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構建新型有效的團隊學習模式

2009-04-29 00:00:00
企業導報 2009年7期

【摘要】 我們黨在當今時代的先進性,很重要的一個方面就應當體現在善于學習和與時俱進、開拓創新上,營造學習氛圍,提高學習效率,我們需要一種全新的高效的學習形式,進行創造性的學習活動。

【關鍵詞】 團隊學習;學習型干部;學習模式

一、學習型干部的培養是時代的要求

隨著21世紀的來臨,各種沖突和矛盾引發的危機日趨嚴重,國家、組織乃至個人發展的優勢,愈來愈依賴于知識和科技。這既提供了依靠先進知識超越傳統發展模式的有利機遇,又提出了前所未有的嚴峻挑戰。正是這樣的時代和背景,各國決策者和政治家對學習的關注不斷加強,建設學習型社會,是科技高新化、信息網絡化、經濟全球化的客觀要求。

胡錦濤總書記在今年全國組織工作會議上強調指出:“各級黨組織都應成為學習型組織,各級領導班子都應該成為學習型團隊,各級領導干部都應該成為學習的表率”。作為為社會提供公共服務的黨政機關和領導干部,不注重學習新知識、不注重研究新情況、不注重探索新問題,就無法對變化的工作環境和崗位做出有效的應變;就無法對復雜的局面做出正確的判斷;就無法對慣性思維的做出創新的突破。面對新的工作要求和工作任務,面對社會各方面飛速發展變化的時代,領導干部必須提高對未來時代所需要的新知識的獲取和運用能力。各級領導干部要努力做學習的楷模,重視學習的問題,帶頭學習、善于學習,自覺地把學習納入日常工作和生活中,并以此來帶動和促進全社會重視學習、善于學習氛圍的形成。

二、團隊學習是個體學習與協作學習的整和與升華

1.個體學習是團隊學習的基礎

任何形式的學習最終都是個體來完成,這種個性化的行為誰也無法代替。學習不是一個人孤立進行的活動,須在社會文化環境中才能得以進行,并相互融合,構成整個社會的融合。學習的主體不僅包括人類個體,也包括不同層次的團隊、組織乃至作為整體的人類社會。

個體學習是團隊學習的基礎,團隊學習是個體學習的整和。在團隊學習中,學習的主體由個體組成,但整體的學習狀態不等于個體學習的簡單相加。在有序化的整體和結構優化的組織中,整體的功能遠遠大于各部分功能之和;在無序化的整體和結構不良的組織中,整體的功能小于各部分功能之和。從當代系統科學的基本理論我們可以認識到,創造出一個作為整體存在的團隊學習主體,才能獲得個體學習無法比擬的學習效果。個體在團隊學習中不斷交流與配合,整體搭配行動的能力才得以提高,在增強與組織的一體感中, 認識自我,超越自我,創造更高的自我。

2.協作學習在團隊學習的運用

學習不僅需要物質條件,更需要良好的社會環境,尤其學習伙伴。協作學習是提高學習成效的一種學習方式,它要求學習者主動尋求學習伙伴,并共同探索和解決學習中的問題;協作學習是個體學習的擴展和延伸,但學習的主體還是個體。要使這種偶然的學習行為變為穩定、高水平的學習活動,必須要有相應的組織形式,這就是不同形式的學習化團隊。

在團隊中的協作與交往,是個體與個體、個體與群體、群體與群體之間的合作和交流,這種交往與協作,不只是學習信息的交流和研討,更重要的是思想的溝通和碰撞。作為團隊整體存在的學習主體,團隊中的各成員建立良好的學習伙伴關系關系,為一個共同的學習目標,在有序化的分工和密切合作中,進入高效率的整體學習狀態。團隊學習是個體學習和協作學習的系統性整和,學習成效是個體學習和協作學習無法比擬的。

3.知識共享是團隊學習的目的

知識共享的目的是促進所有成員以最高的效率,共同獲得最有價值的知識,即提升團隊學習能力。團隊的組合,就是在共同利益的基礎上,為了相對固定的目標——團隊利益最大化,采取相對穩定的組織關系。為了實現團隊目標,我們必須提高團隊的核心競爭力,它是一種以內部良性競爭為出發點、是個人核心競爭力發展的支撐點。它不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。

個人的知識必須經過組織提煉才能成為團隊知識,這個提煉過程就是知識共享的過程。為了促進團隊核心競爭力的發展,團隊學習要強調進行知識共享。知識共享不是將已完成的工作進行簡單總結后的文檔存檔和借閱過程,要達到真正意義上的知識共享,組織團隊學習,需要不斷根據團隊目標和人員狀況和外部環境而進行的機制創新,轉變個人對個人知識的認識偏差---認為個人知識是“私有財產”,引導個人以提高個人核心競爭力為第一行動指南,而把個人知識的主動擴散作為提高個人核心競爭力的一個手段。在學習過程中,個人要突破“心障”,崇尚互信和無縫配合的一種氛圍。

三、團隊學習模式的構建

彼得·圣吉的《第五項修煉》一書中,提出了創建學習型組織的五項技術:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。五種技術密切聯系,并為人類進化和組織進化提供了技術和工具。創建一個以團隊和組織為主體的整體,融合五項修煉,對我們的個人和組織進行學習化改造,組織才能煥發出前所未有的生命活力。

1.實現“自我超越”,在認知上突破自我

“自我超越”是突破極限的自我實現,是學習組織的精神基礎,是建立在理性基礎上的一種“愿景”實現。“自我超越”可以使人有強烈的事業心和責任感,和永不懈怠的進取心和上進心,不僅成就個人且能強化組織。建立學習團隊,促使團隊整體學習,要使個體在團隊中清醒的認識個人理想和目標,清醒的認識自身的發展與使命。實現“自我超越”:

