國際貿易發展新趨勢：貨物流程再造

國際貿易公司的傳統操作流程：業務員聯系客戶并建立商業聯系，與客戶簽訂貿易合同，然后尋找供貨商，如果是工貿一體化的貿易公司則通知工廠安排生產。然后將供貨合同和備貨的副本交給單證員，由單證員制作各種出口單據，進行報關等工作。再由企業各部門通力合作完成貨物出口流程。

信息技術的發展和電子商務的應用，將深刻地改變傳統的貿易模式，通過貨物流程再造可以產生分工細致、流程簡化、信息傳遞快捷的高效貿易模式。基于國際物流、全球供應鏈、跨國公司內部貿易、全球采購系統和外包的相互融合與滲透的流程再造，將減少貿易公司人員配備并使得企業組織結構更加扁平化，即貿易公司無需再成立如運輸部，倉儲部，單證部等相關部門，人員配備也相應減少，從而節省了大量公司的人力及運行成本，使得貿易公司全身心的專注于自己的核心業務：國際市場開拓與營銷。這種流程再造必將增強外貿企業的競爭優勢。

一、外貿流程再造的影響因素

什么因素促使外貿流程再造，從而形成嶄新、高效的貿易模式呢？既有關鍵性的因素，也有其它內在因素。主要有以下幾方面：

1.信息技術的應用。信息技術在外貿流程再造中是一種關鍵因素。在人類歷史上信息技術是一次偉大的技術革命，對企業的生產方式、貿易方式、組織架構，乃至整個社會結構將產生深遠影響。究其原因主要在于：信息技術可以實現信息成本的大幅度降低，從而實現人類行為及組織運行成本的大幅降低。信息成本的重要性已經被前沿經濟學的機制設計理論予以充分的肯定。正因為如此，當信息技術應用于國際貿易時就有了B2B、B2C等商務方式，就有了網絡認證、電子銀行、網絡招標、遠程質檢、電子口岸等電子化的現象，這對外貿公司傳統的運作模式和組織架構產生強大的沖擊。

2.國際企業間外包。所謂外包，是指企業將一些非核心的，次要的或輔助性功能的業務外包給一些專業服務性機構，利用他們的專長和優勢來提高企業整體的效率和競爭力，而自身專注于那些核心的，主要的功能或業務?；谶@樣的理念，國際貿易企業同樣可以將自己的一些非核心和次要的業務外包給中介服務機構，從而專注于自己的核心業務。例如外貿企業可以將儲運、訂艙、商檢、報關及制單等非核心業務外包給相關服務性企業，以節約企業人力和運行成本。目前，我國中小外貿企業的迅速發展就受益于這種外包模式。

3．國際物流。國際貿易是商品流、信息流和資金流的統一。因此，快速發展起來的國際物流對國際貿易流程的重要性和影響是顯而易見。所謂國際物流，是指按照客戶的要求，在國際間將貨物從供應地向需求地轉移的過程。它是運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、信息處理等相關活動的結合。因此，國際物流企業必然是進出口企業將儲運、倉儲等非核心業務外包的必然對象。物流企業的不斷擴張的規模及壟斷地位，決定了它在整個外貿流程中的重要地位，從而對外貿流程中其他服務性的中小企業必然實施整合和“收編”，使得物流企業可以對進出口企業做到“一站式服務”。這給國際貿易企業實施流程再造創造了極其有利的條件。

二、外貿流程再造的兩種形式及其特點

基于上述因素，如何對傳統外貿流程進行再造呢？目前，從事一般貿易的企業和從事國際采購的企業（或打造全球供應鏈的企業），它們的外貿流程再造頗具代表性。

1.一般貿易型的外貿流程再造及其特點

信息技術的出現為傳統外貿流程的再造創造了條件，從事一般貿易的企業可以對圖1-1的流程作如下再造（圖1）。

這一模式的基本操作過程如下：出口商在國外設立公司，并根據當地市場情況，及時向國內的辦事處下達出口計劃，收到計劃后，國內辦事處迅速聯系國內供貨商并簽訂合同。根據合同的規定，供貨商將訂艙、儲運、商檢、保險、報關等出口環節外包給國際貿易中介組織，供貨商在約定的時間內交貨并接受款項。

相對于傳統外貿流程而言，基于一般貿易的外貿流程再造具有以下特點：

首先，出口屬于公司內貿易。因為完成產品出口的主體是同一家貿易公司，即企業在國內設立辦事處，在國外設立貿易公司。

其次，企業沒有任何出口風險。因為出口產品一直掌握在公司自己的手中，因此不可能出現貨、款兩空的現象。

第三，將非核心出口業務外包。由供貨商或出口商國內辦事處將圖2小方框中的訂艙、儲運、商檢、保險、報關等業務外包給中介服務機構。目前，在我國的實踐中通常由供貨商負責外包，主要原因在于相對供貨商而言，貿易商更處于壟斷地位。

第四，出口商國外公司專注于市場營銷與產品開發。由于繁瑣的、非核心的出口環節全部外包出去了，因此為出口商國外公司專注于產品開發和市場營銷創造了條件。另外，由于在這種流程中出口商處于國外市場的最前沿，因此能有效地開拓市場。

