Web2.0\\Library2.0與E-Learning2.0

〔摘 要〕本文討論了Web2.0、Library2.0與E-Learning2.0的概念、本質特征及相互關系，以及Web2.0技術在Library2.0和E-Learning2.0中的應用，并對Web2.0、Library2.0與E-Learning2.0發展提出了展望。

〔關鍵詞〕Web2.0;Library2.0;E-Learning2.0

〔中圖分類號〕G250 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)11-0035-04

Web2.0，Library2.0 and E-Learning2.0Hu Cuihong

(Library，Southwest University of Science and Technologe，Mianyang 621010，China)

〔Abstract〕In this paper，the concepts，characters and relationship of Web2.0 and Library2.0 and E-Learning2.0 were discussed，applications techniques of Web2.0 in Library2.0 and in E-Learning2.0 were dissertated，the trends of Web2.0，Library2.0 and E-Learning2.0 development in the future were prospeted.

〔Keywords〕Web2.0;Library2.0;E-Learning2.0

1 Web2.0

1.1 Web2.0概念的提出

Web2.0源于O’Reilly和MediaLive公司的頭腦風暴會議。當時O’Reilly公司的副總裁Dale Dougherty當時在會議中指出雖然網絡泡沫使互聯網遭受重創，但是隨著各種技術運用的投入，網絡已經變得前所未有的重要。兩家公司都在泡沫幻滅后幸存下來，有不少共同之處。他們思考是不是能夠進行一場諸如Web2.0這樣的運動再次讓互聯網積極的運作起來。Web2.0會議也在這樣的互聯網環境下于2004年10月應運而生。在之后的一年半，Web2.0如同春天里的野火席卷整個網絡。目前Web2.0已經被多數人肯定和接受，它所帶來的技術和應用也已造就了國內外近1 000家Web2.0網站。

1.2 Web2.0的界定

1.2.1 Web2.0概念

“Web2.0”一詞由O’Reilly Media和MediaLive公司2004年作為一次會議名稱提出后[1]，微軟在1995提到過“The Web is the Next Platform.”，因此有人總結:Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Delicious、43things.com等網站為代表，以blog、tag、SNS、RSS、wiki等應用為核心，依據六度分割、XML、AJAX等新理論和技術實現的互聯網新一代模式。

還有人指出Web2.0的10個理念:預示著免費的數據;允許虛擬應用的建立;用戶參與;為用戶工作;其應用是有標準組件的;是有關編碼、內容和思想的共享;注重交流;是對大量信息的再組織;是靈活的;開放了長尾;建立在信任的基礎上。

互聯網協會對Web2.0的定義是:Web2.0是互聯網的一次理念和思想體系的升級換代，由原來的自上而下的由少數資源控制者集中控制主導的互聯網體系轉變為自下而上的由廣大用戶集體智慧和力量主導的互聯網體系。Web2.0內在的動力來源是將互聯網的主導權交還個人，從而充分發掘了個人的積極性，參與到體系中來，廣大個人所貢獻的影響和智慧與個人聯系形成的社群的影響就替代了原來少數人所控制和制造的影響，從而極大解放了個人的創作和貢獻的潛能，使得互聯網的創造力上升到了新的量級。

1.2.2 Web2.0的特征

(1)互聯網成為平臺(參與體系)而不是利用互聯網來統治和控制;(2)充分重視并利用集體力量和智慧;(3)將數據變成“Intel Inside”;(4)分享和參與的架構驅動的網絡效應;(5)通過帶動分散的、獨立的開發者把各個系統和網站組合形成大匯集的改革;(6)通過內容和服務的聯合使輕量的業務模型可行，分享經濟的模型;(7)注重用戶體驗的持續的服務(“永久的Beta版”);(8)服務和應用無處不在(非單機版和單一平臺版本);(9)不僅僅是少數重要用戶，而是滲透到全體用戶，包括大量的普通用戶，要有拉動長尾的能力。

2 Library2.0

2.1 Library2.0概念的提出

Library2.0一詞是由Michael Casey2005年9月提出的，Michael Casey認為Library2.0是商業2.0和Web2.0的副產品。Michael Casey建議圖書館，特別是公共圖書館，應該思考是否需要為圖書館社群，提供應用Web2.0技術(technology-driven services)和非技術性(non-technology based services)的服務。Michael Casey特別強調，圖書館應該要認識到，當使用者參與的角色越來越重要時，圖書館就必須采取不停改變的策略，以適應社會和社群的快速變化。2005年10月，電子期刊Ariadne發表《Web2.0:構建新的圖書館》，采用了“Library2.0”一詞，Library2.0正式登上西方圖書館學的學術舞臺;2006年1月，《大學圖書館學報》發表《圖書館2.0:構建新的圖書館服務》，Library2.0驟然成為中國圖書館學研究的熱點。

