做好高校輔導員工作應具有“五心”

摘要專門從事思想政治工作的高校輔導員，是連接學校與學生之間的紐帶和橋梁，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生學習生活的引路人、心理健康的指導者、就業(yè)指導教育的培訓師。新時期大學生思想政治教育對高校輔導員工作提出了新的要求和標準，作為高校輔導員其工作的好壞關系著學生的成長，對培養(yǎng)優(yōu)秀、高素質的大學生發(fā)揮著重要的作用。本文從輔導員工作應具有的責任心、愛心、耐心、細心和進取心“五心”進行了分別闡述。

關鍵詞輔導員 思想政治教育 管理

中圖分類號:G645文獻標識碼:A

中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》強調指出:“要以大學生全面發(fā)展為目標，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生，努力提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設者和可靠接班人。” 作為專門從事思想政治工作的高校輔導員，是連接學校與學生之間的紐帶和橋梁，是大學學生教育、管理工作的具體執(zhí)行者，是高校對大學生監(jiān)管的第一責任人，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生學習生活的引路人、心理健康的指導者、就業(yè)指導教育的培訓師。作為高校輔導員其工作的好壞關系著學生的成長，對培養(yǎng)優(yōu)秀、高素質的大學生發(fā)揮著重要的作用。輔導員的素質與能力在實際的教育管理工作中主要表現在“五心”上，即責任心、愛心、耐心、細心和進取心。這五個方面缺一不可，相互聯系，形成一個有機整體，是成為一個優(yōu)秀高校輔導員所必須的。

1 教育和管理者的責任心

人們常說教師是人類靈魂的工程師，作為一個合格的輔導員，首要的就是要具有教育和管理者的責任心，才能擔得起這個稱呼。學生教育和管理工作是高校輔導員的本職工作，對學生全面、有序、良好的管理是輔導員的第一職責。學生管理工作十分具體和繁雜，學生的衣食住行方方面面都要注意。沒有強烈的責任心將很難完成好此項工作。一名優(yōu)秀的輔導員要時刻牢記自己的責任，在上對學校負責，在下對學生負責。要認真落實學校的各項活動，保證學校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤，暢通無阻地傳達到班級，并積極帶領全班同學，通過各種組織和教育手段，使學校各項工作得到很好的落實。另一方面做到經常深入學生，全面了解學生，及時掌握學生的思想動態(tài)，通過日常的學習和工作等各項活動，在思想上進行針對性的教育和引導，幫助學生們樹立各種正確的觀念。輔導員要從小事著手，細化、規(guī)范化學生教育管理的各各方面，努力摸索形成行之有效的管理方法，使管理工作不少項漏項，杜絕管理漏洞的出現。在獎學金、助學金、醫(yī)療補助、生活補助、困難補助等涉及到學生切身利益的經費申請發(fā)放上要有高度的責任感，嚴格公正地按照有關規(guī)定民主公開的處理， 做到獎勵了該獎勵的、補助了該補助的，切實起到獎勵先進、補助困難的目的。

2 家人朋友般的愛心

愛是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人類共同的精神財富。愛是教育和管理的必要手段和途徑，沒有愛的教育，是死亡的教育。高校輔導員要在教育管理活動中實踐師德、體現師愛，成為奉獻愛心、踐行社會主義榮辱觀的光輝典范。大學生剛剛離開家庭步入社會，雖然已經成年但心理、心態(tài)和社會還有很大差距。離開家庭的關心和呵護，剛剛開始與陌生人相處生活，他們有很多的生活和心理問題要解決。在這個時候輔導員作為學校監(jiān)護職責的第一人，應用家人朋友般的愛心以真誠、平等、信任的態(tài)度對待學生。全心全意地為學生服務，真心實意地熱愛和關心每一個學生，設身處地地為學生著想，把愛灑向每一個學生的心田，幫助他們解決生活問題和心理的疑惑。在社會與高校都越來越關注大學生的心理健康教育的今天，高校輔導員應做好學生心理健康的第一道防線，要真正熱愛學生，讓學生向你敞開心靈大門，贏得同學們的信任，積極掌握學生心理動態(tài)、了解學生心理變化、感觸學生內心世界。使教育和管理工作做到有的放矢，讓學生能自覺、愉快地接受教育和管理，得到同學們的支持與配合，達到“親其師，信其道”的效果。

