論企業新聞人才的培養

信息化時代，市場環境的快速變化對企業經營與發展提出了許多新的需求和挑戰。服務于企業發展戰略的新聞宣傳、市場營銷、危機管理和企業文化建設等方面需要大量新型新聞傳播人才。尤其是“三鹿奶粉事件”被披露以來，如何履行企業社會責任、樹立健康的公眾形象等一系列命題，擺在了企業新聞宣傳、文化建設工作者的面前，由此引發企業對新聞傳播人才更迫切的需求。

2008年10月25日，國內首個企業傳播人才戰略研討會在中國傳媒大學南廣學院召開，“21世紀企業傳播人才論壇”也同時宣布成立，我國的企業新聞人才培養悄然起步。那么，什么是企業新聞人才?企業新聞人才是新聞人才中的一部分，是指在企業內從事新聞相關業務，具有較高的調查研究和采訪技能與表達能力，以自己創造性勞動對企業新聞事業的發展和企業的進步起到積極影響的人。①

企業新聞人才的特殊素質要求

企業新聞行業兼具文秘、企業(行業)、營銷、新聞、策劃等多門類學科的知識和特點，對企業新聞人才的素質提出了特殊的要求。

一是要求具備較強的公關能力和熟練的媒體交往能力。近年來，在大大小小的招聘會和報刊、網絡的招聘廣告上，“有數年媒體經驗者優先”的字樣越來越頻繁地撞擊著人們的視線。企業看中的就是記者、編輯多年的媒體背景。繼高學歷、“海歸”之后，媒體背景正在成為企業新聞人才素質中的“金字招牌”。二是要求具備較為對口的專業素養。除了大企業的內部報紙之外，諸如展覽公司、專業營銷公司、醫藥公司、藝術品公司、房產公司等企業因為業務需要而不得不辦一些不定期的刊物，對新聞人才有著旺盛的需求。三是具備“一專多能”的復合型人才素質。企業新聞人才需要具有某一方面的特殊才能，如筆頭硬、寫得一手好文章且速度快，最好是具有多方面才能的復合型人才。成熟的外資企業將新聞撰稿、媒體公關等職位由一人多職或多人兼顧的方式來完成，就是要求具備復合型素質。

我國企業新聞人才的培養現狀

在目前市場全球化的背景下，我國企業經營規模不斷擴大，企業新聞人才需求大增。如:上海漢彬洲企業管理咨詢有限公司咨詢顧問陳漢敏認為，進入信息化時代后，企業的很多信息要與媒體溝通，意味著在新聞宣傳、市場營銷、危機管理和企業文化建設等方面需要大量新型傳播人才。②但我國的企業整體品牌形象和公司新聞傳播仍處于相對較低水平，企業新聞傳播專業人才的稀缺已經成為國內企業實現跨越式發展的瓶頸。

企業新聞傳播專業人才稀缺的表現，一是國內尚無一所高校正式開設企業新聞傳播專業，之前已開設的新聞傳播類專業，其著眼點基本是為媒體單位培養人才，課程設置與能力培養都無法滿足企業需求。二是我國高校新聞傳播人才的培養長期以來專注于各類媒體，缺少經濟、商務及企業經營管理課程的設置，培養出來的傳媒類畢業生，知識結構和實際能力都無法滿足現代企業對復合型傳播人才的需求。

企業新聞人才的培養方法

第一，以企業需求為導向，合理制訂新聞人才培養方案。

一是高校要了解企業的新聞人才需求。新聞院校要加強對用人單位的調查，了解企業用人的專業類型，知識、能力和素質要求，據此不斷改進自己的教學內容和教學方案。這方面，西方國家新聞院系的做法值得我們學習。英國新聞教育學會會長、英國城市大學新聞系主任羅德·艾倫(RodAllen)在中國人民大學新聞學院訪問時說:“我們必須有超前意識。今年進校的學生要幾年后才進入市場接受檢驗，我們應當考慮到他們畢業時市場需要什么。我們一方面要傾聽傳媒業界的意見，同時要自己作判斷，根據業界對現狀的分析，預測它們在未來幾年的具體需求。”③

目前，企業最需要培養懂企業、懂市場、懂傳媒的復合型企業傳播人才。尚德太陽能電力有限公司高級顧問徐源說:“以我們公司為例，每次招聘進來的新員工包括傳媒人才在內，上的第一課就是市場，如果高校能多培養一些復合型人才，勢必會給公司減少很多中間再培訓環節。”

二是高校要調整好企業新聞人才培養的課程設置。課程設置，直接關系到對學生培養的具體內容，關系到學生未來的能力結構。高校傳播人才的培養長期以來專注于各類媒體，專業結構和課程設置中缺少經濟、商務及企業經營管理課程群的設置，師資也以新聞傳播學專業為主，致使培養出來的傳媒類本科畢業生，無論知識結構還是實際能力，都無法滿足現代化企業對復合型、應用型傳播人才的要求。

