解密消費(fèi)者與國際盛事只選擇伊利的4大理由

5月25日，中國乳制品行業(yè)唯一的奧運(yùn)企業(yè)伊利再添光環(huán)——伊利在上海舉行了盛大的“攜手世博啟動儀式”，正式成為唯一一家符合世博標(biāo)準(zhǔn)、為2010年上海世博會提供乳制品的企業(yè)。作為第一家先后服務(wù)于奧運(yùn)和世博兩大國際盛事的企業(yè)，伊利產(chǎn)品的冠軍品質(zhì)贏得了國內(nèi)外消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，此次攜手世博則更讓其“世界最高品質(zhì)”得到了再次完善提升。

而這僅僅是個開始一—幾天之后，內(nèi)蒙古政府為孕期婦女提供免費(fèi)乳制品的“一杯奶”生育關(guān)懷行動和新疆自治區(qū)政府所倡導(dǎo)的“學(xué)生飲用奶”計劃幾乎同時鎖定伊利為其唯一專供乳制品。

從奧運(yùn)到世博，從內(nèi)蒙古的“一杯奶”生育關(guān)懷行動到新疆的“學(xué)生奶”計劃，究竟是什么讓不同的群體作出同一個選擇？上海世博局副局長陳先進(jìn)曾表示：“只有伊利的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合世博會的高標(biāo)準(zhǔn)，只有伊利豐富的產(chǎn)品線能滿足7000萬游客的需求，只有伊利才具備成功服務(wù)奧運(yùn)會的成熟經(jīng)驗(yàn)。”

從奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)到“世博標(biāo)準(zhǔn)”工程：不斷升級的最高品質(zhì)

117項原料奶檢測，899項涵蓋原輔材料，包裝材料的超國標(biāo)檢測，物流輸送全程GPS跟蹤。這些牽手奧運(yùn)時達(dá)到的“最高標(biāo)準(zhǔn)”目前正在被伊利自己刷新。

在攜手世博的啟動儀式上，董事長潘剛宣布：伊利集團(tuán)全面啟動“世博標(biāo)準(zhǔn)”工程，在“全公司、全環(huán)節(jié)、全產(chǎn)品”中將奧運(yùn)形成的最高產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)化、系統(tǒng)化的升級。伊利執(zhí)行總裁張劍秋則強(qiáng)調(diào)：“‘世博標(biāo)準(zhǔn)工程，絕不僅僅是服務(wù)上海世博會的階段方針，更是伊利長遠(yuǎn)發(fā)展的綱領(lǐng)，它不僅僅適用于上海世博會，更適用于每個消費(fèi)者。”

伊利最先在全國完成奶源布局，并一手掌控全國唯一的“三大黃金奶源基地”——呼倫貝爾、錫林郭勒和天山草原。而其率先在行業(yè)內(nèi)推行的奶源管理模式——“奶聯(lián)社”則被稱為“最適合中國國情”的模式。

從橫向覆蓋到縱向深入：不斷完善的銷售渠道

4月初，消費(fèi)者在中石油全國1，8萬家便利店都可以買到伊利產(chǎn)品。這其中包括早已為人熟知的伊利金典奶、優(yōu)品嘉人酸奶和“巧樂茲”雪糕。

早在2006年，伊利就在全國開展了“織網(wǎng)計劃”，率先完成了“縱貫?zāi)媳薄⑤椛鋿|西”的戰(zhàn)略布局，成為第一家真正有能力同時覆蓋全國市場的乳品企業(yè)。2007年，伊利作為唯一一家乳品企業(yè)被商務(wù)部門推薦加入到“萬村干鄉(xiāng)”活動中，覆蓋農(nóng)家店近25萬個。

一縱一深兩個戰(zhàn)略使伊利徹底夯實(shí)了企業(yè)渠道，也使其有足夠的能力為合作者提供比同行更優(yōu)越完善的通路。

從創(chuàng)新到超越：不斷強(qiáng)化的科研實(shí)力

近日，伊利營養(yǎng)舒化奶以“最好吸收的牛奶”稱號榮獲中國學(xué)生營養(yǎng)與健康促進(jìn)會等五大權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)手頒發(fā)的“中國青少年營養(yǎng)促進(jìn)改善獎”。專家斷言：伊利營養(yǎng)舒化奶的問世也標(biāo)志著“國人飲奶”的標(biāo)準(zhǔn)由此創(chuàng)立。

同時，伊利也從此將中國乳業(yè)帶入了一個自主研發(fā)的新時代：伊利與科研院所率先建立了中國第一個“乳業(yè)研究院”，伊利金典有機(jī)奶打破了我國有機(jī)奶的空白；伊利發(fā)布的首個“中國母乳數(shù)據(jù)庫”，直接促成了伊利金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉的問世，該產(chǎn)品再一次將“國人飲用奶”的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化。此外，一個與國內(nèi)外多方權(quán)威機(jī)構(gòu)共同創(chuàng)立的“嬰幼兒營養(yǎng)研究中心”也將于近日成立，這一研究中心的成立，也使中國乳業(yè)嬰幼兒營養(yǎng)研究工作進(jìn)入系統(tǒng)化、規(guī)范化的發(fā)展時代。

從平衡為主到責(zé)任為先：不斷清晰的責(zé)任綱領(lǐng)

4月，伊利在1500萬消費(fèi)者的票選中毫無爭議地獲得了“最受信賴品牌”稱號。業(yè)內(nèi)人士分析“平衡為主、責(zé)任為先”的“伊利法則”是支撐伊利取得消費(fèi)者信任最關(guān)鍵的因素。

AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，伊利5大產(chǎn)品線的市場份額全部激增。其中伊利金領(lǐng)冠等嬰幼兒奶粉成績最為突出，一季度的銷量是去年同期的兩倍。伊利營養(yǎng)舒化奶、伊利金典有機(jī)奶、伊利優(yōu)品嘉人、伊利巧樂茲等高端產(chǎn)品線銷量增長速度快于行業(yè)10.4個百分點(diǎn)。這說明，不僅消費(fèi)者對伊利的品牌忠誠度大幅增長，而且更多消費(fèi)者已從別的品牌集中轉(zhuǎn)向伊利。

從街道小廠到世界級乳品公司，伊利成為中國乳業(yè)擺脫窠臼、追尋基業(yè)長青的最好寫照；從奧運(yùn)到世博，人們看到的不僅是一個時代的選擇，也是中國乳業(yè)的光輝未來。