“制怒”者致勝

流　沙

我最欣賞的一個人是一位國營工廠的老廠長。15年前，他每月拿600多元工資，坐的是一輛破舊的紅色普桑。每天一大早就換上破舊的工作服，戴著安全帽到工地上巡視。

那時工人不擔心下崗失業，膽子忒大。見到廠長來了，也沒大沒小，該說的話就說。特別是老工人，憑著老資格，還可以質問廠長。有一次，工廠里調整三班制營養補貼，廠長下車間的時候，被幾位老工人堵住了，老工人認為工人應該高點，辦公室人員應該少些，言語之間老工人和廠長爭吵起來，老工人可不買廠長的賬，一陣鋪天蓋地地罵，什么“貪官”“牟取私利”“向上級告發”等等，廠長十分生氣，站在那氣得發抖，臉色都變了。

每天早晨8點多，有一個生產例會，參加者都是中層以上干部。開會時間到了，廠長一聲不響地進來了。大家擔心在生產例會上廠長會遷怒于別人，所有人匯報的時候都小心翼翼。但廠長卻神態平和，和下屬談笑風生。據說廠長是從工人做起，一步步走上領導崗位的。在一家國營工廠里，這是非常難得的。可以猜想到的是，他不帶怒氣做事的態度起了極其關鍵的作用。

清代的林則徐對“制怒”最有心得，他一生以“制怒”二字作為座右銘，每遇怒事便以此警醒自己，終官至一品。據說林則徐幼時聰慧，但脾氣暴戾。其父無奈之下親筆寫下“制怒”二字懸于林則徐書房，并為其取名“則徐”，這兩字也有制怒之意。林則徐一生以“制怒”為追求，在仕途中終于風生云起。如果與人交往中意氣用事，身處險惡官場之中，早就出了亂子，不可以被委以重任。

史書上還素有“主不可怒而興師”之句，意思是領導者不能帶著怒氣去作戰，否則就會功敗垂成。三國時期的蜀國，劉備為報關羽被殺之仇，大怒之下發兵討伐孫權，結果著了陸遜的計謀，火燒連營，大敗而歸，元氣大傷，最后落得個白帝城托孤的可悲下場；張飛也是如此，為給關羽雪恨，怒而去戰，強令部將范疆等兩人在三天內做出幾十萬套孝服，不然格殺，結果逼得他們砍死了張飛，取了首級投降了東吳。

帶著怒氣去做事，十有九敗，“制怒”就是克服情緒急躁，防止大腦“進水”，做下錯事。唯有“制怒”才能保持冷靜思考，作出正確判斷。

制怒是一種心態，一種修養，一種能力，它更多地需要每個人自己去痛苦地修煉。據說日本松下電器公司有一制怒高招，公司里建有“精神健康室”，里面有公司各個層級經理的橡皮人，如果受了上級的委屈，員工可到這個房間里拿起棍子抽打橡皮人消氣。這樣搞怪的“制怒”方法，只是新奇而已。

憤怒是丑陋的，是一種具有破壞性的情緒，發泄不是辦法，修煉心靈才是制勝根本。

（摘自《知識窗》）