電視訪談節(jié)目情感因素的運(yùn)用

在技術(shù)和科技無(wú)孔不入的今天，人們?cè)陔娨暪?jié)目中渴望和呼喚那些更加平易近人、更具人情味的東西，訪談節(jié)目便是電視在技術(shù)社會(huì)中對(duì)人本觀念回歸的典型。傳播學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐同樣證明，最好的傳播效果來(lái)自于受眾參與的一種活動(dòng)性的面對(duì)面的接觸與交流。在西方，電視訪談節(jié)目已經(jīng)成為電視欄目的主體形式，占整個(gè)電視欄目的60％，我國(guó)從《實(shí)話實(shí)說(shuō)》創(chuàng)辦發(fā)展至今，已有200多個(gè)訪談節(jié)目。在訪談節(jié)目中，主持人與嘉賓圍繞某一話題進(jìn)行認(rèn)知、交流的同時(shí)，也總伴以情感的體驗(yàn)和傳遞。事實(shí)上人的談話過程是一個(gè)知情交融的過程，隨著人們對(duì)情感的復(fù)雜心理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，情感在訪談節(jié)目的作用也日益受到人們的重視。

一、訪談節(jié)目具有情感特征

情感是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映和體驗(yàn)，它反映的是客觀事物與主觀個(gè)體需要之間的某種關(guān)系。

談話是人際傳播最重要的方式，電視的傳播技術(shù)使它能夠覆蓋和影響盡可能廣泛的人群并能實(shí)現(xiàn)瞬間的信息共享。電視訪談節(jié)目以大眾傳播的形式，實(shí)現(xiàn)了人們長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)人本化傳播的渴望。這里說(shuō)的人本指兩個(gè)方面，第一，體現(xiàn)人的本真狀態(tài)，第二，符合人的本能接受。訪談節(jié)目給人們提供了一個(gè)自由的語(yǔ)言姿態(tài)表達(dá)、溝通、交流的有效渠道，節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)巨大的情緒場(chǎng)，在面對(duì)面的交流中，人們不僅能夠聽到對(duì)方的語(yǔ)言，還能看到對(duì)方的表情、動(dòng)作、服飾、環(huán)境氣氛，進(jìn)而能相互感知，由這些復(fù)雜成分共同構(gòu)成的活色生香的談話場(chǎng)。訪談節(jié)目這種人際傳播方式保留了真實(shí)、鮮活、全面的特點(diǎn)，決定了它比一般電視節(jié)目更富于個(gè)性的表達(dá)，更能把那些極富情感表現(xiàn)力的細(xì)節(jié)一一捕捉。

二、訪談節(jié)目中情感因素的重要性

中央電視臺(tái)《藝術(shù)人生》節(jié)目主持人朱軍說(shuō)：“我把主持人分了三個(gè)層次——最初級(jí)的是技巧層次的介入；第二層次的介入是智慧介入；最高層次的介入是情感介入。也就是說(shuō)，主持人必須真誠(chéng)地投入情感。從嘉賓的眼睛走人他的內(nèi)心，這就是情感的介入。”

對(duì)訪談節(jié)目的策劃者、主持人：

愛崗敬業(yè)，執(zhí)著追求。情感是建立在認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上的，而且貫穿于認(rèn)識(shí)過程，情感來(lái)源于認(rèn)識(shí)，但是情感境界的高低又會(huì)影響認(rèn)識(shí)。它們是互感互動(dòng)的雙面體。如果一個(gè)人熱愛他的本職工作，他就會(huì)敬業(yè)愛崗、就會(huì)對(duì)完成每一項(xiàng)任務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感，使命感又會(huì)形成強(qiáng)大的動(dòng)力，推動(dòng)著他運(yùn)用職業(yè)技能、方法、手段、途徑，以及創(chuàng)造性的思維方式，盡可能準(zhǔn)確地把握客觀事物，而去追求最佳的效果。

