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國(guó)家精品課程網(wǎng)站運(yùn)行和資源更新保障機(jī)制探析*

2009-06-02 06:32:24劉川川寧玉文高東懷
現(xiàn)代教育技術(shù) 2009年12期

劉川川 寧玉文 高 嶺 馬 力 高東懷

【摘要】精品課程作為開(kāi)放共享的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,必須保證課程的質(zhì)量。但是,許多精品課程在獲批國(guó)家級(jí)精品課程后就忽視了對(duì)課程網(wǎng)站的維護(hù),致使精品課程失去了先進(jìn)性,文章分析了國(guó)家精品課程存在的問(wèn)題及其原因,并從人員、技術(shù)和管理三個(gè)方面構(gòu)建了精品課程網(wǎng)站運(yùn)行與資源更新的質(zhì)量保障體系。

【關(guān)鍵詞】精品課程;質(zhì)量保障;更新

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097(2009)12—0061—03

引言

精品課程建設(shè)是教育部“高等教育改革與質(zhì)量工程”的重要組成部分,截止2009年9月,全國(guó)已有3147門(mén)(數(shù)據(jù)來(lái)源于教育部每年的公示信息)課程被評(píng)為國(guó)家級(jí)精品課程,同時(shí),各省市、各院校也積極推動(dòng)省(市)級(jí)、校級(jí)精品課程建設(shè),精品課程已形成了多層次的信息化教學(xué)資源體系,其中國(guó)家級(jí)的精品課程已在網(wǎng)上向?qū)W生開(kāi)放,在優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享、促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高、推動(dòng)教育信息化方面,起到了良好的示范作用[1]。但是這些精品課程資源如果在后期得不到及時(shí)維護(hù)和更新,精品課程的質(zhì)量必然會(huì)得不到保障,因此,建立國(guó)家精品課程網(wǎng)站運(yùn)行和資源更新的保障機(jī)制是保持精品課程生命力的重要保證。

一 國(guó)家精品課程網(wǎng)站運(yùn)行現(xiàn)狀

精品課程網(wǎng)站需要日常的維護(hù)才能保障其正常運(yùn)行。早在2004年教育部為保證國(guó)家精品課程建設(shè)工作的順利進(jìn)行,在《教育部辦公廳關(guān)于<國(guó)家精品課程建設(shè)工作實(shí)施辦法>補(bǔ)》中規(guī)定:每門(mén)國(guó)家精品課程上網(wǎng)內(nèi)容的年度更新(新增比例)不得低于10%;有關(guān)高等學(xué)校要采取有效措施保證網(wǎng)站正常運(yùn)行;并組織專家對(duì)照“年度自檢表”和“課程建設(shè)規(guī)劃”,參照技術(shù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)課程進(jìn)行網(wǎng)上年檢等。筆者選取全國(guó)高等學(xué)校教學(xué)精品課程建設(shè)工作網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱全國(guó)精品課程網(wǎng)http://www.jpkcnet.com)和各院校的國(guó)家精品課程網(wǎng)站作為研究對(duì)象,重點(diǎn)調(diào)查2006年—2008年已經(jīng)公示的1571門(mén)(部分課程未公示)國(guó)家級(jí)精品課程的網(wǎng)站維護(hù)、資源更新和利用情況,其中2006年度358門(mén),2007年621門(mén),2008年592門(mén),詳細(xì)情況如下。