3 不厭其煩、持之以恒的耐心

耐心就是心里不急躁，不厭煩，能持久。輔導員對學生的管理和教育貫穿于學生大學生活的始終，對學生的教育和管理工作是一個長期性和經常性的工作。每個學生都有各自不同的思想，而每個學生的思想都受到社會各方面的影響，因此各種思想的形成不是一朝一夕的事。要充分認識這一點，做到不急躁，不厭煩，能持久，做到以理服人，做到以情動人，通過潛移默化達到教育和管理目標。另一方面，輔導員長時間、重復性的管理和教育工作會使輔導員產生職業(yè)疲倦，這是個普遍存在的問題，是一個自然階段。職業(yè)疲倦的表現有很多，但總歸起來最大的特點就是:工作手段單一，工作沒有動力。而學生工作恰恰重在長期而經常性的教育和管理，因此高校輔導員應有持之以恒的耐心，不斷調整心態(tài)，通過更新知識結構，充實業(yè)務素質，激發(fā)工作熱情，真正將有效的教育管理工作貫穿于學生大學生活的全程。

4 見微知著、無微不至的細心

斯坦尼斯拉夫斯基說過:“沒有頑強的細心的勞動，即使是有才華的人也會變成繡花枕頭似的無用的玩物。”輔導員工作點多面廣，工作線長，這就需要輔導員在工作中用心細密，細心做事。即要通過細心及時發(fā)現出現的問題，不讓任何蛛絲馬跡逃過自己的眼睛，達到防微杜漸，避免事態(tài)擴大的目的。又要能在觀察學生的一言一行、一舉一動中細心找到閃光點，達到表揚鼓勵的作用。工作中有細心才能把情況了解詳細、認真，才能全面觀察和掌握，就能幫助我們全面分析問題和解決問題。工作中有細心才能處理問題細致不急躁、簡單、粗枝大葉，才能達到必須言之有據，言之有理，曉之以情，達到和風細雨、潤物無聲的效果，提高我們的工作效率。輔導員工作有細心體現在日常工作中處處留心做有心人，體現在對全班同學的仔細觀察和詳細了解，體現在處理問題的周密性。在具體工作上了解學生入學前情況，建立重點關注學生檔案，深入學生宿舍同學生談心，抽查上課率，與任課老師溝通，定期召開班會是主要的手段。總之細心將使工作不走彎路。細心觀察、細心琢磨、細心聽取、細心培養(yǎng)、細心謀劃、細心決策等，才能換來了工作的順利。

5 與時俱進、開拓創(chuàng)新的進取心

我們生活的社會在日新月異的變化中，大學生的社會經歷、人生觀、世界觀也在不斷的變化中。對于不同的學生應有不同教育和管理辦法，不能千人一面、一法到底。要有開拓創(chuàng)新的進取心，加強如計算機與網絡、形勢與政策、國家和學校的貸款政策、貧困生救助政策等新知識、新技術的學習，提高業(yè)務素質和能力。不斷適應新形勢、新變化的發(fā)展，與時俱進的完善和改進教育方法，創(chuàng)新管理手段，做到因人施管，努力達到教育管理效果的最大化。實現由經驗型向研究型、由權威型向對話型、由知識單一型向復合型、由非專業(yè)化、非職業(yè)化向專業(yè)化和職業(yè)化的轉換。

新的歷史時期，高校輔導員工作面臨的形勢和任務發(fā)生了深刻變化，對高校學生工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，輔導員工作要順應時代的發(fā)展、形勢的變化，做到與時俱進，始終把握以人為本的工作核心，將責任心、有愛心、有耐心、有細心和進取心貫穿到實際的工作中去，為培養(yǎng)造就具有高尚思想品質和良好道德修養(yǎng)、掌握現代化建設所需要的豐富知識和扎實本領的優(yōu)秀人才的目標而貢獻力量。

參考文獻

[1]趙旺賢.試述高校輔導員應具備的素質、能力和提高的途徑.湖北經濟學院學報(人文社會科學版)2006(3).

[2]翁鐵慧.建設高素質的輔導員隊伍科學化模式、專業(yè)化培養(yǎng)、多樣化發(fā)展.思想理論教育，2008(5).

[3]賀文閣.淺談大學輔導員的工作范疇和素質要求。遼寧科技學院學報，2007(2).