情感因素有助新聞敏感。列寧說(shuō)過：“沒有人的感情，就從來(lái)沒有也不可能有人對(duì)真理的追求。”情感這個(gè)非智力因素作為智力因素的認(rèn)識(shí)過程的互感互動(dòng)形成了人類對(duì)知識(shí)和真理永無(wú)止境的追求。如果在情感和認(rèn)識(shí)關(guān)系中形成了“互動(dòng)”的情感境界，就會(huì)對(duì)新聞事業(yè)產(chǎn)生執(zhí)著的愛，“愛之愈切”又會(huì)在新聞事業(yè)領(lǐng)域里追求“知之更深”，就能更敏感地發(fā)現(xiàn)、挖掘、捕捉、篩選、聯(lián)想、重組、提煉以至于表現(xiàn)新聞價(jià)值，并且努力去獲得和保持新聞敏感。

對(duì)訪談節(jié)目的受眾：

受眾的“感情接近”心理。西方新聞?wù)咴谘芯啃侣剝r(jià)值的因素時(shí)，除了“地域接近”的心理，還存在著“感情接近”心理。敏感的記者就常常能夠打破地域界限，把視野和筆觸拓展到雖然遙遠(yuǎn)，但與手中情感相連的事件，“以文傳意”，客觀地樸素地表述事實(shí)，借以流露自己的觀點(diǎn)和情感，影響受眾的思想，牽動(dòng)他們的感情，縮短地域上的距離。

受眾的想象與情感因素。想象總是與情感俱來(lái)的，想象能根據(jù)詞語(yǔ)的示意再現(xiàn)事實(shí)的情感色彩；情感色彩又能催化人們的想象。好的訪談節(jié)目善于利用故事中的情感色彩，調(diào)動(dòng)受眾的喜怒哀樂來(lái)催化受眾的再造想象。受眾情至深處，高興時(shí)眉開眼笑，痛恨時(shí)咬牙切齒，快樂時(shí)捧腹大笑，悲傷時(shí)一把鼻涕一把眼淚。這就是利用詞語(yǔ)的示意，再現(xiàn)故事的情感色彩；情感色彩又催化了受眾的再造想象。

三、情感因素在訪談節(jié)目中的運(yùn)用

電視訪談節(jié)目在其發(fā)展中逐漸衍生出許多不同的形態(tài)，就目前情況歸納，有以下三種基本樣式：新聞時(shí)政類，比如白巖松的《新聞會(huì)客廳》；情感溫馨類，比如《藝術(shù)人生》；社會(huì)生活類，代表就是《實(shí)話實(shí)說(shuō)》；還有就是專業(yè)性較強(qiáng)的《大家》、《對(duì)話》這樣的談話節(jié)目。理性思維不能解決人的所有問題，人的精神世界還需要感性與之互補(bǔ)，理性與感性相結(jié)合才能構(gòu)成人類豐富的精神世界。在談話節(jié)目中，人們不僅想獲得信息與觀點(diǎn)，還想了解隱藏在每個(gè)名人成功背后的深刻人文內(nèi)涵。要使訪談節(jié)目和受眾的心理產(chǎn)生情感共鳴，就必須在嘉賓心靈震撼時(shí)迅速傳遞這種反應(yīng)；就必須對(duì)談話中故事的起伏跌宕，主人翁的心路歷程等情感和事實(shí)加以展現(xiàn)。

以情感突出個(gè)性。在人物訪談中，通常是將訪問重點(diǎn)引向與嘉賓有關(guān)的新聞熱點(diǎn)事件本身，而忽略了嘉賓自身的人格魅力。對(duì)于廣大受眾來(lái)說(shuō)，在景仰嘉賓所做出的重大成就的同時(shí)，也迫切想了解此人在生活中是怎樣的。如何將嘉賓的個(gè)性特征凸顯出來(lái)是增強(qiáng)節(jié)目吸引力的關(guān)鍵所在。在談話過程中可以通過情感傳遞這樣比較隱蔽的方式，藏而不露地向觀眾展示人物的個(gè)性特征。《楊瀾工作室》曾經(jīng)采訪過美國(guó)前國(guó)務(wù)卿奧爾布賴特，她回憶自己剛離婚時(shí)的情景說(shuō)：“當(dāng)我丈夫要求和我離婚時(shí)，我傷心極了，甚至怨天尤人。想想看，我大學(xué)畢業(yè)三天就結(jié)婚了，從來(lái)不知該如何獨(dú)立生活。但我挺過來(lái)了，甚至做了從沒想過可能做的事情。”一段澀澀的回憶讓人看到了鐵女人也有困惑和軟弱，也將她身上永不服輸、堅(jiān)持執(zhí)拗的性格呈現(xiàn)在觀眾面前。在談話節(jié)目中巧妙地運(yùn)用這些或悲傷、或喜悅的情感因素，就能在不知不覺中將人物的真實(shí)個(gè)性暴露出來(lái)。

