企業文化建設存在的問題淺析

張 瑛

[摘要]如何建立符合現代管理體制下的企業文化,首先要從企業文化內涵的正確導入入手,再次把握企業文化建設的意義和建設環節等,最后還要處理好企業文化建設中的各種利益關系。

[關鍵詞]文化;建設;問題

一、企業文化內涵的正確導入問題

企業文化是指企業在建立、生存和發展過程中培育形成的、由企業倡導、員工認同并付諸實踐的企業核心價值、企業宗旨、經營理念和行為規范,是企業物質財富與精神財富的總和。它是企業的靈魂,在企業經營活動、生存、發展中具有無法替代的核心作用。優秀的企業文化成就成功的企業,而失敗的企業往往源于失敗的文化。那么,在本企業如何搞好企業文化建設,導入其真正的內涵,并不是一朝一夕、一蹴而就的,真正實施起來很容易陷入諸多盲點與誤區。

本企業作為一個有著近六十年發展史的老牌國有煤炭施工企業,以其長久的歷史淵源孕育了不同歷史背景下的企業文化,推動了企業持續穩定的發展。但是,隨著社會形態的發展與體制的變革,現代企業管理制度賦予了企業文化嶄新的內涵和方位,一個將深厚的傳統文化轉變為一種具有民族創新意識和企業核心競爭力的文化應運而生,各種企業文化的定義和概念也隨之泛濫,甚至偏離了正確的企業文化建設的根本目的。黨的十七大報告提出“提升國家文化軟實力”,對重新審視企業文化管理,運用科學的方法和工具來提升企業文化確立了戰略性目標。企業文化管理是一種管理的實踐,是管理的最高階段和境界。正確的內涵導入需要企業及其員工進行持續不斷的觀念轉變、知識更新、行為調節、思想認同和內外部環境支持。傳統的管理模式和歷史文化,使企業發展到了今天,而不利于企業持續發展的因素在所難免地存在于企業經營的方方面面。這就需要賦予企業新的靈魂,那就是適合現代管理體制的企業文化元素和正確的內涵。就本企業而言,其企業文化的核心內容就是崇尚價值理念,體現團隊精神,倡導正確的理想信念,堅持制度、創新、穩定、有序、公開、民主的企業準則,把核心價值理念作為企業文化的基本價值取向,貫穿與施工生產、經營管理的各項工作之中,并以其影響其它各項管理活動,全面促進企業改革發展。

本企業文化建設的主要目的和目標應是:建立起員工之間團結友愛、相互理解、相互幫助、共同發展的和諧人際關系;樹立起高度的社會責任意識,實現企業與社會、企業與自然、企業與人和諧相處,營造企業發展的良好環境;培育具有自身鮮明特色的企業品牌;在內部形成企業凝聚力和向心力,有助于提高綜合實力;在外部充分發揮內蓄優勢,提高市場占有率和競爭力,達到企業經濟效益、環境效益和社會效益的統一,推動企業又好又快地發展。

二、企業文化建設意義的認同問題

企業文化決定企業的發展趨勢,企業文化建設必須倡導和推進文化、科技、管理創新,使之與現代社會相適應、與現代文明相協調,保持民族性,體現時代性,使廣大員工必須認同和接受企業文化根植于企業的沃土,而不可認為是華而不實的形式主義。

1、認同企業文化建設是發展企業的重要基礎和保障,是社會主義建設的重要組成部分。企業是社會的細胞,加強企業文化建設對促進社會發展具有重要的現實意義,對實現中國特色社會主義,推進社會科技進步和現代化建設、構建社會主義和諧社會提供精神動力、思想保證、輿論支持和文化條件。

2、認同企業文化建設對企業發展的導向作用,筑牢廣大職工共同奮斗的思想基礎作用。企業文化建設,有助于人們充分認識企業文化在生存發展中的重要價值,充分認識激烈的市場競爭中企業文化的必要性和重要性;有助于企業形成共同的思想觀念,從而凝聚人心、振奮精神,鞏固和加強企業的思想基礎,把全體員工的思想和力量都引導到共謀企業發展上來。

