摘要:在人類社會發(fā)展的黃金時期——21世紀,經(jīng)濟貿(mào)易全球化迅猛推進,服務(wù)貿(mào)易發(fā)揮著越來越重要的作用,成為各國經(jīng)濟發(fā)展的核心內(nèi)容。而旅游業(yè)是我國服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游服務(wù)貿(mào)易是我國服務(wù)貿(mào)易重要的收入源泉。本文分析了我國旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀、存在問題,進而針對我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提出了相應(yīng)的對策建議。
關(guān)鍵詞:旅游業(yè);旅游服務(wù)貿(mào)易;現(xiàn)狀;因素
隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展以及貿(mào)易自由化的推進,服務(wù)貿(mào)易在世界貿(mào)易中占的比例越來越大。而做為服務(wù)貿(mào)易中最為重要的一員——旅游服務(wù)貿(mào)易在全球迅速崛起,成為世界上發(fā)展最快的的產(chǎn)業(yè)之一。旅游服務(wù)在我國也得到了長足的發(fā)展,我國逐漸成為旅游貿(mào)易大國。
一、我國旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀
自改革開放以來,我國旅游服務(wù)貿(mào)易在政府鼓勵和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持下,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。旅游服務(wù)貿(mào)易在出口創(chuàng)匯方面,一直居于我國服務(wù)貿(mào)易的首位。近年來,我國旅游服務(wù)貿(mào)易在世界旅游服務(wù)貿(mào)易中的比重也呈逐年上升趨勢。我國也成為世界旅游服務(wù)貿(mào)易的十大國之一。這一點可以從旅游服務(wù)貿(mào)易的外匯收入看出,2000年外匯收入為162.3億美元,2001年和2002年保持上升趨勢:2001年為177.92億美元,2002年為203.9億美元,2003年稍微下降,為174.06億美元,2004年突破歷史新高,為257.39億美元,2005年持續(xù)上升,為292.96億美元。
2006年,中國出境旅游人數(shù)達到3452萬人次,成為亞洲第一大出境旅游市場。入境旅游人數(shù)達到12494萬人次,來自旅游的外匯收入達到339.49美元,世界排行榜居第六位。中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速,并且有很大的上漲空間。但同時我們也能看到,中國旅游服務(wù)貿(mào)易與發(fā)達國家相比,還有很大的差距。
二、我國旅游服務(wù)貿(mào)易存在的問題
1 忽略品牌的作用
隨著對外開放的進行,旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游市場的爭奪也日益激烈,營銷和形象意識深入人心,人們開始重視借助于各種工具進行產(chǎn)品、企業(yè)形象設(shè)計和旅游信息的傳播。但這時候,大多數(shù)商家還是停留在促銷的層面上認識旅游信息傳播和景點形象打造。只看到營銷的短期效果,并未樹立起品牌的概念,更談不上制訂品牌戰(zhàn)略了。
2 對旅游資源的不合理開發(fā)
我國地大物博,具有豐富的旅游資源,這使得我國旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展具備得天獨厚的優(yōu)勢。但是綜觀各地方對旅游資源的開發(fā)利用情況,令人堪憂。有的地方將旅游資源閑置,開發(fā)利用程度過低;有的地方開發(fā)資源過度,導致了一系列環(huán)境污染和資源破壞問題。很多地區(qū)不考慮本地的實際情況,打著“旅游興縣、旅游興市”的口號,盲目招商引資,所得利潤遠遠小于資本投入,得不償失。更為令人擔憂的是,一些地方政府缺乏長期發(fā)展眼光,并未對本地市場容量和發(fā)展?jié)摿M行評估預測,過分著眼于旅游市場的短期火爆,大力興辦賓館飯店等高消費場所,造成旅游格局的損壞,破壞旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3 旅游基礎(chǔ)設(shè)施落后
目前我國旅游服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施還相當落后,跟不上旅游業(yè)發(fā)展的步伐。這一系列問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,是交通運輸線路與旅游景區(qū)之間連接的不通暢,使一些本該成為熱點的旅游景區(qū)沒有能夠開發(fā)和利用;第二,旅游景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施欠發(fā)達,影響了旅客的觀光游覽;第三,景區(qū)內(nèi)的環(huán)保管理與衛(wèi)生設(shè)施不盡如人意。這些問題成為旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的瓶頸。
4 位于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈低端
我國旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,位于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈低端位置。就入境旅游市場來看,旅游“飛地”現(xiàn)象使得旅游業(yè)的利潤大部分被外國旅游企業(yè)占據(jù),而我國企業(yè)只得到了一部分。
原因在于我國大多數(shù)旅游企業(yè)跨國經(jīng)營時間短、經(jīng)驗淺、資本少,無法與國際大型跨國公司競爭。
三、發(fā)展我國旅游服務(wù)貿(mào)易的對策建議
1 創(chuàng)建知名旅游品牌
在當今知識經(jīng)濟和貿(mào)易全球化時代,品牌成為企業(yè)賴以生存的重要資產(chǎn)。在激烈競爭的旅游業(yè)市場中,品牌也成為企業(yè)占領(lǐng)市場的重要手段。因此,為了促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,不僅要利用各種手段進行信息的傳播和企業(yè)的形設(shè)計,還要在樹立知名品牌上下功夫。
2 完善對旅游資源的開發(fā)
應(yīng)本著旅游服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展原則,達到旅游業(yè)、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展,加強對旅游景區(qū)的資源和環(huán)境保護,合理開發(fā)和利用旅游資源。這樣做必然要求旅游業(yè)與旅游景區(qū)的自然環(huán)境、規(guī)劃布局以及文化習俗等方面保持和諧的關(guān)系。對于實力弱的地區(qū),可以實現(xiàn)強強聯(lián)合,走區(qū)域合作的道路,謀求共同發(fā)展和進步,形成合理有序的旅游市場。
3 加強對景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)
旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,是旅游業(yè)得以開展和競爭獲勝的先決條件和重要要素,因此,要加快建設(shè)和完善基礎(chǔ)和配套設(shè)施。在建設(shè)過程中,要結(jié)合旅游發(fā)展的整體規(guī)劃,重要景區(qū)景點的情況,想方設(shè)法地加大資源投入,從而實現(xiàn)交通方便、設(shè)施完善、信息通暢,達到適應(yīng)國內(nèi)外旅游市場的要求。
4 擴展旅游資產(chǎn)規(guī)模 政府應(yīng)加大對旅游服務(wù)業(yè)的資本投入,擴大旅游產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模;定時公布明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向,鼓勵國內(nèi)外流動資本對旅游業(yè)的投入。目前我國旅游業(yè)的規(guī)模建設(shè)缺口很大,這說明旅游產(chǎn)出的潛力也很大。這就決定了我國對旅游業(yè)的政策措施:一方面要加大固定資本投入;一方面要協(xié)調(diào)好旅游產(chǎn)業(yè)要素之間的緊密配合,使國內(nèi)與國外兩個大市場兼顧統(tǒng)一,從而為我國旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。旅游業(yè)的發(fā)展也靠旅游企業(yè)的壯大,因此應(yīng)該兼并重組那些弱小的企業(yè),使其成為集團,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的作用,培植起與大跨國公司相抗衡的骨干企業(yè)集團。