移動(dòng)支付商機(jī)閃現(xiàn)

由3G點(diǎn)燃的手機(jī)支付，能否真正開(kāi)花結(jié)果; 移動(dòng)支付將有怎樣的應(yīng)用; 實(shí)現(xiàn)大規(guī)模推廣，移動(dòng)支付還要經(jīng)歷哪些考驗(yàn)？

3G的啟動(dòng)以及大力推廣如同點(diǎn)燃了一根巨大的導(dǎo)火索，各種商業(yè)機(jī)會(huì)跟著被引爆。曾經(jīng)被寄予厚望，但一度被市場(chǎng)遺忘的手機(jī)支付也恢復(fù)活力，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，移動(dòng)支付再度成了業(yè)界追捧的明日之星。

大佬新人搶座

最近一段時(shí)間以來(lái)，手機(jī)支付成了業(yè)界追捧的熱點(diǎn)。

5月初，支付寶宣布，該公司的手機(jī)支付業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)一年多的低調(diào)布局后，今年將進(jìn)入正式推廣階段。同時(shí)支付寶還在其網(wǎng)站上，高調(diào)招聘無(wú)線研發(fā)工程師（手機(jī)開(kāi)發(fā)）、無(wú)線產(chǎn)品經(jīng)理、無(wú)線系統(tǒng)架構(gòu)師、無(wú)線研發(fā)工程師（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）等多個(gè)職位，均與手機(jī)支付業(yè)務(wù)相關(guān)。

幾天后，中國(guó)移動(dòng)對(duì)外宣稱(chēng)，該公司已和交通銀行達(dá)成合作協(xié)議，雙方將針對(duì)基于TD-SCDMA技術(shù)進(jìn)行金融信息化產(chǎn)品的合作，開(kāi)展手機(jī)支付、手機(jī)銀行、銀行中間業(yè)務(wù)合作、積分兌換數(shù)據(jù)商品業(yè)務(wù)、POS商戶合作等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

事實(shí)上，兩個(gè)月前，中國(guó)移動(dòng)已首次放開(kāi)了移動(dòng)支付的門(mén)檻。浙江移動(dòng)在4月宣布與支付寶啟動(dòng)合作。通過(guò)雙方的系統(tǒng)對(duì)接，支付寶將作為浙江移動(dòng)商城重要的支付方式之一，為移動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼、套餐、心機(jī)等提供便利。

而有消息人士證實(shí)，中國(guó)電信旗下的多家省公司也已經(jīng)先后與支付寶達(dá)成了合作協(xié)議，包括北京電信、云南電信、四川電信、重慶電信等，并據(jù)消息人士透露，未來(lái)合作范圍將擴(kuò)展至中國(guó)電信。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通也與第三方支付“企業(yè)快錢(qián)”在陜西展開(kāi)了合作。

與此同時(shí)，中國(guó)的一些RFID企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)也重燃了推廣手機(jī)支付的信心。據(jù)悉，近日上海復(fù)旦微電子股份有限公司，已與中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商，以及一些國(guó)內(nèi)外手機(jī)設(shè)備商展開(kāi)合作，通過(guò)在手機(jī)芯片中植入RFID模塊實(shí)現(xiàn)小額支付。

就連Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)Jack Dorsey，也在近日承認(rèn)，他將創(chuàng)立一家新的企業(yè)，進(jìn)軍iPhone手機(jī)支付領(lǐng)域。

其實(shí)，業(yè)界對(duì)手機(jī)支付的追捧已經(jīng)不是第一次了。早在幾年前，上海、廈門(mén)、廣州等地就開(kāi)始推廣手機(jī)支付服務(wù)。但一直以來(lái)，受限于技術(shù)、政策、商業(yè)模式等都處于萌芽階段，手機(jī)支付仍沒(méi)有爆發(fā)式地大規(guī)模商用。對(duì)此有人表示，3G并沒(méi)有解決手機(jī)支付的固有的問(wèn)題，目前推廣手機(jī)支付時(shí)機(jī)依然不成熟。

然而，作為最早在中國(guó)推廣手機(jī)支付的上海復(fù)旦微電子股份有限公司卻有著不同的理解。該公司發(fā)言人表示，現(xiàn)場(chǎng)近距離的非接觸手機(jī)支付，在技術(shù)上與2G或者3G沒(méi)有必然的關(guān)系，手機(jī)支付的概念是在2004年被提出的，2005年到2006年間才被引入中國(guó)，而其真正被業(yè)界所理解，被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注，實(shí)際上是過(guò)去一兩年的事情，正好處在2G向3G轉(zhuǎn)換的過(guò)程中。如今，手機(jī)支付的技術(shù)和服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟，無(wú)論中國(guó)3G啟動(dòng)與否，手機(jī)支付都會(huì)發(fā)展起來(lái)。而另一方面，3G在網(wǎng)絡(luò)狀況上的提高，對(duì)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)支付，確實(shí)有很大的促進(jìn)作用。

小額支付發(fā)力

未來(lái)，手機(jī)支付將會(huì)應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？

“我們的目標(biāo)是，讓中國(guó)移動(dòng)的用戶去麥當(dāng)勞買(mǎi)漢堡不用帶零錢(qián)。”中國(guó)移動(dòng)上海公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王華對(duì)于未來(lái)手機(jī)支付在上海的應(yīng)用充滿信心。