1 精品課程網(wǎng)站非正常運(yùn)行情況

參照2005年7月15日全國(guó)精品課程網(wǎng)中公布的國(guó)家精品課程支持網(wǎng)站連通性檢查結(jié)果,筆者將國(guó)家級(jí)精品課程網(wǎng)站運(yùn)行情況分為兩大類,即:非正常運(yùn)行和正常運(yùn)行兩類。在調(diào)查的的1571門(mén)課程中,2006年國(guó)家級(jí)精品課程共358門(mén),非正常運(yùn)行的課程有135門(mén),占2006年國(guó)家級(jí)精品課程的37.71%;2007年國(guó)家級(jí)精品課程共621門(mén),非正常運(yùn)行的課程有201門(mén),占2007年國(guó)家級(jí)精品課程的32.37%;2008年國(guó)家級(jí)精品課程共592門(mén),非正常運(yùn)行的課程有101門(mén),占2008年國(guó)家級(jí)精品課程的17.06%。其中非正常運(yùn)行的網(wǎng)站可分為找不到課程、系統(tǒng)維護(hù)中、權(quán)限限制、鏈接失效、內(nèi)容出錯(cuò)五種故障。“找不到課程”指在全國(guó)精品課程網(wǎng)和學(xué)校精品課程網(wǎng)站中均找不到課程鏈接或者鏈接均打不開(kāi)的課程;“系統(tǒng)維護(hù)中”指在瀏覽時(shí)課程網(wǎng)站首頁(yè)顯示系統(tǒng)/課程正在維護(hù)中的課程;“權(quán)限限制”指在全國(guó)精品課程網(wǎng)未提供、或提供的用戶名密碼是錯(cuò)誤的課程;“鏈接失效”是指全國(guó)精品課程網(wǎng)中的課程鏈接打不開(kāi),不能正常瀏覽,但是在學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)能打開(kāi)的課程;“內(nèi)容出錯(cuò)”指在全國(guó)精品課程網(wǎng)或?qū)W校網(wǎng)站內(nèi)能正常打開(kāi)的課程,但是課程部分內(nèi)容或部分網(wǎng)頁(yè)顯示不正常的課程;“正常運(yùn)行”指全國(guó)精品課程網(wǎng)及學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)能正常打開(kāi),并正常顯示課程內(nèi)容的網(wǎng)站。具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

從表1看出,在2006年的公示的358門(mén)國(guó)家級(jí)精品課程支持網(wǎng)站中,找不到課程的課程有75門(mén),占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的近30%;鏈接失效的課程數(shù)目是46門(mén),占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的12.85%,然而正常運(yùn)行的課程僅有62.29%,將近四成的網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法使用或影響使用;2007年公示的621門(mén)國(guó)家級(jí)精品課程中,找不到鏈接的課程有98門(mén),占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的15.79%;鏈接失效的課程78門(mén),占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的12.56%;正常運(yùn)行的課程占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的67.63%,三成以上課程出現(xiàn)故障。在新建的2008年國(guó)家級(jí)精品課程中,已經(jīng)出現(xiàn)了66門(mén)課程找不到鏈接,占本年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的11.14%;20門(mén)課程鏈接失效,占3.38%;縱觀這三年的精品課程的故障,主要集中在課程資源無(wú)法找到,或者是鏈接失效,而系統(tǒng)維護(hù)中、權(quán)限限制、內(nèi)容出錯(cuò)這三類故障的相對(duì)較少。

網(wǎng)站的正常運(yùn)行是共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的基礎(chǔ),上述數(shù)據(jù)顯示,各年度國(guó)家級(jí)精品課程出現(xiàn)故障的數(shù)量,均占該年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的30%左右,這嚴(yán)重影響了精品課程教學(xué)資源的共享。

2 精品課程網(wǎng)絡(luò)資源更新利用情況

在全國(guó)精品課程網(wǎng)中,筆者從課程內(nèi)容更新、公告更新、從未更新、以及經(jīng)常使用等四種情況調(diào)查2006-2008年的國(guó)家精品課程。其中內(nèi)容更新、公告更新指課程網(wǎng)站中的這些信息顯示有更新,但是更新日期在課程評(píng)審期之后沒(méi)有持續(xù)到現(xiàn)在;從未更新指課程網(wǎng)站中呈現(xiàn)的課程內(nèi)容、公告信息或課程論壇、答疑解惑的時(shí)間停留在課程評(píng)審時(shí)期的課程;經(jīng)常使用指課程內(nèi)容、公告或課程論壇、答疑解惑中教師的回復(fù)等日期顯示一直持續(xù)到現(xiàn)在的課程。結(jié)果如表2所示。