以情感顯露真情。在現(xiàn)代高度緊張、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，人們?cè)趯で罄硇浴⑸羁痰耐瑫r(shí)，還迫切渴望真情的交流、情感的對(duì)換。在訪談節(jié)目中，則表現(xiàn)為觀眾渴望能在收視過程中感到生活的回味、生命的頓悟、情感的共振。2003年香港巨星張國(guó)榮的突然離去，在人們心中引起了巨大的震動(dòng)。明星作為娛樂文化的代表，對(duì)社會(huì)大眾有著巨大的影響。張國(guó)榮長(zhǎng)達(dá)20年的影視經(jīng)歷。從個(gè)人奮斗開始直至成為亞洲偶像，香港大眾對(duì)他有著特殊的依戀。鳳凰衛(wèi)視在做這期節(jié)目時(shí)，立意記錄一個(gè)時(shí)代的遠(yuǎn)去，充當(dāng)情感寄托的媒介。調(diào)動(dòng)多種手段來(lái)表達(dá)一個(gè)“情”字，張國(guó)榮的經(jīng)典老歌是這次直播最好的表現(xiàn)素材。看MTV送故人離去，在張國(guó)榮的歌里找到自己曾經(jīng)逝去的記憶，不同的人在電視畫面里都可以找到自己內(nèi)心情感的依托點(diǎn)，直播畫面使人想到更多人與人之間的真情故事。

以情感凸顯智慧。之前我們談到情感因素在訪談節(jié)目中的運(yùn)用，更多地說(shuō)到了它在社會(huì)生活類訪談中的重要作用。其實(shí)在新聞性很強(qiáng)的時(shí)政訪談節(jié)目中，如能恰如其分地運(yùn)用情感因素，就能通過觀點(diǎn)的碰撞、智慧的交鋒，擦出意想不到的火花，這樣，形式并不活潑的時(shí)政類訪談節(jié)目就會(huì)更真實(shí)，也更具感染力。以鳳凰衛(wèi)視阮次山主持的《風(fēng)云對(duì)話》為例，要使極具專業(yè)性和深度的訪談節(jié)目具有廣泛的受眾，需要巧妙運(yùn)用情感因素，讓世界上最有權(quán)力的人，逐漸褪去偽裝。奧運(yùn)會(huì)期間，《風(fēng)云對(duì)話》曾經(jīng)做過以色列總統(tǒng)佩雷斯的專訪，在訪問開始就引出佩雷斯專門為北京奧運(yùn)而賦的詩(shī)“勝利，但無(wú)殺戮；失敗，但無(wú)仇恨；希望，而無(wú)遺憾。在和諧的天空下，我們一起銜著橄欖枝回到家鄉(xiāng)。”既拉近了采訪者與受眾的距離，也讓人感受到這位哲人總統(tǒng)的情懷與智慧。

四、拓寬思路，避免導(dǎo)致情感疲勞

情感因素的運(yùn)用也是一把雙刃劍，不顧主題需要、不顧現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，頻繁使用這種傳播方式，也易造成受眾的情感疲勞。我們還是以《藝術(shù)人生》為例，這個(gè)節(jié)目創(chuàng)辦之初曾經(jīng)因?yàn)樵诠?jié)目中展現(xiàn)了明星大腕脆弱而真摯的情感，激起了受眾的共鳴。當(dāng)《藝術(shù)人生》的煽情模式被無(wú)數(shù)地方臺(tái)的訪談節(jié)目克隆之后，受眾在一次次感動(dòng)、一次次流淚之后不免出現(xiàn)情感疲勞。訪談節(jié)目中情感因素的運(yùn)用需要掌握節(jié)奏和分寸的技巧，避免模式化，更應(yīng)該注意的是運(yùn)用情感因素不是簡(jiǎn)單的催淚、愉悅、歡樂和悲傷等量齊觀的感染，要讓受眾感受到生命的酣暢和藝術(shù)的甜美。所以，在訪談節(jié)目中運(yùn)用情感因素，也應(yīng)拓寬思路，以更多元化的面貌展現(xiàn)在受眾面前。

編校：楊彩霞