他介紹說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)研究院經(jīng)過(guò)兩年研發(fā)準(zhǔn)備，將推出一種新的SIM卡，將NFC（近距離通信）芯片與SIM卡融合，實(shí)現(xiàn)電子支付和數(shù)據(jù)下載等多種功能，這是一項(xiàng)有望大規(guī)模改變用戶生活方式的應(yīng)用。用戶只要用手機(jī)接近讀卡器，即可實(shí)現(xiàn)小額支付。這意味著，未來(lái)中國(guó)移動(dòng)的用戶只要攜帶更換了SIM卡的手機(jī)，就可以在麥當(dāng)勞、星巴克、地鐵站用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付。

而另?yè)?jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士透露，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在研發(fā)過(guò)程中申請(qǐng)了多項(xiàng)專(zhuān)利，目前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)給諸如東信和平、華虹等大的手機(jī)卡制造廠商下單，在2～3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行量產(chǎn)。

事實(shí)上，本屆上海世博會(huì)將首次采用中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付作為門(mén)票，將世博門(mén)票的數(shù)據(jù)傳到中國(guó)移動(dòng)用戶的新型SIM卡中，實(shí)現(xiàn)無(wú)線支付。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)卡的賬戶還將和用戶的銀行卡或信用卡賬戶捆綁，一旦手機(jī)卡中的金額花完，用戶就可以通過(guò)短信，將銀行卡或信用卡中的資金轉(zhuǎn)入手機(jī)卡，還通過(guò)手機(jī)進(jìn)行其他賬戶管理。

而中國(guó)聯(lián)通和上海公共交通卡股份有限公司、上海復(fù)旦微電子共同研發(fā)的刷公交卡手機(jī)，則是在手機(jī)內(nèi)部植入了NFC芯片，用戶在乘公交車(chē)、軌交、出租車(chē)時(shí)，可直接用手機(jī)進(jìn)行刷卡扣費(fèi)。

還有電信專(zhuān)家預(yù)言，3G時(shí)代的手機(jī)支付應(yīng)用領(lǐng)域?qū)?huì)變得更廣泛，除了可以購(gòu)買(mǎi)地鐵票、電影票以及在便利店進(jìn)行小額購(gòu)物外，3G網(wǎng)絡(luò)的高速數(shù)據(jù)傳輸條件使得手機(jī)本身也可以成為一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。在移動(dòng)支付應(yīng)用大受歡迎的日本，手機(jī)除了可以進(jìn)行“刷卡”購(gòu)物外，通過(guò)手機(jī)登錄購(gòu)物網(wǎng)在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也是常見(jiàn)的方式。

而首信易支付營(yíng)運(yùn)及業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁郭文基也表示，3G不僅是移動(dòng)手機(jī)的伸展，我們還要看到3G帶來(lái)的不同商機(jī)。這些功能造就了電子商務(wù)的可行性。而支付是其中非常大的一個(gè)點(diǎn)。中國(guó)3G的發(fā)展將會(huì)是全世界最大、最迅速、最深耕的、有政府政策支持的產(chǎn)業(yè)。因此3G帶來(lái)的商機(jī)將是無(wú)限的。

目前看來(lái)手機(jī)支付的前景似乎很美好。然而，手機(jī)支付的規(guī)模應(yīng)用依然存在很多考驗(yàn)。

成本標(biāo)準(zhǔn)掣肘

“中國(guó)是最大的手機(jī)市場(chǎng)，中國(guó)的支付需求又很大，所以自然的結(jié)合就是把手機(jī)和支付放在一起，但是手機(jī)做起來(lái)有很多門(mén)檻，所以大家講手機(jī)支付都是泛泛地講，你聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得很吸引人，但是目前業(yè)界談的手機(jī)支付還僅是停留在附加芯片的小額支付上，而真正意義上的遠(yuǎn)程無(wú)線支付實(shí)現(xiàn)起來(lái)還很難。”某電信專(zhuān)家坦言。

“實(shí)現(xiàn)無(wú)線支付的商鋪目標(biāo)今年是1000家?！蓖跞A表示，這只是在上海的計(jì)劃，商鋪會(huì)包括麥當(dāng)勞、星巴克、宜芝多面包房、申通地鐵等，中國(guó)移動(dòng)將為這些商家配置讀卡器，目前每個(gè)讀卡器的成本是3000元，而每個(gè)新型SIM卡的成本在50到100元。

“這種推廣近乎于燒錢(qián)。也就只有電信運(yùn)營(yíng)商有這樣的實(shí)力?！蹦持Ц缎袠I(yè)從業(yè)者表示。

除了成本問(wèn)題。另一方面，還有人指出，手機(jī)支付的用戶體驗(yàn)?zāi)壳耙膊⒉煌晟?。上海?fù)旦微電子的相關(guān)工作人員表示，目前手機(jī)支付業(yè)內(nèi)普遍存在技術(shù)先行、用戶體驗(yàn)滯后的問(wèn)題。“不能等技術(shù)都成熟了再推廣應(yīng)用，但又不能在有些技術(shù)還有待完善時(shí)，一味追求太全面的應(yīng)用，一步到位地給用戶一個(gè)又能夠刷公交卡，又能夠做小額消費(fèi)，又能跟網(wǎng)銀聯(lián)接的移動(dòng)支付產(chǎn)品，說(shuō)不定用戶還會(huì)擔(dān)心它的安全。要讓用戶有個(gè)良好的初步消費(fèi)體驗(yàn)，一段時(shí)間后，用戶會(huì)自然地形成使用習(xí)慣?！?/p>

再有，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)一直以來(lái)就制約著手機(jī)支付的發(fā)展?！皼](méi)有標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)阻礙了產(chǎn)業(yè)的推廣，但是制定標(biāo)準(zhǔn)卻要經(jīng)過(guò)一番利益博弈。如果做技術(shù)的廠商從自己的利益出發(fā)，這個(gè)事情就做不成了?！?/p>