2006年、2007年、2008年,這三年的國(guó)家級(jí)精品課程各項(xiàng)內(nèi)容均停留在申報(bào)階段,未顯示更新的課程占該年度國(guó)家級(jí)精品課程總數(shù)的50%以上;從申報(bào)到近期,經(jīng)常更新和使用課程只占該年度國(guó)家級(jí)精品課程的10%左右;除此之外,只有少數(shù)國(guó)家級(jí)精品課程在評(píng)審后較短時(shí)間內(nèi)有少量更新。只從國(guó)家精品課程上網(wǎng)內(nèi)容的年度更新(新增比例)來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合每門(mén)國(guó)家精品課程上網(wǎng)內(nèi)容的年度更新(新增比例)不得低于10%的明確規(guī)定。各學(xué)科只有不斷地加入新的內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新,才能保持精品課程的精品風(fēng)采。

二 國(guó)家精品課程存在的問(wèn)題分析

從上述國(guó)家精品課程網(wǎng)站運(yùn)行和資源更新現(xiàn)狀看出,國(guó)家級(jí)精品課程網(wǎng)絡(luò)資源主要存在兩方面的問(wèn)題:一是出現(xiàn)故障的精品課程網(wǎng)站所占比重較大;二是課程內(nèi)容更新情況不佳,這兩大問(wèn)題嚴(yán)重制約著精品課程資源的使用,其產(chǎn)生的原因有以下三個(gè)方面:

1 精品課程的建設(shè)理念錯(cuò)位

精品課程的建設(shè)目的是為了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享,方便學(xué)習(xí)者的利用。但是大多學(xué)校和教師把精品課程作為學(xué)校提高知名度的一項(xiàng)指標(biāo),在進(jìn)行精品課程建設(shè)時(shí),只注重建設(shè),注重專家的評(píng)審,而忽視了對(duì)精品課程的推廣使用和后期維護(hù),一旦申報(bào)成功,就不再對(duì)課程進(jìn)行日常維護(hù)。有些課程在評(píng)審后隨意更換域名或服務(wù)器,沒(méi)有向相關(guān)部門(mén)提交新的課程鏈接地址,使課程成為一座信息孤島而不能使用,造成了“重建設(shè)、評(píng)審,輕應(yīng)用”的現(xiàn)象[2]。

2 相關(guān)政策的執(zhí)行力度不夠

教育部雖然頒發(fā)了精品課程的年檢政策對(duì)未通過(guò)年檢的課程將被取消國(guó)家精品課程稱號(hào),并暫停其所在學(xué)校申報(bào)國(guó)家精品課程的資格。但是從全國(guó)精品課程網(wǎng)的內(nèi)容來(lái)看,僅有2005年國(guó)家級(jí)精品課程網(wǎng)站連通性檢查的結(jié)果和高教司理工處發(fā)布的《2003年國(guó)家精品課程年度檢查表提交情況通報(bào)》,這兩個(gè)檢查結(jié)果顯示,國(guó)家級(jí)精品課程支持網(wǎng)站的連通性出現(xiàn)問(wèn)題的課程有69門(mén),未按要求提交自檢表的學(xué)校有6所。以后年檢的結(jié)果未見(jiàn)公示。因此,各學(xué)校和老師也放松了精品課程的維護(hù)力度。

3 精品課程的管理不到位

許多院校缺少精品課程建設(shè)制度,也沒(méi)有規(guī)劃部門(mén)或監(jiān)督小組指導(dǎo)精品課程的建設(shè)和管理工作,使部分教師放松了對(duì)精品課程網(wǎng)站和精品課程內(nèi)容的維護(hù)和更新。

4 缺乏技術(shù)支持

許多高校是委托公司或者個(gè)人開(kāi)發(fā)精品課程,課程管理員不了解課程開(kāi)發(fā)的技術(shù),也不會(huì)處理網(wǎng)站突發(fā)事故,而學(xué)校的信息化機(jī)構(gòu)又不可能為分布在各個(gè)院系的課程提供全方位的技術(shù)服務(wù),使得教師與精品課程資源的管理脫節(jié),造成了精品課程網(wǎng)站出現(xiàn)故障后卻無(wú)人及時(shí)處理的后果[3]。