中國傳媒大學南廣學院新聞傳播系創辦的企業傳播輔修班，是我國第一個培養企業新聞傳播人才的專業，其專業設置很值得我們借鑒。它分為三個模塊。第一模塊為企業商務文化課程模塊。該模塊包括企業組織與文化、企業文秘與寫作、企業管理與心理、商務與職場禮儀、商務談判、企業與市場調查和企業營銷實務6門課程。第二模塊為企業傳播技能課程模塊。該模塊包括企業公關策劃與危機管理、企業品牌傳播、企業發言人實務和企業媒體采編實務4門課程。第三模塊為企業實踐課程模塊。該模塊包括實訓課程和畢業論文與調查報告2門課程。④專業設置突出了企業對新聞人才的特殊素質要求，即培養懂企業、懂市場、懂傳媒的復合型企業新聞傳播人才。

第二，以能力培養為主線，著力提升新聞人才素質。

一是理論講授與調查研究、業務訓練相結合。許多企業普遍認為，企業新聞人才除了要有相關的學歷和專業知識之外，還要有若干年工作實踐經驗。企業新聞人才首先需要具有某一方面的特殊才能，如筆頭硬、寫得一手好文章且速度快，最好具有多方面才能，如復合型人才。其次是要有多年工作經驗，對本職工作有鉆研且非常懂行，富有較高職業素質和專業水準。因此，企業新聞人才的培養有別于普通新聞人才，區別之一就是要加強業務訓練，把學生送到企業實訓，通過組織學生赴知名企業進行實訓，積累學生的企業實踐經驗，鞏固所學專業理論知識，熟練相關技能。同時對企業傳播現狀進行調查研究，將實踐經驗與理論思考相結合。通過相關調研，強化與企業合作，了解企業需求，提高學生的核心競爭力。

二是以繼續教育為延伸，為企業新聞人才充電加油。企業是繼續教育的主體，高校是企業開展繼續教育的重要基地。企業只有以高校的高智力做后盾，繼續教育、人才培養才能有高起點、高水平和高質量。為企業服務、與經濟建設相結合也正是高校當前深入發展、改革的方向。開展校企合作，是企業新聞人才培養的需要。

高校為企業進行傳媒人才繼續教育培訓，不但有利于企業新聞人才的成長，而且能夠提高企業新聞工作者的業務素質，保持企業的競爭力，使企業新聞從業者產生安全感、穩定感，能維持員工的心理健康、激勵員工的士氣等。另外，新聞是常干常新的事業，尤其在當前，新聞傳播領域出現了很多新理論、新經驗、新方法，一些舊模式、舊觀念逐漸被淘汰，企業新聞工作者更需要及時補充“營養”。

第三，積極探討實施“訂單式”企業新聞人才培養模式。

“訂單式”人才培養模式，又稱為“合作教育”，即企業按其發展規模，預測人才需求量，向學校“下訂單”。學校與企業在某個專業共同挑選學生，共同制訂教學計劃，部分課程由企業派專家講授，教學實習也由企業承擔。學校對每份“訂單”設置了一定的淘汰率，使學生學有動力，競爭意識增強，也確保為企業提供合格人才。

由于我國企業新聞人才的培養剛剛起步，“訂單式”企業新聞人才的培養模式還有待進一步探討實施。可以肯定的是，從企業的角度來看，根據本單位新聞人才的需求，和新聞院校簽訂“訂單合同”，為企業新聞宣傳提供了人才基礎。這種計劃性的人才培養強化了企業的人才戰略，把現行的人事招聘制度適當外延，突出了人才培養的提前率，便于人才聘用的透明化管理，能有效實現企業需求和新聞人才培養的對接。通過這種對接，供需雙方都能找到利益契合點，同時也節省了人才產業鏈條中的冗余費用，緩解了目前高校新聞傳播類畢業生的就業壓力。

參考文獻:

1.張仕勇:《企業新聞人才的素質要求》，《新聞愛好者》，2008(10)。

2.李紹強、錢紅艷:《企業傳播需復合型人才》，《南京日報》，2008-10-26。

3.鐘新[英]:《新聞學與傳播學嚴格分界——專訪英國新聞教育學會會長羅德·艾倫》，《國際新聞界》，2002(4)。

4.中國傳媒大學南廣學院教務部，《企業傳播專業輔修班招生簡章》，http://news.xinhuanet.com/newmedia/2008-10/05/content-10151147.htm

(作者單位:河南師范大學文學院)

編校:張紅玲