2.2 Library2.0界定

2.2.1 Library2.0概念

(1)《維基百科》對Library2.0定義

①Library2.0是圖書館世界內部的轉變，它將改變與轉換向圖書館用戶提供服務的方式;②Library2.0的概念借用了Web2.0，與它有同樣的理念與概念基礎，這一概念的支持者期待最終的圖書館2.0服務將取代過去數世紀以來過時的、單向的服務。

(2)Meredith認為Library2.0的概念

①它是一種無縫的用戶體驗——圖書館系統的可用性、互通性及可塑性是很重要的關鍵;②它是更多地呈現于社區的圖書館——通過設計程序、建立社群，通過即時通訊、博客、維基等技術實現超越;③它允許讀者的參與——通過寫書評、在館藏目錄中加上標簽(tag)，或者是通過博客與維基，使讀者的聲音得以被聽見;④它使圖書館更加透明——通過圖書館網頁的表現及圖書館實體的設計。

2.2.2 Library2.0特征

以Library2.0的精神提供的圖書館服務，強調以不斷更新(updated)、重復評鑒(reevaluated)，以提供最好的服務給讀者。Library2.0也鼓勵使用者提供使用圖書館服務之經驗的回饋，并主動參與圖書館服務的設計與執行。具體說來，Library2.0特征有:

(1)要支持用戶創建資源、描述資源、組織資源;(2)要利用集體智慧，進行信息過濾，提供智能化的服務;(3)無所不在的微內容(數字圖書館的邏輯組成:數字對象);(4)無所不在的靜態和動態本體，用于信息的結構化和“語義化”;(5)更加分布的服務，更加松散的應用耦合(mashup)。

3 E-Learning2.0

3.1 E-Learning2.0概念的提出

Web1.0向Web2.0的轉變，也促進了E-Learning1.0向E-Learning2.0的轉變。E-Learning2.0代表E-Learning發展的第二階段，2005年10月，斯蒂芬唐斯(Stephen Downes)于在線期刊“E-Learn Magazine”發表文章《E-Learning2.0》，首次提出了E-Learning2.0的概念。在分析了E-Learning的發展狀況和其時的技術趨勢(特別是Web2.0的興起)后，唐斯指出，E-Learning的形式、內容和方法均在發生巨大的變化，學習整合到了從家庭瑣事到文化藝術的每一個方面，可以說，學習與生活最終將融合在一起。在這種情況下，傳統的E-Learning理論已不再適用，必須用新的理論與實踐的框架來界定當前的學習環境，唐斯將這種新框架稱為E-Learning2.0。

3.2 E-Learning2.0的界定

3.2.1 E-Learning2.0概念

E-Learning2.0目前沒有準確的定義，不過我們可以通過這樣一些描述來認識它[10]:(1)代表E-Learning發展的第二階段;(2)維基(wiki)、社會性網絡、書簽，以及插件、混搭;(3)由下至上、學習者驅動、點對點學習;(4)隨時隨地訪問和傳遞;(5)內容為1分鐘的微課程;(6)訪問方式:搜索和聚合;(7)用戶創造內容。

3.2.2 E-Learning2.0特征

在E-Learning2.0中，學習平臺再也不僅僅是個存放課程的空間，而是一扇通向各式服務和知識的大門，學習者有了創造、管理學習內容的權力，并可以訂做自己的個人學習空間，這種個人學習環境是以往任何E-Learning模式所沒有的。具體說來，E-Learning2.0特征有:

(1)虛擬可視化環境;許多前衛人士認為類似于Second Life(第二人生，三維虛擬社區)的虛擬環境是開展E-Learning非常棒的場所。

(2)開源軟件和免費工具;開源軟件(Linux、OpenOffice.org)和基于網頁的免費開放技術工具(Google docspreadsheets)被一些專業媒體認為是教育2.0到來的重要信號。

(3)隱顯系統;未來的E-Learning平臺將不再是大系統(Big Systems)的天下，用的更多的將是一種被稱作隱顯系統(Emergent Systems)的平臺。在這個新的平臺中，學習者通過創造、分享、互動來融合有價值的內容。隱顯系統也不是單獨的平臺，而是許多社會性軟件的組合。