3、認同企業文化建設進一步完善企業管理的制度保障作用,促進企業協調發展。企業的所有思想、方針、政策、制度,都是在一定的文化、理論和價值觀念指導下形成和實施的。在推進企業發展戰略措施的同時,多少都會受一定的價值觀念影響和支配。要通過企業文化建設,在更廣的領域和更深的層次上,倡導和傳播并滲透、轉化、體現到一切經營管理行為和方式當中,才能提高企業文化建設的能力和水平;在制定和實施各項方針、政策、規章制度時,更加自覺地貫徹落實以人為本的原則,追求更高的發展目標,才能促進企業“三個”文明全面發展。

三、準確地把握企業文化建設環節問題

1、要始終堅持以人為本的方針

企業文化更注重強調以人性化管理開啟員工的濃厚興趣,發揮員工積極性,發掘員工創造性,使廣大員工對企業的發展充滿信心。努力創造一種尊重人、關心人、理解人、愛護人、成就人的企業文化氛圍。為員工成才搭建平臺,為人才成長提供機會,充分發揮人才的創造潛能,促進人的全面發展和素質提高,為人才的發現、培訓、鍛造、成長提供必要的條件和保證。

2、要樹立核心理念、營造文化氛圍

企業文化建設,要在社會主義核心價值體系的引領和主導下,繼承和弘揚我國傳統文化的精髓和有利于企業發展的內容,同時挖掘整合企業傳統文化資源,在培育形成企業文化的過程中,大力倡導愛國、敬業、誠信、友善等道德規范,正確協調處理企業內部各種利益關系,維護員工合法權益,努力實現職工自身發展與企業和諧發展相融共進。

3、要圍繞培育文明道德風尚開展群眾性企業文化創建活動

企業文化建設是職工群眾共建、共享的文化,要重在建設,重在實踐。要把企業文化建設融入群眾性精神文明創建活動中,積極開展形式多樣、內容豐富,職工群眾樂于參與、便于參與、能夠受益的群眾性創建活動,形成知榮辱、講正氣、促和諧的文明道德風尚。

4、引導員工廣泛參與,實現企業文化落地生根

企業文化既是企業的也是員工的文化,職工群眾是企業文化建設的主體,需要大家廣泛參與、創造、實踐和有效配合使企業文化建設根植于職工群眾的沃土。

5、管理者要以身作則,發揮倡導作用

企業文化建設應注重黨政主要領導親歷親為,率先倡導,帶頭示范,形成領導干部文化自覺。

四、企業文化建設應處理好的主要問題

1、企業和社會的關系

企業只有在外部社會建立起相互依存、相互支撐、相互平衡的共生共融關系,才能不斷占有市場、服務業主。只有整合輸入各種有益于企業發展的資源,才能推動企業文化建設走向縱深。面對各行各業要誠信為本,處理好各方利益關系,緊密協作,互惠互利,遵紀守法,照章納稅,積極承擔社會責任和義務。

2、企業和員工的關系

企業是一個聯合體,所有的員工都有個人的人生目標和利益追求,員工個人的目標和需求如果得不到滿足,其積極性則會受到影響。正確處理勞資矛盾、干群矛盾以及領導層和普通員工的沖突問題,也是企業文化建設涵蓋的基本內容。要在企業里營造一種職業化氛圍,必須按照職業操守要求管理層、制約員工各司其職。無論是經理還是普通員工,都要明確自己崗位的責、權、利。企業要本著按能力任職,按貢獻分配的原則,建立以績效考評為基礎的分配制度,倡導職業道德,設立管理層和員工之間的溝通渠道,為員工與企業之間的和諧奠定基礎。

3、部門之間的關系

企業部門之間關系的和諧與否在很大程度上決定著企業的運行效率。由于各部門工作目標不同,業務性質不一,在相互配合過程中,難免發生沖突。建立起良好的部門間協作關系,就要堅持服務宗旨,樹立大局意識,消除本位主義,共同圍繞企業中心工作和目標做事。

4、上下級關系

管理層與員工的關系是企業中一種最為密切的關系,也是矛盾的聚集點。在企業中,上下級關系的不和諧主要表現在強制行政命令、工作方式方法、任務分配、利益沖突等方面,究其原因,有個別員工不能擺正自己的位置或心態不正常,難于管理。也有個別管理者主觀獨斷,辦事缺乏民主意識。作為企業管理者,要處理和解決好上下級關系,要有公正公開的辦事原則和程序,積極努力培養領導才能,以更高的管理水平、人格魅力影響員工行為,從而使上下級關系得到更好的密切和改善。