高職高專院校商務英語《外貿函電》教學之我見

摘要商務英語《外貿函電》作為商務英語專業(yè)的主干課程之一，綜合了外貿實務和英語兩方面的知識，具有很強的實踐性和實用性。該門課程的目的是培養(yǎng)學生外貿綜合能力，提高學生的綜合素質，以求學生能運用該門課程所學適應社會工作，實現(xiàn)其價值。本文從了解該門課程的內容及特點，結合當前教學中的不足之處以及自身教學經驗，談了幾點看法。

關鍵詞外貿函電 課程內容 設置 多媒體教學

中圖分類號:H319.3文獻標識碼:A

在當前各國之間貿易盛行的形勢下，對外經濟貿易和技術合作迅速發(fā)展，急需一大批優(yōu)秀的對外經貿人才，這就為外貿職業(yè)教育提出了很高的要求，尤其外貿函電這一門實用課，它是培養(yǎng)這一行業(yè)人才的主要課程之一。而教授這門課程也需要結合外貿實際與現(xiàn)實生活中的實例，深入淺出，讓學生充分理解外貿流程和函電寫作。本文從分析該課程主旨及內容開始，同時結合當前教學中的不足之處以及結合實踐，談談在高職高專院校教學中所總結的經驗和幾點看法。

1 《外貿函電》課程的主旨及其內容

1.1 《外貿函電》課程的主旨

該課程旨在通過學習外貿業(yè)務流程以及函電交往中所需要的專業(yè)術語和表達，把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來，培養(yǎng)學生了解并掌握商務英語外貿函電的寫作，并能靈活地加以運用。本課程要求學生除了了解規(guī)范的外貿英語函電格式外，還要求學生掌握外貿函電相關詞匯、習慣表達法，翻譯原則等，能寫出格式標準、內容具體、表達貼切、語法正確、符合邏輯的外貿英語函電。

1.2 課程內容概括

在課程內容上，外貿函電與大學英語有很大的區(qū)別。它主要圍繞國際貿易中的各個實踐環(huán)節(jié)來展開，內容涉及面很廣，是從英語語言知識、跨文化交際學到國貿實務、營銷心理學以及公共關系學等多方面知識的交融和滲透。具體內容如下:怎樣建立業(yè)務關系(How to Establish Business Relations)—詢盤(Enquiry)—發(fā)盤(Offer)—還盤(Counter-offer)—接受與確認(Acceptance and confirmation)—訂單與合同(Order and Contract)，以及合同中相關條款的擬訂，如支付與信用證(Payment and L/C)，包裝(Packing)，裝運(Shipment)，保險(Insurance)，抱怨(Complain)，索賠(Claims)和理賠(Settlement)等。從內容涵蓋來看，該課程涉及范圍廣，邏輯層次鮮明，具有很強的專業(yè)性與實用性。

2 當前商務英語外貿函電教學中存在的不足之處

2.1 學生層次不一，課程設置失當

外貿英語函電是英語寫作和外貿業(yè)務知識相結合的一門綜合性課程。對初學該門課程的人來說，外貿函電學習的入門較難，效果不夠顯著，容易喪失學習積極性。再者，自從高校擴招以來， 高職院校生源的綜合素質和英語基礎整體水平下降，致使整個學校學習氛圍不夠濃郁，影響整體教學質量。

在課程設置上，若開設一些外貿函電課程的先導課如國貿實務、英文寫作等，將有利于學生更好地掌握外貿流程及函電寫作，此后學校應安排一些鞏固課程，如外貿英語聽力、會話、寫作等。但目前有許多高職高專院校未科學嚴謹?shù)匕才牛瑳]有顧及到客觀實際情況，因此在課堂設置上存在次序顛倒、隨意排課的現(xiàn)象，導致學生在學習《外貿函電》課程時壓力會比較大，理解記憶專業(yè)詞匯和表達上難度較大。