首先,要有信念,有一個崇高的目標。它是學習的原動力,前進的力量。弄清與加深個人愿景,個體才會具備堅實的力量源泉,才不會迷失方向。

其次,注重理性,客觀地看待自己和世界。組織大范圍、高效的宣傳教育活動,利用各種學習平臺和學習方式對有關馬列主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨和國家政策方針的宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強政黨的號召力、影響力和凝聚力。領導干部只有認識到自己所處的位置,看清眼前的各種矛盾和沖突,才能客觀看待現實,才能平衡愿景與現實間的差距,從而不斷認識自我,超越自我,創造更高的自我。

2.改變“心智模式”,在溝通中超越眼前

心智模式----人在認識過程中的心里圖象,通俗的說,就是“心理素質思維方式”。意識決定行為,善于改變“心智模式”,警覺自身的無知、不足和極限,才能超越眼前的利益和困擾去思考和適應復雜競爭局面,以整體、系統的眼光來統觀全局。

建立學習團隊,促使團隊整體學習,要增強個人與組織的一體感,克服“自我防衛”,得到超過各自的個人認識,在團隊中快速成長。改變“心智模式”,要學會反省。固有的心智模式影響行為,個體的反思,就是從反省自己的錯誤中學習,從自身找原因,檢查和修正自己觀念和行為。要學會表達。有效表達自己的想法,是一個人在社會上能取得成功需要修煉的很重要的一條。提高表達和溝通的技能,通過深度匯談,交流自己心中的想法,努力使自己成為團隊的一份子,要學會開放心靈。容納別人的想法,不故步自封,不保守固執,不排斥信息,與伙伴共享資源,才能廣泛地吸取外界的知識和信息,取長補短,改進組織和個人的行為。領導干部面對各種新事物的產生和新知識的不斷更替,加強領導干部的知識共享有著非常重要的意義和作用,每個領導干部只有不斷提高政策理論水平素質和對新的工作方式的適應能力,快速掌握新知識的學習和更新,才能促進整個領導干部隊伍的全面發展。

3.建立“共同愿景” ,在信念上增強凝聚合力

共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,它是團隊成員共同持有的意向或景象。它有3個層次:(1)組織大愿景;(2)團隊小愿景;(3)個人愿景。只有將個人愿景匯集起來,才能使共同愿景獲得能量,才能朝向個人及團體真正想要追求的目標前進。建立學習團隊,促使團隊整體學習,組織要培養、建造目標和價值體系,使個人要擁有一個引導他的目標。

首先,要建立的“共同愿景”是一個契合個人內心的真正愿望,一個能成為組織中成員愿望的愿景。強烈的動機能煥發出個人的進取和創造力,如果個人沒有愿景,不僅個人沒有創造力,團隊也不可能有創造力。

其次,還要將組織成員普遍認同的目標、價值觀和觀念。散布到團隊成員的各項活動中,使原來相互分割甚至對立的活動融合起來,當“共同愿景”成為組織中各成員一種執著的追求和內心一種強烈的信念,真正轉化為團隊成員的共同行動,將產生出強大的驅動力,推動著個人為了愿景的實現而努力奮斗。

最后,加強領導干部的共產主義理想信念教育。使他們堅定共產黨人的理想信念,始終站在時代的前列,只有牢固地樹立了共產主義理想信念,領導干部才能自覺地加強黨性鍛煉,嚴格按黨章的規定要求自己,樹立正確的權力觀、利益觀、地位觀,想方設法為人民辦實事、辦好事。

4.學會“系統思考” ,在學習中發展創新

系統思考要求要整體地、動態地、本質地思考問題。就是站在全局的、歷史的、發展的高度,用全面、協調、可持續和統籌兼顧的方法,對問題進行全面準確的分析和把握。系統思考是學習型組織的核心,一個人或一個組織事業成敗都與能否進行系統思考有關。進行系統思考,學習型的個人和學習型的組織才能打好基礎,才能產生向上的張力。建立學習團隊,促使團隊整體學習,要提高整體搭配行動的能力,即訓練一種“整體、動態、本質”的搭配能力。進行“系統思考”:

(1)注意整體思考,防止分割思考。看整體要能敏銳察覺屬于整體的微妙“搭配”,從相互關聯而非單一的事件,逐漸擴大與周邊的一體感。

(2)注意動態思考,防止靜止思考。認識到變是絕對的,不變是相對的,能從動態發展的各種要素中尋求新得動態平衡。

(3)注意本質思考,防止片面思考。透過現象看本質,抓住事物根本的內在聯系,從而獲得開闊而前瞻的視野。領導干部只有打破思維慣性和思維定勢,就能沖破一切妨礙發展的思想觀念,改變一切束縛發展的規定,革除一切影響發展的體制弊端,敢于突破前人、突破常規、突破自己。

從時代的發展看,學習型組織必將是社會組織模式的發展方向。學習型社會的特征在于不斷學習,包括終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習等。“學習是我們注重的工作,特別是干部同志,學習的需要更加迫切,如果不學習,就不能領導工作,不能改善工作與建設大黨”。我們黨在當今時代的先進性,很重要的一個方面就應當體現在善于學習和與時俱進、開拓創新上,要推動組織形成學習共享與互動的組織學習環境和氛圍,才能將最終使組織開拓未來、創造新的業績和前程。對領導干部來說,才能完成肩負的歷史責任,把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力,轉化為推動黨的執政能力建設和先進性建設的能力。

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