(4)不再局限于學習者和數字內容之間的交互，而是由學習者、教師、動態學習內容等構成的一個個性化、社會化的學習環境。

(5)內容創建方式的多樣化，模糊了教與學的角色，支持用戶創建內容。

(6)利用多種2.0技術(例如博客、維客、播客等)支持“快速學習”。

(7)方便的合作學習，在線學習環境支持交互式合作學習與創新學習方式。

4 Web2.0與Library2.0

4.1 Web2.0與Library2.0的關系

Library2.0通常被定義為Web2.0的理念和技術在圖書館行業中的應用，即:DL2.0=DL+WEB2.0。但Library2.0不是Web2.0技術的簡單繼承，它是先進的計算機和互聯網技術在圖書館信息化建設中的應用;是通過添加滿足Library2.0功能需求的各種屬性來對Web2.0技術進行擴展，以實現Library2.0的各種信息服務;是圖書館以用戶為中心不斷延伸、鼓勵參與的服務手段，更是“參與、合作、創新、共享”的圖書館精神的實際體現。

4.2 Web2.0技術在Library2.0的應用

并且通過對Web2.0技術繼承，Library2.0可以充分利用現有的各種Web2.0技術，包括Web2.0的各種屬性、技術標準和協議，來實現技術重用。比如，Library2.0完全可以利用RSS、Blog、Wiki等現有的Web2.0技術，建立圖書館的博克、WiKi、發布RSS等，而無須重新開發功能性同的技術等。

4.2.1 博客Blog

博客是目前圖書館應用最多的Web2.0要素。圖書館可以發表專業見解、報道會議進程、與讀者互動、介紹本館近況。目前參與博客寫作的Blogger散布在圖情領域的方方面面。從參與組織劃分可以分為各類圖書館、集成管理系統廠商、圖書館協會、行業會議;從參與者劃分可以分為圖書館館員、系統廠商的高層管理者或者技術人員、圖情協會委。

4.2.2 播客Podcast

播客是個人視頻/聲頻的發布。圖書館通過這些音頻或者視頻內容可以帶領讀者虛擬參觀圖書館、介紹圖書館基本情況如歷史、地理位置和館藏等往往能夠有效地傳播與此同時也營造出圖書館人性化的形象。

4.2.3 即時通訊Instant Message

目前比較常用的即時通訊軟件有QQ，MSN Messenger，AOL Instant Messenger，Yahoo!Messenger，ICQ，Skype等等。隨著技術的發展基本上目前的即時通訊軟件都具備語音和視頻功能。圖書館讀者大多為網絡用戶，圖書館可以利用即時通訊軟件接近讀者，讓讀者感到圖書館無處不在并能夠便利地接觸到館藏資源和服務。不少國外圖書館已經在自己的門戶網站上將即時通訊和傳統的電子郵件、電話方式作為圖書館的參考咨詢服務。

4.2.4 維基Wiki

Wiki是Web2.0的非常重要的組成部分。它充分體現處2.0所蘊涵的精神。維基應用最被人所熟知的是維基百科全書，這是一個由網絡用戶共同協作開發維護、編輯修改的網絡百科全書。圖書館業已運用維基創建各館的百科全書，有的是讓讀者一起參與，有的是讓館員維護編輯讀者做出評論。

4.2.5 圖片共享Flickr

以Flickr為代表的出色的圖片共享網站給用戶提供這樣的平臺，不僅是分享并且可以在網站圖片資源中發現其他優秀的圖片作品。目前圖書館通常使用Flickr做以下用途:(1)圖書館資源環境建筑的展示;(2)結識更多的圖書館員;(3)圖書館舉行活動情況;(4)會議;(5)學術交流。

4.2.6 網絡社區SNS

圖書館在這方面的應用主要是行業成員之間的交流。會員可以選擇電子郵件或者RSS方式獲取最新信息，圖情專業人員的社區已經有個成熟的借鑒模式，而卻沒有圖書館的讀者之間以及讀者與圖書館之間關系建設起來的社區，反而在2.0網站出現不少用戶分享讀書體驗和上傳自己讀后感如國外的亞馬遜和紐約時報書評。

4.2.7 標簽Tag Folksonomy

Tag/標簽是2.0網絡時代出現的典型應用。不少圖書館結合網絡發展趨勢，為了讓讀者在圖書館門戶網站與2.0網站相同體驗，也提供了Tag和Bookmark服務，TaBS是較為典型的應用。