2.2 教師隨機安排，教學方法欠豐富

眾所周知，《外貿函電》這門課程知識面廣，這就對教授該門課程的教師提出了很高的要求。既要求商務英語專業(yè)基本功扎實，還必須了解外貿業(yè)務基本流程及其要求。然而，在目前一些高職高專院校中，在安排任課教師時往往沒有取長補短，以致教師達不到最佳授課效果。同時，教學方法欠豐富也是目前面臨的一個重大問題。教師的課堂教學直接決定了學生的學習效果，如果教學方法單調沉悶，不能生動幽默、化繁為簡地講解專業(yè)知識，那么學生在學習過程中會逐漸失去興趣，從而不能有效地激發(fā)他們的學習主動性，致使學習效果降低。

3 對外貿函電課堂教學的幾點建議

3.1 注重教師培養(yǎng)和學生素質的提高

高職高專院校應當注重培養(yǎng)“雙師型”人才。目前高職高專院校對于專職老師的要求越來越高，不僅要求教師在專業(yè)知識方面有過硬的本領，在實踐方面的能力也不容忽視。因此，選用學習商務英語或外貿英語專業(yè)知識并且具有外貿經驗、英語功底扎實的教師進行教學工作顯得尤為重要。教師在課堂上運用雙語教學，通過現(xiàn)實生活中的實例以及親身體驗引起學生的學習興趣。同時教師多對學生進行鼓勵，讓學生充分認識到該課程在當前的形勢下的實用性，提高學生理論與實踐相結合的能力。與此同時，這也要求學生在充分了解該課程的特殊性及實用性的前提下，運用原有的英語基礎，積極配合任課教師，加強外貿專業(yè)知識的學習。教師注意英文版的外貿知識在課堂上對學生的滲透，這在某種程度上不僅有助于他們理解和記憶外貿專業(yè)術語，也一定程度上對他們英語表達能力的提高有很大的幫助。

3.2 改進課程的設置和教學方法

高職高專院校應當在該課程設置上加以改進，充分考慮學生的利益。筆者認為該課程應當設置在大二或大三，因為學生在經過大一的基本知識學習后定能更好地掌握《外貿函電》課程。在教學方面，教師在課堂上應當給學生多灌輸專業(yè)思想，同時著重強調英語基礎學習，使學生打下扎實的基本功。在教學方法上，教師也應該下一番功夫。豐富學生的課堂生活，不拘泥于書本，視野開闊，實事求是，做到真正的學以致用。此外，盡量給學生舉實例進行實訓，教師可以展開小組討論或是集體討論等形式豐富課堂學習和氛圍，當然學校也可提供一些去進出口公司實習的機會。

3.3 多媒體教學設備等運用得當

運用多媒體設備，不但能增加課堂上學生信息的攝取量，同時通過更生動直觀的表現(xiàn)形式，采用一些簡單的日常情景進行類比，以及案例教學法，讓學生圖形并茂，對學習課堂知識增添趣味性，從而提高學生的積極性。比如在介紹外貿流程時，教師可以舉些現(xiàn)實生活中簡單熟悉的例子。比如我們去商場購物，在這一情形下就存在了買家與賣家的關系，也就是外貿流程中的第一步驟——建立業(yè)務關系;接下來我們就會去挑選我們想要購買的商品，看中某個商品后我們就會像店員詢問價格、質地、顏色等信息，這在我們外貿業(yè)務中就相當于詢盤;然后我們會對于購買中不滿意的一些方面與店主進行協(xié)商，比如砍價，即外貿流程中的還盤;再接下來就是談定價格、規(guī)格等，雙方確認后買家付款，然后賣家包裝后交易便完成了。而這些雖然與外貿流程比較類似，但遠沒有外貿流程復雜。教師運用這樣的情景教學，貼近生活，會降低學生對于外貿的陌生度，從而會激發(fā)他們主動學習的興趣。如此一來，教學最終的目的也得以完全實現(xiàn)。

以上所述是筆者在《外貿函電》教學過程中總結出來的一些經驗，希望能給同行以及學習該門課程的學生一些幫助。

參考文獻

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