所謂越軌營銷就是在不違規的情況下通過假裝無知、制造危機、無事生非、小題大做、故弄玄虛、異想天開等行為,制造轟動性社會效應,用最少的投入,為企業和產品贏得揚名的機會。這種“越軌”的思維和行為,其核心是一個“術”字,是戰術,也是策略。
上世紀50年代,美國有一家小型企業開發研制了一種新產品,但苦于企業知名度不高,新產品的銷售量很難擴展。老板日思夜想,如何找一個少花錢或不花錢的方法來提高產品的知名度。當時,美國為了追趕前蘇聯將第一顆人造衛星送上天,正在日夜加緊研制。老板由此策劃了一個“越軌”的方案。他鄭重其事地寫了一份報告,交給美國國防部,誠懇地請求國防部批準他們廠在即將升空的人造衛星上,為難以打開銷路的新產品做一次廣告,并認真地詢問所有相關的事宜,如承蒙允許,廣告費用需要多少,用什么方式支付,廣告要在什么時候制作完畢等。國防部有關官員收閱此信時,當場笑得前仰后合。因為衛星一升空,馬上連影也看不到,企業要在衛星上做廣告豈不是異想天開,白白扔錢嗎?這件過于無知、令人笑掉大牙的事情立即在國防部各部門傳開。消息靈通的記者聞知此事,馬上寫了一條花邊新聞,與衛星升空的現場新聞一同見報。于是,這件令人捧腹的事與舉世矚目的人造地球衛星一樣全美皆知。人們在談論人造地球衛星的同時,都要談到這個笑話。在很長一段時間里,要在人造衛星上做廣告的“無知”老板成為人們茶余飯后的話題。其實,見報也好,議論也好,批評也罷,取笑也罷,老板要的就是出名。老板的目的達到了,效果比預料的更好,他沒花一分錢,很多報紙自動為他做了廣告,他的企業和產品居然和人造地球衛星同時同樣揚名天下。■