4.2.8 信息聚合RSS

RSS其實是一種用于新聞和其他Web內容的數據交換規范。讀者通過訂閱RSS，當有更新時，信息會自動推送到RSS閱讀器中。圖書館的RSS應用已經非常廣泛了，主要應用于:(1)博客;(2)OPAC;(3)最新書目;(4)專業新聞網站。

5 Web2.0與E-Learning2.0的關系

5.1 Web2.0與e-Learning2.0的關系

E-Learning一直伴隨著整個Web的演進而發展，在進入Web2.0時代的今日，E-Learning2.0是Web2.0應用領域之一。E-Learning2.0運作模式與經營面的觀點，都與Web2.0的完全相同，E-Learning2.0的平臺就是Web2.0軟件。E-Learning2.0的教材也可似視為Web2.0內容的特例。E-Learning2.0的使用模式雖然和Web2.0無異，然而E-Learning2.0并不等于E-Learning1.0加上Web2.0。

5.2 Web2.0技術在E-Learning2.0應用

Web2.0的一些典型應用，如blog、wiki及podcasting等，可以很好地支持學習者的參與、能夠實現學習者間的協作并具有較強的內容管理功能，這些技術應用于教學與學習則可體現較明顯的E-Learning2.0特征。

5.2.1 Blog

Blog即“網絡日志”，可以令普通用戶方便地創建自己的網站并發布內容。基于Blog的教學系統，可以有多種應用形式:(1)實施教育敘事研究;(2)可以構建一個反思型學習環境;(3)建成一個小型的個人知識管理系統;(4)構建電子檔案袋;(5)進行研究性學習。

此外，Blog還可用于發布課程信息、作為師生交互平臺、支持討論式學習以及拓展個人學習興趣等。

5.2.2 Wiki

Wiki是一種支持多人協同創建網頁內容的技術。Wiki天生的協作功能使其可以為協作學習提供有力的支持。Wiki在教育中的具體應用包括:(1)協同文檔寫作;(2)制訂學習小組的項目計劃;(3)知識共享;(4)在線答疑、在線辯論、在線討論;(5)回顧活動;(6)準備電子學檔等。

5.2.3 Podcasting

Podcasting是一種自助式的網絡廣播，它可以將制作好的音視頻節目發布到Internet，其他用戶則可通過相關的RSS訂閱軟件將其自動下載到本地計算機或便攜式播放器上。基于Podcasting的學習系統可以有多種形式:(1)實現自主的網絡學習;(2)時時靈活高效的語言訓練;(3)構建課程內容發布系統;(4)支持移動學習;(5)出版數字化音視頻教材。

6 Library2.0與E-learning2.0

6.1 Library2.0和E-Learning2.0關系

E-Learning2.0是Library2.0的一種擴展應用、正在顯現的、讓人們充滿期待的把樂趣還給學生的一種學習方式。把E-Learning2.0作為一種對象，Library2.0就是關于圖書、期刊論文等文獻數據庫的對象庫;把E-Learning2.0作為一類“事件”，Library2.0就是課程、報告、會議等內容的任意組合事件的容器;把E-Learning2.0作為一種“流”，Library2.0就是一個提供學習體驗平臺。

6.2 Library2.0與E-Learning2.0資源整合

資源整合對象與方式:(1)電子書、電子資料庫、電子期刊、視頻資料;(2)MARC856段與E-Learning2.0課程連接;(3)CMARC轉XML程式;(4)E-Learning2.0課程的關鍵字mapping轉換為圖書館MARC中文標題字等。

Library2.0與E-Learning2.0通過對資源進行整合，可以達到整合圖書館相應圖書系統，成為學習搜索入口學習網;使用者只要單一入口學習，就能找到相應資源;大大減短使用者尋找課程中的參考查詢資料的時間;在網絡上訂購參考資料或網絡互借變的方便又容易的預期效果，如圖1示。

7 結 論

隨著信息技術的快速發展，Web2.0體系不斷成熟并開始應用到圖書館與教育領域，但將Web2.0其應用于圖書館與教育系統的模式與方法仍有待進一步發掘。

如圖書館資源整合應用中元數據和協議標準尚不足以支持2.0應用;Web OPAC服務尚未形成統一的需求規范;圖書館數字資源管理2.0的特征不明顯。E-Learning缺乏維護、更新機制，在技術飛速發展的現實中難以適應需要;E-Learning普遍沒有很好的知識產權保護方案，各家自定，難以整合共享;E-Learning業務模式基本相同，但由于宏觀管理原因缺乏自主創新動力，在探索的深度廣度和力度方面與國外有較大差距。

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