從“修煉”中管理學校

楊　勇

學校管理者的見解，源自實踐、學習和修煉，不可能簡單獲得；管理者的工作，本質上是腦力活動，是無形的活動；管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織目標的達成。

作為中職校的校長，我的體會是：管理就是激發教職工成功的愿望、用真心點燃教師專業發展的激情、把教職工個人的智慧變成集體智慧的合力，努力把學校變成真正的學習型組織、師生和諧發展的樂園。為了實現這一目標，在管理中應注重以下三個理念上的轉變。

從“步調一致”向“管理超市”轉變：“主菜單”管理

近年來，職業教育面臨“雙高重合”的機遇，學校管理如果不從“戰略”上進行調整，就有可能在“重新洗牌”的過程中被“淘汰出局”。過去穩是常規，變是例外；現在變是常規，穩為例外，市場經濟瞬息萬變，職校的管理模式必須相應跟上。我們大膽地走出“控制管理”“步調一致”的傳統模式，轉為建立校內管理市場即“管理超市”，分散管理權限、下放權力、分塊推進、鼓勵部門創優爭先。學校則以指導與激勵為主，只提供“主菜單”，注重提供服務、總體規劃、確定戰略和創造員工必要的工作條件與環境。

首先，把職能部門分立成能夠各自對“經營”結果負責的自我管理單位，使其具有較強的靈活性和適應能力；同時，將分散“經營”的各單體又組成一個較強大的運行整體，校內“集團化”“分散經營”。以德育處統領師生思想政治工作系列；以教學實訓處統領師生教學實訓系列；以教研督導處統領全校的教育科研和教育教學的督導；以招生就業辦公室統領全校的各類招生和各類學生(員)的就業；以繼續教育處統領各級各類的社會教育；以后勤實業總公司統領全校性后勤服務、基建維修、校企管理、三農服務等；由校務辦公室統籌協調各職能部門工作。

其次，學校制定發展規劃，始終注重過程的引領作用。注重在教師層面上“打造生命共同體”。一是讓全體教師參與學校發展規劃的制定；二是把學校規劃總目標分解落實到教師個人的目標規劃中，將學校發展目標與教師個人發展目標捆綁在一起；三是指導教師制定好自我發展規劃，把教師個人發展規劃有機地融合在學校發展的整體規劃之中，把個人努力和成功實現的要求與學校整體目標統一起來。使學校的全體成員擁有一個共有的目標及價值觀和使命感，為實現大家衷心渴望實現的目標，而主動工作，追求卓越。

最后，“菜單”形成后，學校從市場競爭的高度，不斷研究全體教職工的精神、物質變化需求，不斷研究管理變化環境，制定相應的激勵措施，并從組織上加以保證，以增強管理層的管理力度和靈活性，把“指導與激勵”融于控制、監管之中，激發全體教職工形成強大的創造力和凝聚力，不斷去開拓市場。

從“規范管理”向“精細管理”轉變：“工作聯系單”管理

中等職業學校在省“教學”“學生”“后勤”三項綱領性管理文件的指導下，管理從無序進入規范化層面，管理水平實現了質的飛躍。實踐中，我們進一步認識到實施規范化管理只是把事情做正確而要做優還必須向精細化管理轉變。社會在不斷前進，教育在快速發展，精細化管理就是進一步按“三項文件”精神，由粗放型管理向集約化管理轉變、由傳統經驗管理向科學化管理轉變。精細化是一種意識、是一種觀念、是一種“用心做事”的態度、是一種精益求精的文化。精細化管理是法治管理向人本管理的過渡，精細化管理是文化管理的前提和基礎，文化管理是精細化管理的升華，精細化管理是職校管理發展的必然趨勢，是不可逾越的一個階段。

我校著力推進精細化管理。其目的在于全面提升學校的管理水平，彌補先天資源的嚴重不足，增強學校的綜合實力。提升每位教職工的執行力和效率，實現學校“特色取勝爭一流”的發展目標。為此我們堅持從易到難、從簡單到復雜的原則，重點是對執行的管理。發力點在于抓落實，做到事事有人管、人人都管事，事事有標準、事事有考核，學校引導各部門通過科學的方式來思考問題和解決問題，引導人們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結構，以及從靜態的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態的平衡。打破舊的觀念，解放思想，首先自己要有思想；更新觀念，自己要有理念，否則高層管理思路調整反而會造成“超市柜臺”的自我抑制，當這種抑制力量積累到一定程度后，必然會以一定的形式，如內部沖突、消極怠工、人才流失、教學質量滑坡、學校聲譽下降而釋放出來。因此，精細化管理中基層制度抑制的破壞力值得高度重視。精細化管理實際就是一種“系統”習慣，它受全體教職工細微且息息相關的行動牽連，并彼此影響著。