目前，臺灣商人和浙江商人較成功地應用這一高效的流程進行產品出口。

2.國際采購和全球供應鏈型的外貿流程再造及其特點

國際采購或全球供應鏈在實質上就是一種外貿流程再造。國際采購或全球供應鏈通過信息技術的應用有效地促進了外貿流程再造。其具體的形式見圖2。

這一模式的基本流程如下：進口商在全球各地尋找供貨商，經考察合格后簽訂長期供貨合同并建立合作關系。進口商同時和某一國際物流企業建立長期協作關系，將進口運輸等相關事宜外包給它。進口商根據生產和銷售情況向供貨商和進口商辦事處下達進口計劃，并由后者對前者進行生產監督與指導。在規定的時間內，供貨商將貨物交給國際物流企業，并由后者將貨交給進口商。

圖3是基于全球采購和供應鏈的外貿流程再造圖，目前，在全球范圍內建立供應鏈的通用公司，以及在全球范圍內建立采購系統的沃爾瑪公司等，都對傳統的國際貿易流程進行再造。從上述流程可知，這一新流程具有以下特點：

首先，進口企業與供貨商建立長期的合作關系。進口企業會對供貨商進行長時間的考察，甚至提供技術指導，同時監督生產?？疾旌细裰蟛帕腥牍┴浢麊尾⒑炗嗛L期的供貨合同，早期的供貨量往往比較小，關系穩定之后再逐漸增加。

其次，進口企業會在全球各地廣泛的派駐專業人員，協助當地供貨商的生產和采購，以形成有效的供應鏈和采購網絡。因此，進口企業通過外派人員可以直接幫助供貨商進行產品生產和質量控制，以符合顧客的需求，雙方之間形成戰略協作關系和利益共同體。

第三，進口企業將儲運等環節外包給國際物流企業。物流企業將根據進口企業的生產和銷售計劃，準時并保質保量的將貨物交給進口企業。

第四，進口企業可以專注于自己的核心業務。這也是流程再造帶給企業的一大優勢。

綜合來看，兩種形式的流程再造具有以下的共同點：

（1）主體合并，利潤提高。在傳統的外貿流程當中，出口商和進口商是兩個不同的獨立法人實體，而在兩種改造后的外貿流程中，出口商和進口商是同一家公司。在基于一般貿易流程的改造中是出口商合并進口商，實行前向控制，在后一種流程改造中則相反，由進口商合并出口商，實行后向控制。由于減少了中間環節，因此可以提高企業的利潤。

（2）有效地規避了貿易風險。阻礙貿易發展的一個重要因素是，由于欺詐等風險的存在，貿易雙方都互不信任。再造后的貿易流程，由于實行了貿易主體的一體化，產品一直控制在自己的手中，因此風險大大降低了。

（3）通過外包專注于自己的優勢。這正是外包核心思想在外貿領域的體現。

三、外貿流程再造的進一步創新方向

基于規模效應可以對以上兩種基本的外貿流程再造進行創新。借助信息技術的平臺，通過規模效應可以進一步降低商品流通過程中的交易成本，提高企業的效率。

1. 一般貿易型外貿流程再造后的創新

創新的理論基礎是規模經濟，那么如何創新以獲取規模經濟呢？方法是將圖1中的出口商國內辦事處與國際貿易中介組織合并（通常是后者對前者的取代），即外貿公司把國內的辦事處功能進一步外包給國際貿易綜合性服務公司。不僅如此，國際貿易綜合性服務公司可以將同行業許多家出口商國內辦事處合并起來，甚至可以將不同行業的多家出口商國內辦事處統一起來，從而形成更大規模經濟以節約成本。在此基礎上，國際貿易服務性公司可以在國內重要的港口、保稅區、出口加工區、工業園區、商品集散地等地設立機構及倉庫分撥、配送中心，再通過信息技術將各機構聯絡起來，形成龐大的貿易網絡，規模再次擴大，這將極大地降低交易成本。

在圖1中，出口商國內辦事處和國外公司是同一家公司，因此是一對一，而流程再造創新后，一家國際貿易服務性公司對多家出口商國外公司。

2.全球供應鏈型外貿流程再造后的創新

國際采購或全球供應鏈型外貿流程再造后的創新理論基礎也是規模經濟。其創新的方法和一般貿易型相類似，但也存在不同。首先，由一家國際貿易中介組織將圖2中的進口商辦事處合并，以設立國際貿易綜合性服務公司，即圖2中的進口商辦事處的功能由國際貿易中介組織承擔，這樣進口商公司就節省了在海外設立進口辦事處的成本。在此基礎上，國際貿易綜合性服務公司可以將同行業許多家進口商辦事處合并起來。國際貿易服務性公司還可以在國內重要的港口、保稅區、出口加工區、工業園區、商品集散地等地設立機構及倉庫分撥、配送中心，再通過信息技術將各機構聯絡起來，形成龐大的貿易網絡，規模再次擴大。和一般貿易型外貿流程再造后的創新一樣，從一對一向一對多轉變，原因同上。

目前，由于金融危機的蔓延和肆虐，世界經濟和全球貿易正處于大幅下挫階段。在需求萎縮的情況下，外貿企業流程再造對于穩定、擴大我國的出口市場份額有著重要意義。因為產業升級、技術創新、提升產品質量等都是遠水不解近渴的長遠之計，而外貿流程再造是屬于外貿企業的經營創新方式，所以能夠在短期內起到促進出口的作用。不僅如此，從長遠來說，外貿流程再造對增強我國企業競爭優勢同樣有深遠意義。為此，國家的有關職能部門可以協助企業進行信息化改造，以建立高效的信息網絡，這是流程再造的關鍵因素；加強港口方面的建設，尤其是港口的運輸條件和吞吐能力；加強公路，鐵路，航空，郵政等基礎運輸設施的建設；加強通信，銀行，稅務，信息中心等軟件方面的建設。▲

參考文獻：

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