
2008年是全球經濟受到重創的一年。繼諸多公司出現倒閉、衰退及政府干預后,金融服務行業發生了根本性轉變。
進入2009年,全球經濟仍然面臨著螺旋式下降的壓力。隨著市場波動的加劇,商業風險級數呈倍數增長。風險從來都不是靜止的,而是不斷變化的,所以企業必須保持敏銳和警覺為明天的挑戰做好準備。現實充滿了矛盾,誰都無法對不能預知的事情做好充分準備,但我們知道,如果不能做好準備的話,形勢將更加嚴峻。
當今,日益增加的不確定全球因素,迫使公司必須面對風險進行戰略性審視及制定行動計劃,以有效應對任何風險的出現。安永和Oxford Analytical近期共同進行了一項研究,探討全球11個行業在2009年面臨的十大主要風險。
可以肯定,全球經濟的不穩定性,已經成為目前對風險管理討論的最大動因,這比以往任何時候都更為迫切。
一、信貸風險
鑒于全球信貸危機的影響和不可預測性,分析師認為全球信貸危機是全球眾多企業最大的風險,這一點并不意外。銀行業和資本市場繼續遭受信貸危機余波的影響,同時資本密集型行業因信貸枯竭而面臨日益增加的壓力。短期之內,公司應對以資本市場為本的商業計劃采取十分審慎的態度,并將獲取現金作為工作重點。作為系統性風險管理方法的一部分,公司內部構建一個改善成本管理、借貸關系等方面的項目管理辦公室,可以協助公司在應對信貸危機風險中更好地進行定位。
二、監管與合規風險
監管部門為應對全球金融危機所做出的舉措使金融行業的監管和合規風險成為焦點。其他行業中,監管風險的例子包括對獲取石油和天然氣儲備的政治限制日益增加,以及全球監管部門對電力、公用事業和通信行業定價的干預等。由于監管和合規風險對營運和競爭環境可能會產生深遠影響,需要對其進行認真的考慮。
三、對經濟蕭條的擔憂
由于發達國家經濟萎縮,對日趨加劇的全球經濟蕭條產生的擔憂,是今年呈現出的一個新的風險。其中,汽車和媒體等周期性行業以及銀行業、資產管理和房地產等受全球金融危機直接影響的行業對此最為擔憂。因比,公司應考慮實現投資地域多樣化,以及投資新興市場,通過獲取較大的全球經濟業務份額以彌補在發達市場的業務下滑。另外,為確保業務可持續發展,公司必須在減少短期支出和投資于長期穩健發展的戰略機會之間取得平衡。
四、公益風險
這一風險源于非金融性質的環保意識的高漲。環境保護和可持續發展帶來的挑戰以及消費者的壓力將逐步增強,這對于諸如汽車、房地產、石油和天然氣、電力和公用事業等密集型行業的影響最為顯著。未能成功應對這些“環保倡議”的公司品牌和聲譽可能受到負面影響;而相反地,則會帶來強大的競爭優勢。公司可以通過創新和提升公司聲譽應對,也應該了解公司在整個價值鏈中產生的環境影響,了解利益關聯方對公司在環保工作方面的期望。
五、新的競爭對手
來自鄰近和較遠地區的非傳統新進入競爭者被視為另一大風險。特別是公司受全球經濟衰退影響和需要為此做出應對而分心的時候,這些新競爭者更有機可乘。
六、成本壓力
2009年,雖然成本增加的壓力可能減小,但節約成本依然是世界許多公司在應對危機時面臨的一大挑戰。公司可以考慮采取一些措施,例如:對采購流程進行分析以減少非必要的支出,考慮共享服務和以外包方式精簡成本,同時重點關注客戶流失和產品創新。
七、人才管理風險
即便在經濟衰退時期,公司面臨的另一個長期存在的風險仍是人才管理,為了吸引和留住人才,公司應實施系統化管理,以及系統化的聘用和留任政策。此外,在新興市場開展業務的公司應認識到這些市場的人才供應相對較少。這意味著,在這些市場上,許多中高級人員曾任職于多家互為對手的公司,因而許多公司都了解相互之間所謂的“競爭優勢” 。
八、并購風險
2009年,由于國際信貸危機拖慢了并購步伐,因此公司在建立企業聯盟和進行財務交易方面的風險有所下降。參與并購的公司應投入時間和精力來了解標的并購對象的戰略、業務模式和相關風險。這將有利于實現最大的協同效應,因為許多并購是因整合不力而失敗的。
九、業務模式風險
這場金融危機所導致的市場萎靡,使不少公司擔憂其業務模式由于過分復雜而導致的風險。部分公司認為現有業務模式可能已過時,因而重新制定其公司戰略和結構。這需要公司制定允許業務單位進行創新的業務模式,同時對穩健的核心管理層進行投資,并對投資的成功和失敗進行密切監控。
十、聲譽風險
金融危機產生的例子顯示:一些公司的財務聲譽可以毀于一旦,并對其生存能力產生持久影響。調查顯示:聲譽風險,已從去年的第22位升至前10位。特別是在當今市場波動的形勢下,為應對聲譽風險的挑戰,公司要認識到其決策在公眾形象方面的影響。他們應致力于建立高標準的公司治理和透明的金融信息溝通制度,以贏取利益關聯方的信任。
上述羅列的風險,通常是相互聯系和相互影響的,構成了一個更加復雜的挑戰網絡。我們知道一個公司面臨的業務挑戰常常是其他公司面臨的市場機遇,因此即使了解這十大商業風險,也需要注意的是,它們對各行業、各地區和各公司具體的挑戰程度也是有所差異的。
各公司必須針對其獨特的情況,以及需要采取緩解風險的措施進行評估,制定出更合理的應對之策。事實上,商業風險管理沒有一勞永逸的方法。真正重要的是公司能否有效地將風險意識轉化成具有競爭力的商業優勢。管理
(本文作者系安永遠東企業風險管理服務主管、合伙人)
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