首先，我們緊緊抓住提升教師人文精神這一精細化管理的關鍵，根據教師的內在需求，開展有關職業道德的知識競賽、案例辨析、走近名師、全員讀書、征文演講和愛心博客等活動，引導教師積累人文知識、豐富人文底蘊、修煉博愛之心，最終使教師的人文教育理念滲透到自己日常的教育行為之中。

其次，在部門之間的工作協調上，尤其是校內地位相仿的部門或個人之間的工作安排，分配和接受過程都是平等、友好和非命令式的，我們采取的實行“工作聯系單”制度。這一柔中帶剛的方式，工作中極少輕易遭到拒絕，久之使其內化為教職工思維的一部分，運行只是一種習慣而已。實踐證明：競爭莫過于精細，成功更在于細節，細節決定成敗；精細化管理是精在事前，細在過程，細節管理、精益求精，只有理念的轉變，才有精細化管理。認真做事只是把事情做對、做正確；用心做事才能把事情做好、做優。

從“維系繼承”向“知識創新”轉變：“學習型組織”管理

隨著市場經濟向縱深推進，教育全球化的速度加快，中等職業學校的管理必須對傳統揚棄、對外來先進吸收、對實踐不斷創新。

首先，在管理中堅持正確的價值導向。在市場經濟還在不斷向縱深推進之時，知識經濟時代已悄然到來。這要求我們在管理中必須體現先進文化及價值導向，沒有明確而科學的價值導向，學校就失去前進的方向，教職工對學校就失去忠誠感、認同感。我們先后制定r五年、十年的發展規劃，明確了辦學方向、同標，包括教職工收入的遞增幅度等。“承諾不打折”，目前我校教職工的精神狀態可以說都處于一種“激發態”。學校是由教職工組成的有機整體，如果每個人的認知、情感、需要、信仰和價值取向都得以伸展，潛能得以開發，就會產生極大的成就感和歸宿感，進而就會把自己的行動與學校的績效緊密結合起來，實現學校功能的最大值。

其次，改善管理者的心智模式。心智模式就是人的心理素質和思維方式，根深蒂固于人們心中。不同的心智模式，對問題的判斷會大相徑庭，所以改善管理

者心智模式對改變教師做事的方法是非常必要的。因為管理者，尤其是校級領導的認知、對事物的態度直接影響著教師的行為，甚至有時直接決定著學校發展的成功與否。改善心智模式，用賞識和寬容去點燃教師的心燈。管理中，領導與職工是需要分層次的，而在工作之外，人絕不能分等級。面對素質參差、水平各異的教師，管理者的胸襟要海納百川，既要容人之長，又要容人之短，還要容人之異。管理者心胸有多寬，舞臺就有多大；心中能裝下多少人，才能領導多少人。要學會傾聽、理解，欣賞、勉勵每一位教職工，而且對教師的賞識與促進教師的專業發展相結合，堅持有形管理與無形管理相結合，不能做秀。因為每位教師的那盞心燈，都希望領導認可自己的付出，渴求領導用賞識來不斷為自己的心燈加油，使這份溫暖永遠亮在他的心房。

最后，引領團隊學習，激發群體智慧。團隊學習是發展學校成員整體協作能力與實現共同目標能力的過程，我們通過開展全員讀書、創建書香校同、導入CIS校園形象打造、強化感恩教育等學習方式，讓個人的智慧變成集體智慧的合力。促進學校成為學習型組織，近幾年學校每年都有近百篇論文在市級以上刊物發表，學習和科研蔚然成風。誰擁有前沿的知識，誰就占有競爭的制高點，學習型校園的逐步形成，這就是我校未來唯一持久競爭的優勢，全體教師比競爭對象學校的職工具有更新的學習能力，更多的互相學習、取長補短的提高機會，資源的科學開發，促進學校整體績效不斷提升。目前學校已成全體教職工共享學習和互動的“沙龍”，濃烈的氛圍，使他們工作學習化、學習工作化，不斷超越能力邊界。

此外，把知識最大限度地轉化為生產力。美國管理大師彼得·德魯克指出，管理就是用“知識開發知識”，利用知識來找出如何把現有知識最大限度地轉化為生產力。其核心理念就是要把學校組織系統的信息與信息、信息與活動、信息與人有機連接起來，實現知識共享，運用集體智慧和創新能力，以贏得學校的核心競爭力。學校全方位鼓勵創新、創優，因為我們明白“產品盡管現時質量上乘，但沒有創新，當超過其周期同樣是淘汰”。

管理中的知識開發、轉化為成果，即在知識積累的基礎上創新，再將創新成果以求是的態度去探索其中規律性的要求，在規律的指導下，向更高層次創新沖去。