一般來講,企業社會責任的界定有許多種說法,但是影響最廣泛的是聯合國全球契約在四個領域內所倡導的十項原則。第一,在人權領域內實施2項原則:企業應該支持并尊重國際公認的人權;絕不漠視踐踏人權的行為。第二,在勞工標準領域內實施4項原則:企業應該支持結社自由和有效承認集體談判權;徹底消除各種形式的強迫或強制勞動;有效消除童工;消除就業和職業歧視。第三,在環境領域內實施3項原則: 企業應對環境挑戰未雨綢繆;主動增強環保責任;鼓勵環境友好技術的研發與推廣。第四,在反腐敗領域內:企業應反對各種形式的腐敗,包括敲詐勒索和行賄受賄。到目前為止,我國只有200多家企業加入了聯合國全球契約。盡管企業比較少,但是更多的企業正在結合自己的實際發展狀況和所處的環境等約束條件,努力構建具有中國特色的企業社會責任。俗話說得好,“條條道路通羅馬”,雖然我們的努力仍然處于探索之中,但方向是明確的,那就是奔向“羅馬”,而不是歧途。

同時我們也應該看到,在近一年的時間里,企業社會責任理念在中國的進展變化是很明顯的。在2008年汶川大地震之際,人們更多的是把企業社會責任與給災區的捐款行為等各種公益事業聯系在一起;隨著9·15雷曼兄弟倒臺后掀起的金融海嘯,人們對企業社會責任的關注點發生了急劇的變化。例如,在2008年11月,香港銀行業雇員協會以及工聯會權益委員會的成員在大街上高舉著牌子:“抗議匯豐帶頭裁員,漠視企業社會責任”。這幅畫面深深地印在了我的腦海中。一位早已逝去的西方經濟學家曾經說過,失業是對一個民主政府的譴責,如果一個人不能養家糊口就不可能維護其個人尊嚴。顯然,當前的金融危機是企業面臨的最為嚴重的挑戰,在這種情況下,一個有強烈社會責任感的企業家,首要的社會責任不是別的,就是要千方百計地把企業搞好,寧可減薪也不裁員,盡力使企業員工保住飯碗。這樣做不僅對社會穩定是非常重要的,而且對員工的尊嚴給予了起碼的尊重。