三 精品課程資源有效更新利用的保證措施

針對(duì)國(guó)家精品課程網(wǎng)站運(yùn)行和資源更新方面出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者認(rèn)為可從人、技術(shù)、管理三個(gè)方面著手,對(duì)精品課程網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn),以保證精品課程網(wǎng)絡(luò)資源的質(zhì)量,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

1 加強(qiáng)人員配備

依據(jù)精品課程所涉及的人員,可分為課程教學(xué)專家、教務(wù)處(精品課程小組)、教育技術(shù)中心(技術(shù)人員)、教師以及學(xué)生等五類。課程教學(xué)專家是由教育部組織的精品課程建設(shè)工作的專家小組,對(duì)精品課程進(jìn)行不定期的檢查和指導(dǎo),以保證精品課程資源的有效性和高質(zhì)量性。教務(wù)處或精品課程建設(shè)小組,要為教師開(kāi)發(fā)精品課程提供指導(dǎo)和服務(wù),并對(duì)精品課程的維護(hù)進(jìn)行全程的監(jiān)督;教育技術(shù)中心主要為技術(shù)人員提供技術(shù)支持,解決精品課程網(wǎng)站制作時(shí)所遇到的技術(shù)性問(wèn)題,降低教師制作精品課程時(shí)的難度,當(dāng)課程出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)協(xié)助課程管理員排除故障,當(dāng)精品課程網(wǎng)站需要調(diào)整域名或服務(wù)器地址的時(shí)候,及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門(mén)[4];課程教師在進(jìn)行精品課程建設(shè)工作的時(shí)候,要樹(shù)立“精品為用”的理念,保證精品課程的順暢運(yùn)行、內(nèi)容的完整呈現(xiàn),并積極更新課程的信息資源,及時(shí)解答精品課程中學(xué)習(xí)者的疑問(wèn);學(xué)生要主動(dòng)了解精品課程資源,積極使用精品課程開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),并提出學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)精品課程的改進(jìn)。

2 保證技術(shù)支持

精品課程需要網(wǎng)站制作、信息共享、信息安全三個(gè)方面的技術(shù)支持。

要采用新的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),如采用DIV+CSS進(jìn)行頁(yè)面布局,規(guī)范精品課程支持網(wǎng)站的代碼編寫(xiě),減少冗余代碼,加快課程網(wǎng)站的打開(kāi)速度;使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作資源,使課程網(wǎng)站內(nèi)的視頻、音頻等內(nèi)容規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化[5];另外,要為精品課程資源建設(shè)制作統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái),方便進(jìn)行維護(hù)和管理[6]。

共享技術(shù)方面,主要是避免信息孤島的出現(xiàn)[7],采用RSS的聚合工具軟件(如SharpReader, NewzCrawler、FeedDemon),為課程設(shè)置資源訂閱功能,實(shí)現(xiàn)精品課程資源的推送服務(wù)。

信息安全方面。要構(gòu)建安全防護(hù)系統(tǒng),保證服務(wù)器的安全運(yùn)行,提高其安全防范能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。

3 規(guī)范管理機(jī)制

國(guó)家和高校可從兩方面加強(qiáng)精品課程的管理力度。一是建立統(tǒng)一規(guī)范的精品課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)精品課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織、視頻音頻的制作等給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。二是破除精品課程的終身制,完善精品課程的年檢機(jī)制,對(duì)審核通過(guò)的精品課程除了組織專家進(jìn)行不定期的監(jiān)督和檢查外,還要有定期的年檢,一旦出現(xiàn)不符合規(guī)定的情況,及時(shí)通知課程負(fù)責(zé)人,進(jìn)行限期整改。

四 小結(jié)

從人員、技術(shù)、管理三個(gè)方面構(gòu)建精品課程的質(zhì)量保證體系,可以有效地保證精品課程的生命力,但是精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,還需要各方面的努力,共同促進(jìn)課程網(wǎng)站的順暢運(yùn)行和及時(shí)更新,促進(jìn)精品課程的長(zhǎng)效發(fā)展。

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參考文獻(xiàn)

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