中國企業社會責任做得并不好,這是我研究中國企業社會責任幾年來的一個結論,也是大家的共識。但是這個問題也要全面看待,因為中國的社會情況與西方有著不同之處。
西方企業為什么掀起社會責任的潮流?有三個條件,第一個條件,已經足夠的富裕。西方所謂的社會責任是建立在很富裕的基礎上,整個社會共同富裕,福利條件非常好,他們的公共醫療、公共教育都做得非常好。第二個條件,西方已經存在大量的百年老店,而不僅僅是那些大的跨國上市公司。第三個條件,有大量的精英在企業界做高層。大部分精英在企業里面,對于重要的社會問題,想得比較遠,企業里面已經有大量的精英感受到要為子孫萬代負責任。地球有16億年的歷史,人類有六萬年的歷史,人類文明五千年,工業文明有兩百年歷史,但是兩百年的工業革命把人類賴以生存的環境基本破壞完了。整個社會的重要前進動力是企業,企業極大地推動了社會的進步和財富的積累,但是資源浪費的罪魁禍首也是企業。

中國企業的社會責任,前提是在中國市場經濟環境下的企業社會責任。就中國的現狀來看,我們還不具備這個條件,百年的企業幾乎沒有,中國企業真正誕生時代是1984至1985年。中國的企業歷史只有二十幾年,2008年是中國歷史上具有里程碑意義的,因為改革開放已經有30年了。1978年改革開放,才開始有了一點點市場,才開始有企業。真正的企業是在市場環境下誕生的,我們沒有百年企業。中國的大量精英在企業里面,企業里面的精英還沒有時間顧及社會問題,還在想自己的溫飽問題。
企業履行社會責任的理由:第一,中國的貧富懸殊已經非常厲害,中國改革開放30年以后,部分地區、行業、人群先富起來,而且富得非常快。我們在特殊時期用特殊方法獲得財富,所以我們要用特殊的方法把特殊的財富回報社會。貧富懸殊太厲害,肯定是不和諧的,中國的富裕地區、富裕行業有責任來履行社會責任。中國最富裕的地區是深圳,去年人均GDP8000多美元,中國最窮的地方,2700多萬人口人均收入低于680元人民幣。第二,我們是有儒家思想的國家,應該履行社會責任。第三,我國的企業大部分融入世界,中國出口總額達到世界第二,西方社會希望中國融入國際社會,今天國際化潮流不可逆轉,不僅僅是對中國負責任,還要對世界負責任。
全球金融海嘯引發了對美國模式的重新思考:一是傳統金融產品與金融衍生產品的關系;二是儲蓄與消費的關系;三是市場與政府的關系;四是本地與國際的關系。金融海嘯是由金融衍生產品引發的,傳統的金融產品可以允許銀行總資產在自有資產的基礎上放大12倍,而有些金融衍生產品則放大了30至50倍。美國的金融衍生產品創新在很大程度上是由于美國人的消費大于儲蓄,傳統的金融業務空間太小而催生的。市場經濟離不開金融,現代金融業務是建立在信心基礎上的,如果沒有信心,任何健康的銀行和股市都會迅速崩潰。任何企業能夠給予人們的信心遠遠小于國家能夠給予的信心。建立一國人民對一國政府和一國市場的信心容易,而建立全世界人民對全世界政府和世界市場的信心非常困難。
在全世界遭遇金融海嘯之際,對我們的最大啟示就是:應該更充滿自信地走自己的路,對自己的國家和政府有信心。我們既然能夠在上個世紀90年代國內銀行壞賬率極高的時代依然沒有喪失信心而安然度過,今天就更不應該喪失信心。
重要的是,2008年的冰雪災害、大地震和三聚氰胺事件引發的關于企業社會責任的思考,以及金融海嘯事件引發的對美國模式的思考已經遠遠不僅在經濟和管理層面上了。在原有的奧運會、改革開放30周年和經濟總量世界第三的樂觀預期下,由意外災難引發的思考,會使我們更加理性、更加深刻。中國人應該在企業制度、經濟制度、社會制度三個層次上總結歷史,審定方向,擺脫美國崇拜,大膽地思考創新。
和諧社會是大家共同創造的,尤其企業在當今社會里是掌握資源最多的單位,甚至比政府還多,企業是有能力的。未來世界,除了幾個超級大國之外,書寫歷史的主要是企業,而不是政府。希望企業家們都能履行企業的社會責任,多為社會做出一些貢獻。