法。”媽媽沒有生氣，也沒有責怪孩子說：“你這臭脾氣怎么又來了？”媽媽的這種處理方式非常好，因為孩子的問題原本就不可能一次性解決，它會反復，甚至會倒退。媽媽如果堅持用“外化”的方式來處理，孩子管理“問題”的能力就會越來越強，越來越穩定。

所以，當孩子身上出現并不讓人喜歡的毛病時，家長一定要告訴自己，你不滿的不是孩子，而是他面對的問題。這就是“外化”的魅力，把問題和孩子區分開，父母的教育才不會帶上情緒，孩子也能增強管理自我的信心。

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