代理商面臨的困境與解脫

2009-2010年，在整個美容化妝品行業遭遇原材料大幅波動，宏觀經濟遭遇挑戰的背景下，對于游離在廠家與終端店之間“夾縫求生存”的代理商而言，更是舉步維艱。因為代理商首先面臨兩大困局:

第一，費用控制困局。由于渠道扁平化的發展和美容市場的縱深發展，形成了一對矛盾，使得代理商市場人員(業務員和美導)的出差費用越來越高。經濟數據顯示，目前的經濟發展有這樣的趨勢，農村增加高于城市，中國潛力最大的消費市場在農村，所以農村的加盟店越來越多，導致代理商市場人員出差路途越來越遠費用越來越高。再加上原材料價格波動影響代理折扣的波動，導致代理商陷入費用控制困局，小規模的代理商可能難以維持。

第二，代理商對加盟店傳統的扶持已經不能滿足加盟店的需求。傳統的美導駐店促銷、幫助店內策劃各類活動、產品專業知識培訓等已顯的蒼白無力;而美容院所真正需要的是在整個店務管理上一種系統的提升、美容院服務流程的一種規范及提升、美容院人員素質的整體提升。對于我們代理商來說提出了更高的要求。

1.網上代理商

受開網店創業大潮的影響，和金融危機的影響，開網店成了一種越來越普遍的終端形式。所以網上加盟店便應運而生。比較有眼光的廠家就會推出網上加盟品牌，那么網上代理商的誕生也就水到渠成。這種類型的代理商只需要網上溝通和發貨即可，非常便捷，運營成本低廉，風險較小，潛力比較大，網上代理商的隊伍一定會越來越強大。

2.電視購物代理商

中國的電視購物正處在快速發展期，目前正在做化妝品電視購物的大多是廠家在做，但是廠家要想擴大規模效應占領全國市場，必須依靠代理商。就是廠家把某個產品或品牌授權給某個代理商專業做電視購物，因為電視購物發展很快，原來只是省臺有電視購物，現在地市電視臺，縣城電視臺都開辟了電視購物頻道。所以，要想占領更多的市場份額，電視購物代理商絕不可少!

3.電話營銷代理商

電話營銷也是近兩年比較風行的一種快速營銷模式，從藥品到保健品再到農化產品，涉及行業廣泛。其實目前的很多電話營銷公司都是代理商，他們代理一個產品，然后以電話營銷的方式進行市場推廣。其實，原來很多化妝品公司在傳統的模式上也都曾經運用過電話營銷，那么現在完全可以作為一種主要模式來推廣，就可以省去業務人員出差費用和其他一些費用，降低運營成本，增加經濟效益，當然同時也增加了溝通難度。

以上這三種類型的代理商，都是新形勢下營銷模式的演變而產生的，代理商遠不能退出歷史舞臺，只是形式的變化而已。隨著市場的變化時代的變化和科技的變化，新類型的代理商必定要登上歷史舞臺。■